Product Genius Bmw

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

**Product Genius BMW - Sucursal Bilbao**

Nuestra gerencia de **Automotive Premium **se encuentra en la búsqueda de su próximo/a **Product Genius BMW** quien tendrá la misión de incrementar las ventas indirectamente a través de la entrega oportuna de información clave promoviendo de esta forma la superioridad técnica de los productos BMW y ofreciendo un nível de atención al cliente que lo haga sentir tratado de forma única, libre de presiones de venta, con el único objetivo de lograr su satisfacción.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Informar a los clientes acerca de las características de los productos BMW.
- Crear pasión por la marca y los productos BMW.
- Realizar el análisis de necesidades del cliente.
- Usar las herramientas de configuración y visualización de vehículos (Mobile Customizer / VPP) cuando estén disponibles.
- Asegurar que el cliente reciba un trato a la altura de la expectativa de un distribuidor BMW.
- Mantener un buen nível de conocimiento de producto en el personal del distribuidor
- Participar en el proceso de entrega de vehículo nuevo.
- Incrementar la eficiencia de los procesos de atención al cliente por medio de la detección de necesidades y la realización de pruebas de manejo.
- Aligerar el tiempo de espera de los clientes de Post Venta por medio de la explicación de nuevas características y tecnologías.
- Participar en eventos del distribuidor para lograr una explicación impactante de tecnología y productos

**Jefatura**: Team Leader BMW Genius Chile
**Lugar de Trabajo**: Sucursal Bilbao, Santiago
**Modalidad**: Presencial.

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Formación profesional en Ingeniería Mecánica Automotriz, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiência en atención de clientes.
- Actitud flexible y abierta al aprendizaje.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de comunicación asertiva.
- Licencia de Conducir Clase B al día.
- Dominio de Inglés Intermedio o Avanzado.
- Manejo de MS Office nível intermedio.

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Creemos que Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
- En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.