Product Genius

**Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En **Inchcape**, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Nuestra Gerencia de Premiun Automotive DITEC busca a su próximo/a **Product Genius **para su marca Porsche, que tendrá el desafío de incrementar ventas indirectamente a través de la entrega oportuna de información clave de producto al cliente, así como brindar un nível de atención al cliente que lo haga sentir tratado de forma única y excediendo sus expectativas, complementando la atención de los ejecutivos de venta.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Informar proactivamente a los clientes acerca de las características de los productos Porsche con el fin de facilitar información y generar cercanía con la marca.
- Participar en el proceso de entrega de vehículo para generar contacto con los clientes, resolver dudas posterior a la entrega y potenciar la segunda entrega acorde a los estándares de la OEM.
- Mantener la sala de exhibición atractiva para los clientes considerando unidades disponibles en stock y estándares de la OEM.
- Participar en eventos del distribuidor para realizar presentaciones de producto a nuestros clientes externos e internos.
- Realizar las pruebas de manejo junto con explicar las características del producto siguiendo los lineamientos internos y estándares de la OEM.
- Mantenerse actualizado/a respecto a producto, entrenamientos, tecnología e información de la competencia para contar con los conocimientos e información oportuna hacia nuestros clientes externos e internos.
- Capacitar a la fuerza de ventas en relación con el conocimiento del producto y electromovilidad para que cuenten con los conocimientos e información oportuna hacia nuestros clientes externos e internos.
- Fomentar las conversaciones con clientes para actualizar la base de datos del distribuidor con el fin de contar con información actualizada para las actividades de Marketing.
- Coordinar la instalación de los Wallbox (cargadores) de vehículos electrificados en los domicilios de clientes para asegurar disponibilidad de carga oportuna junto con la entrega de vehículos.

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Estudios Universitarios en Mecánica Automotriz o similar.
- Dominio del idioma Inglés intermedio (deseable).
- 1 año de experiência laboral en cargo que amerite atención al cliente.
- Interés por la Industria Automotriz.

**Información de la Vacante**:

- **Líder directo**: Retail Manager Porsche.
- **Lugar de Trabajo**: Sucursal de Porsche Los Trapenses.Región Metropolitana, Chile.
- **Modalidad**: Presencial.

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.