Technical Account Manager

hace 1 día

Santiago de Chile GeoVictoria A tiempo completo

**GeoVictoria es una multinacional, que desarrolla un Software para RRHH y Operaciones**, que aguanta más de 20M de marcas mensuales a nível internacional junto a personas en 12 distintos países y negocios en aún más

**Buscamos ser, no solo los #1 en Chile, sino en LATAM, Brasil y España.** Queremos comernos al mundo con nuestra tech y nuestro estilo: somos de cultura orientada a los valores, flexibles, ágiles y comprometidos

¿Nuestros valores?** Las 4H: somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Tenemos cultura diversa y colaborativa**, además del #YoTeAyudo que vivimos internamente y con nuestros amados clientes

**Responsabilidades**:
Únete al equipo de GeoVictoria como Technical Account Manager (TAM), donde serás el facilitador clave entre nuestros clientes más estratégicos y nuestro equipo de desarrollo. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones tecnológicas de primera clase y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.** Como TAM, serás crucial para resolver problemas técnicos complejos en tiempo récord**, permitiendo una respuesta cada vez más eficiente a futuras incidencias.
- Realizar reuniones con los clientes estratégicos para comprender sus necesidades técnicas y trasladarlas al equipo de desarrollo.
- Gestionar y coordinar los requerimientos técnicos con el equipo interno para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar personalizaciones y trabajos realizados para futuras referencias.
- Servir como punto de contacto principal para resolver problemas técnicos y garantizar la entrega exitosa de soluciones.
- Colaborar con diversas gerencias del cliente para asegurar la alineación de las soluciones tecnológicas con sus objetivos comerciales.

**Requisitos**:

- Título de Ingeniería Civil en Computación o Informático; o bien, Ingeniería Industrial/Comercial con experiência relevante en la gestión de clientes y levantamiento de requerimientos técnicos de proyectos TI.
- Conocimientos sólidos en herramientas TI en general, SQL, Python y programación básica.
- Capacidad demostrada para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar presencial en Providencia, Chile.
- Excelentes habilidades blandas y capacidad de comunicación con el cliente.

**Valorable**:

- Experiência previa en roles de atención al cliente o servicio post venta en la industria tecnológica.
- Experiência en la industria de software o tecnologías de la información.
- Experiência en la gestión de relaciones con clientes clave o cuentas estratégicas.

**Ofrecemos**:

- Flexibilidad horaria para adaptar tu jornada laboral a tus necesidades.
- Vestimenta libre para que te sientas cómodo mientras trabajas.
- Oficina pet-friendly ubicada en Providencia
- Café, té, fruta para que puedas recargar energías en la oficina.
- Espacios de recreación en la oficina con juegos como Arcade, ping-pong, taca-taca y una selección de juegos de mesa para momentos de relax y diversión.
- Patio y terraza con parrillas para disfrutar de actividades al aire libre.
- Caja de compensación Los Andes con descuentos y beneficios como Betterfly
- Convenio con bancos para sacar cuentas y créditos
- Medio día libre para celebrar tu cumpleaños.

**Remote work policy**:
**Hybrid**

This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

  • Technical Account Manager

    hace 3 días

    Santiago de Chile Directa24 A tiempo completo

    **D24** is a 360 payment technology platform for Latin America, Asia and other emerging markets. We operate as a payment processor, making it simple and risk-free for our customers and partners. The biggest gaming, gambling and Forex companies trust D24 to effortlessly manage their payment expansion and drive payment conversions. We are looking for a...

  • Remote MSSP Technical Account Manager LATAM

    hace 4 semanas

    , , Chile SOCRadar A tiempo completo

    A leading cybersecurity firm in Chile is seeking a Technical Account Manager MSSP to onboard new customers and manage technical accounts. The role involves performing product training, addressing customer inquiries, and monitoring platform usage. The ideal candidate has at least 5 years of account management experience, is fluent in Spanish, and has a strong...

  • Technical Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Sabre A tiempo completo

    **Job Title**:Technical Account Manager**: **Location**: Santiago, Santiago Province, CL Remote Options (if applicable): Fully remote **Req ID**: 58722 **Job Family**: Production and Project Management Sabre Corporation is a leading technology provider to the global travel and tourism industry. Headquartered in Southlake, Texas, USA, Sabre operates...

  • Technical Account Manager

    hace 4 días

    Santiago de Chile Sovos Compliance A tiempo completo

    **Build your future with Sovos.** If you are looking for an opportunity where career-minded professionals can achieve success while bringing their best and whole selves to work each day, Sovos may be the company you have been looking for. Employees at Sovos operate on the leading edge of digital technology while working to improve lives and the communities...

  • Technical Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Technical Account Manager

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Avos Tech A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Technical Account Manager· Velar por el cumplimiento de los SLA's.· Actuar de cara al cliente como la interfaz técnica del proyecto,· Gestionar el riesgo operacional de...

  • Supervisor, Technical Account Manager

    hace 3 días

    Santiago de Chile Sovos Compliance A tiempo completo

    **Build your future with Sovos.** Digital technology has forever changed business. Now, it’s transforming tax. Sovos’ software was built for the digital future of tax, with complete, connected offerings for tax determination, continuous transaction control compliance, tax reporting and more. Our 2,000+ employees throughout the Americas and Europe are...

  • SaaS Technical Account Strategist

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Murex A tiempo completo

    A global fintech leader is seeking a Technical Account Manager to act as a trusted advisor for SaaS clients. The ideal candidate will have over 5 years of experience in client-facing technical roles and a strong foundation in IT services. Responsibilities include maintaining relationships with stakeholders, monitoring service performance, and providing...

  • Technical Account Manager

    hace 6 días

    Santiago de Chile PagerDuty A tiempo completo

    **We are **interviewing** and onboarding 100% virtually at this time. PagerDuty is focused on inclusion and employee well-being by building a culture that isn't location specific and gives equal opportunity to everyone—regardless of where you are working. Unless your job requirements make it necessary to be in a company office, you may choose to work...

  • Technical Account Manager

    hace 6 días

    Santiago de Chile Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...