Senior Key Account Manager

hace 5 horas

Región Metropolitana de Santiago Chile Fintoc A tiempo completo

En Fintoc estamos construyendo la infraestructura de pagos para Latinoamérica. Hoy más de 6.5 millones de personas usan nuestros productos todos los días, y queremos llegar a 100 millones en los próximos 5 años. Trabajamos en persona en las oficinas de Santiago de Chile o Ciudad de México. El rol de Senior Key Account Manager (Sr. KAM) será clave para escalar el impacto de Fintoc dentro de nuestros clientes más estratégicos. Este rol tendrá ownership de una cartera de 5 a 10 clientes Enterprise , donde el desafío no será solo operar bien, sino navegar organizaciones complejas, construir relaciones profundas y convertir a Fintoc en un partner estratégico de largo plazo. Como Sr. KAM, serás responsable de entender la estructura, prioridades y dinámicas internas de cada cliente, identificar a los stakeholders clave (tomadores de decisión, sponsors, etc.) y desbloquear oportunidades que permitan escalar el uso de Fintoc en múltiples líneas de negocio y productos. Como Sr. Key Account Manager Gestionarás una cartera de 5–10 clientes Enterprise, con ownership total de la relación, mapeando la organización del cliente (quipos, procesos, tomadores de decisión, etc.) y construyendo relaciones sólidas con los principales stakeholders. Identificarás y ejecutarás oportunidades de upsell y cross-sell en distintos productos y unidades de negocio. Liderarás conversaciones estratégicas con clientes sobre roadmap, escalabilidad y nuevas soluciones. Coordinarás internamente con Producto, Strategy, Sales y Engineering para destrabar blockers, siempre con una mirada analítica y datos. Actuarás como el principal defensor del cliente dentro de Fintoc, asegurando que sus necesidades estén alineadas con nuestra visión de producto. Harás seguimiento continuo a métricas de salud, uso, performance y expansión de la cartera. Prepararás planes de cuenta, forecast de expansión y reportes ejecutivos. Qué esperamos Experiencia sólida (idealmente 6+ años) en roles como Key Account Manager, Account Executive Enterprise, Customer Success Enterprise o roles similares. Experiencia comprobable de al menos 4 años gestionando clientes Enterprise o corporativos, idealmente en fintech, pagos, SaaS o tecnología B2B. Fuerte orientación a crecimiento, con experiencia en expansión de cuentas. Excelente comunicación, tanto con perfiles técnicos como ejecutivos. Autonomía, capacidad de priorizar y tomar decisiones basadas en impacto. Comodidad trabajando con métricas, data y herramientas de CRM (idealmente Hubspot). Proceso de selección Conversación inicial con Jope, del equipo de Personas para conocerte. Desafío práctico: una situación real que enfrentarás como Sr. KAM Enterprise. Entrevista con Jorge, Head de Customer Success, para profundizar en el día a día del rol, responsabilidades y expectativas. Conversaciones con los founders, para ver si estamos alineados. Por último, un café con el equipo. #J-18808-Ljbffr

  • Senior Enterprise Key Account Manager – Payments Growth

    hace 5 horas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Fintoc A tiempo completo

    Una empresa innovadora en fintech busca un Senior Key Account Manager para gestionar una cartera de 5 a 10 clientes Enterprise. Este rol clave implica construir relaciones profundas y desbloquear oportunidades de upsell y cross-sell, trabajando estrechamente con distintos equipos internos. Se espera que el candidato tenga al menos 6 años de experiencia en...

  • Senior Key Account Manager

    hace 2 días

    Las Condes, Región Metropolitana, Chile Fintoc A tiempo completo

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  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile APIUX A tiempo completo

    **Key Account Manager**: Santiago, Region Metropolitana** **Nos encontramos en la búsqueda de Key Account Manager, para formar parte de nuestro equipo de colaboradores.** **¡Conócenos!** **Somos una empresa de tecnología que apoya a las organizaciones en su proceso de transformación digital, modernizando e implementando soluciones que tienen foco en...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Contrabajo Consultores A tiempo completo

    **KEY ACCOUNT MANAGER**: - Publicada ayer por - **CONTRABAJO CONSULTORES** Jornada Completa Ingeniero Región Metropolitana de Santiago Quilicura - Nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo Key Account Manager con experiência en consumo masivo para integrarse a nuestro Importante cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico y...

  • Product & Key Account Manager

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Buffalo Chile A tiempo completo

    Product & Key Account Manager – Buffalo Chile Buffalo Chile is seeking a Product & Key Account Manager to lead product development and key account relationships for our apparel brand. Company Overview BUFFALO CHILE Job Description ¿Tienes una mente estratégica, orientación comercial y pasión por desarrollar productos que conecten con las necesidades...

  • Key Account Manager

    hace 2 días

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile ICB S.A A tiempo completo

    Key Account Manager Direct message the job poster from ICB S.A Nivel Excel intermedio. Seniority level Associate Employment type Full-time Job function Sales and Strategy/Planning Industries Food and Beverage Services and Food and Beverage Manufacturing Referrals increase your chances of interviewing at ICB S.A by 2x Location: Vitacura, Santiago Metropolitan...

  • Key Account Manager

    hace 6 días

    Santiago de Chile ILUNIA A tiempo completo

    Estamos buscando un Key Account Manager con alma de emprendedor para unirse a nuestro equipo! Como Key Account Manager, serás responsable de desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes clave, garantizar su satisfacción y fidelización y desarrollando los negocios. A diferencia de un empleo tradicional, la propuesta es que participes...

  • Key Account Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile Comunidad 360 A tiempo completo

    Somos una organización con amplia experiência en la administración e incremento de carteras de socios donantes. Estamos en la búsqueda de nuestro próximo Key Account Manager, quien será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes, asegurando su satisfacción y el logro de objetivos. **Responsabilidades**: -...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Santiago, Chile ESTEC Ltda A tiempo completo

    Destacada empresa se encuentra en búsqueda de Key Account Manager para la Región Metropolitana Objetivo del cargo: Gestionar y desarrollar estratégicamente las cuentas claves de la organización, asegurando relaciones comerciales de largo plazo, identificando oportunidades de crecimiento, generando valor para el cliente y cumpliendo los objetivos de...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Bridge Education Group A tiempo completo

    Bridge Education Group, Inc. is a global leader in language training and teacher certification with over 35 years of experience. Headquartered in the U.S., with operations across Latin America, Bridge combines academic excellence, innovation, and multicultural teamwork to empower global learners and organizations. Learn more at Why Join Us? At Bridge, we...