Key Account Manager

hace 2 días

Santiago de Chile SumUp A tiempo completo

**Key Account Manager Retention**: El equipo de Retention está creciendo y queremos que seas parte de este gran desafío Súmate a un equipo dinámico que está buscando mejorar la retención de clientes de nuestros productos y servicios en Chile. **¿Qué harás como Key Account Manager en el equipo de Retention?** - Estar encargada/o de una cartera de clientes específica, creando una relación de comunicación constante, atendiendo a sus necesidades y entendiendo sus dolores para así aportar en cada uno de los componentes de la retención de los merchants (activación, engagement y prevención de churn/resurrección) - Ser el principal punto de contacto para cualquier consulta o problema relacionado con tu portafolio de clientes, asegurando una resolución oportuna y efectiva. - Realizar reuniones y visitas presenciales para comprender las necesidades específicas y los puntos críticos de los merchants. - Ejecutar a la perfección métricas esperadas de retención para el área, poder identificar cuellos de botella y proponer proactivamente mejoras contínuas, en caso de existir, en el proceso. - Trabajar en colaboración con distintas áreas para brindar mejoras en la experiência de uso de los merchants con nuestros productos y servicios, con el objetivo de aumentar y mejorar la retención. - Identificar y ejecutar oportunidades de venta cruzada, aumentando la adopción de productos y servicios en la base de comerciantes. - Proporcionar un servicio excepcional a nuestros comerciantes y mantener un alto nível de satisfacción del cliente. **¿Qué estamos buscando?** - Capacidad para tomar decisiones basadas en datos para así mejorar la retención e impulsar el crecimiento del negocio. - Capacidad de tomar decisiones autónomamente y adaptarse a distintas dificultades que vivan nuestros merchants. - Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. - Empatía y buena tolerancia a la frustación. - Rapidez de aprendizaje. - Mentalidad de servicio, trabajo en equipo y colaboración con otras áreas. - Manejo de Salesforce/SOAP/GSheets (Básico/Intermadio) **Acerca de SumUp**: Creemos en el héroe cotidiano. Los propietarios de pequeñas empresas están en el corazón de todo lo que hacemos, por lo que estamos creando herramientas que les ayuden a gestionar sus negocios. Con una mentalidad de fundador y una actitud de "equipo primero", nuestros diversos equipos en toda Europa, América del Sur y Estados Unidos trabajan juntos para asegurar que los propietarios de pequeñas empresas con los que nos asociamos puedan tener éxito haciendo lo que aman. - SumUp es una compañía que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de contratar y fomentar una fuerza laboral diversa. SumUp no toma decisiones de contratación o empleo basadas en la raza, el color, la religión o las creencias religiosas, el origen étnico o nacional, la nacionalidad, el sexo, el género, la identidad de género, la orientación sexual, la discapacidad, la edad o cualquier otra base protegida por las leyes aplicables o prohibida por la política de la empresa._ - SumUp también se esfuerza por tener un lugar de trabajo saludable y seguro y prohíbe estrictamente cualquier tipo de acoso._ **Job Application Tip

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Petra Group A tiempo completo

    **Informações da vaga**: Indústria **Industrial** *** Categoria **others** *** Cidade **Santiago** *** Estado/Província **Región Metropolitana de Santiago** *** **Chile** *** CEP/Código postal **8320000** *** **Descrição da vaga**: - Importante empresa multinacional se encuentra en la búsqueda de Key Account Manager con conocimiento en...

  • Key Account Manager Tecno

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Infinix Chile A tiempo completo

    **About Us**: Transsion is a global leader in the telecommunications industry, known for our innovative mobile devices and cutting-edge technology. We are dedicated to delivering exceptional products and services to our clients and are seeking an experienced Key Account Manager to join our team. This role will focus on managing strategic relationships,...

  • Key Account Manager

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile ICB S.A A tiempo completo

    Key Account Manager Direct message the job poster from ICB S.A Nivel Excel intermedio. Seniority level Associate Employment type Full-time Job function Sales and Strategy/Planning Industries Food and Beverage Services and Food and Beverage Manufacturing Referrals increase your chances of interviewing at ICB S.A by 2x Location: Vitacura, Santiago Metropolitan...

  • Key Account Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile HD Capital humano A tiempo completo

    Para Empresa de Servicio a Minería Se busca Key Account Manager para la segunda Región, - Se Busca Ingeniero con habilidades Comerciales - no es necesario que tenga conocimientos en mineria ya que la empresa proporcionará dicho conocimientos - Habilidad en gestionar y planificar visitar comerciales en la region. - No es requisito vivir en la segunda...

  • Key Account Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile CONTRABAJO CONSULTORES A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo Key Account Manager con experiência en consumo masivo para integrarse a nuestro Importante cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico y Cosmético. Funciones Administrar cuentas de canal de supermercados, ecommerce, tiendas. **Requisitos**: Profesionales Titulados de la carrera de Ingeniería...

  • Key Account Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile REVESOL SPA A tiempo completo

    Únete a REVESOL una empresa chilena con presencia global con más de 60 años atendiendo a la industria minera, así como también a las industrias de la celulosa, puertos y otros. Somos líderes en el diseño, fabricación y puesta en marcha de sistemas de transporte de material y equipos oleohidráulicos. Nuestra cultura de respeto y de colaboración...

  • Senior Key Account Manager

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Fintoc A tiempo completo

    En Fintoc estamos construyendo la infraestructura de pagos para Latinoamérica. Hoy más de 6.5 millones de personas usan nuestros productos todos los días, y queremos llegar a 100 millones en los próximos 5 años. Trabajamos en persona en las oficinas de Santiago de Chile o Ciudad de México. El rol de Senior Key Account Manager (Sr. KAM) será clave para...

  • Key Account Manager

    hace 7 días

    Santiago de Chile Actis A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Key Account Manager (KAM) con experiência en gestión de contratos! En ACTIS, líder en el sector TI, buscamos un profesional apasionado por la gestión de contratos y las relaciones comerciales sólidas. Como **Key Account Manager (KAM)**, tendrás un rol clave asegurando el cumplimiento efectivo y la administración eficiente de...

  • Key Account Manager

    hace 4 días

    Santiago de Chile Chile IX A tiempo completo

    Estamos buscando un/a **Key Account Manager** para acompañar nuestro crecimiento en **Chile**. La posición es **remota**, con **viajes periódicos** a ambos países y foco en gestión comercial y relación con clientes del sector telecomunicaciones. **Requisitos excluyentes**: - **Formación en Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas o carrera...

  • Key Account Manager

    hace 3 horas

    Santiago, Chile Touch Latam A tiempo completo

    Key Account Manager (KAM) Empresa con 22 años de trayectoria, reconocida a nivel nacional por su liderazgo en fuerza de ventas, marketing y estrategia, busca un Key Account Manager (KAM) para gestionar cuentas clave y potenciar el crecimiento de nuestros clientes. Buscamos un perfil con la experiencia suficiente para asumir el rol con autonomía, con una...