Profesional de Gestión Siac, Subdirección de Comunicaciones y Ciudadanía, Temuco

Junta Nacional de Jardines Infantiles
- 1 Vacantes

Termina en 2 días, 7 horas.

Completa

Vicuña Mackenna 914, B1821 Temuco, Araucanía, Chile

La Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) requiere contratar a un profesional de gestión, grado 12° E.U.S, para el Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (**SIAC),** para la** Subdirección de Comunicaciones y Ciudadanía**, ubicado en la comuna de Temuco, Región de La Araucanía.

La misión del cargo es planificar, coordinar y ejecutar acciones que permitan establecer una atención oportuna y de calidad a través de los espacios de atención del Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana a nível regional para garantizar la participación ciudadana.

**Vacantes: 01**

**I. Requisitos**
- Requisitos Generales_

Para ingresar a la Administración Pública los/as postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos del artículo N° 12 del DFL29 sobre Estatuto Administrativo:

- Ser ciudadano/a o extranjero/a con permiso de residencia para realizar actividades remuneradas.
- Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
- Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
- Haber aprobado la educación media y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley; para títulos obtenidos en el extranjero éstos deben contar con su validación con el Ministerio de Relaciones Exteriores y/o validación otorgada por la Universidad de Chile.
- No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria.
- No estar inhabilitado/a para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
- Requisitos Específicos_
- Título profesional de área de las Ciencias Sociales (Trabajador/a Social, Sociólogo/a, Periodista, Relacionador/a Público o afín) otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado, o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente.

**II. Experiência**
- 1 año de experiência en áreas de vinculación y/o atención a la ciudadanía, en el sector público.

**III. Competencias del cargo**
- Trabajo colaborativo
- Orientación al servicio
- Planificación y Organización
- Comunicación efectiva
- Orientación al logro y los resultados

**IV. Conocimientos esperados**
- Manejo de Office (Word Excel-Power point)
- Técnicas de comunicación y atención de público.
- Ley 19.880
- Ley 20.285
- Conocimiento en gestión de jardines infantiles.
- Conocimiento en Control de Gestión.
- Manejo de Sistemas de las Tecnologías de la Información (TIC´S)

**V. Principales funciones**
- Orientar a nível regional la mantención de los procedimientos definidos para el Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana.
- Generar productos e información periódica que contribuyan a la gestión y a la toma de decisiones a nível institucional, referente a materias de competencia del Sistema Integral de Información y de Atención Ciudadana.
- Revisar el funcionamiento de los espacios de atención ciudadana dispuestos por la institución a nível regional.
- Implementar instancias de control y seguimiento de la gestión de los procesos referidos al SIAC a nível regional, a fin de otorgar una oportuna respuesta a la ciudadanía.
- Establecer mecanismos de retroalimentación orientados a recoger la percepción de los usuarios/as con el objeto de determinar las acciones encaminadas al mejoramiento del Servicio.
- Asesorar, según corresponda, a la directora regional y a las subdirecciones, en materias concernientes referidas a personal, jardines infantiles y diferentes procesos de la institución, material y herramientas que apoyen la gestión del SIAC en la región de La Araucanía.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de los planes, objetivos, indicadores y actividades definidos por la dirección regional.
- Readecuar la programación u organización del trabajo cuando sea necesario.
- Distribuir adecuadamente las tareas y los recursos humanos y técnicos.
- Gestionar las solicitudes ciudadanas efectuadas por los usuarios con el fin de darle respuesta oportuna y de calidad en el marco de la normativa y vigentes.

**VI. Documentos requeridos que se deben adjuntar a la postulación**
- Curriculum actualizado en nuestra página de postulación institucional.
- Fotocopia simple de certificado de título.
- Certificado(s) que acrediten experiência laboral requerida (opcional).**

La documentación requerida es una exigencia para la evaluación curricular y para continuar a las siguientes etapas del proceso.

*** Para acreditar la experiência profesional exigida, es necesario un certificado laboral del empleador (jefatura o representante de la institución/empresa, RRHH) que indique**:

- Identificación personal
- Nombre del cargo e idealmente funciones específicas del cargo.
- Periodo de inicio a fin (señalando periodos diferidos si las funciones se han modific