Operador(a) Telefónico(a)

hace 4 días

Antofagasta, Chile Aguas Antofagasta A tiempo completo

Publicada hoy por **Aguas de Antofagasta S.A** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Operario Región Antofagasta Antofagasta Somos Aguas Antofagasta, la empresa sanitaria que cubre toda la segunda región. Si eres una persona responsable, cercana, honesta y con habilidad para tratar con clientes, entonces te invitamos a participar del proceso de búsqueda: "Operador(a) Telefónico(a)", para integrarse al equipo del Departamento de Gestión Clientes en nuestra Gerencia Comercial, formando parte de una empresa sólida, con un grato ambiente de trabajo. A continuación, te contamos las principales tareas y responsabilidades del cargo: - Recepcionar y atender las solicitudes de clientes en la modalidad de trabajo (presencial, teletrabajo o híbrido) y canal de comunicación definido para ello, registrando y clasificando en el sistema la información según corresponda con el fin de recabar la información necesaria para garantizar una respuesta óptima al cliente y así realizar el cierre de la atención procurando cumplir con los plazos definidos por el área y la normativa. - Reportar al turno de anegamientos o área según corresponda, situaciones complejas que afecten a clientes para dar solución. Clientes anegados y/o edificios anegados, entre otros. - Ejecutar proceso de re-facturación, mediante la generación de notas de crédito según monto definido, solicitando autorizaciones según lo establecido en el procedimiento. - Realizar encuestas de satisfacción, contactos por mora, contactos por subsídios u otro requerimiento a clientes que defina la Supervisora. - Cumplir con indicadores y procedimientos de la Gerencia, registrando los respaldos correspondientes de cada gestión y entregando los reportes solicitados. - Comunicar información crítica a los clientes, a través de los canales de comunicación definidos por la compañía, tales como puntos de reparto, posibles cortes, entre otros. - Revisar planillas de atenciones críticas para garantizar la entrega de una solución oportuna y de calidad a los clientes, realizando seguimiento, recopilando información o ejecutando tareas indicadas por su jefatura. - Realizar atención de clientes de forma presencial, telefónica, teletrabajo u otros canales, de acuerdo con la necesidad de la empresa. El cargo se desempeña en modalidad presencial, teletrabajo o híbrido de acuerdo a turnos de atención. La empresa cuenta con una serie de beneficios que te podrían resultar atractivos y renta acorde al mercado. **Perfil deseado**: Enseñanza Media Completa. Deseable técnico nível medio en Administración o carrera afín. Un año de experiência en atención al cliente, idealmente en call center. Disponibilidad para trabajar mediante turnos de teletrabajo en call center. Residencia en la ciudad de Antofagasta. - 1 Vacante- Finaliza en 60 días**Sé uno de los primeros** *** - Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad Experiência desde 1 años Estudios mínimos: Media Graduado

  • Operador Telefonico

    hace 4 horas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa de servicio de Aguas requiere Operador Telefónico para trabajar en ciudad de AntofagastaObjetivo: Recepcionar y atender las solicitudes de clientes en la modalidad de trabajo (presencial, teletrabajo o híbrido) y canal de comunicación definido para ello, registrando y clasificando en el sistema la información según corresponda con el fin de...

  • Operador de Minicargador y Retroexcavadora

    hace 4 días

    Antofagasta, Chile STARCO S A A tiempo completo

    Somos una empresa transnacional que se encarga de recolección y gestión de residuos y desechos industriales prestando dicho servicio en importantes mineras a lo largo de todo Chile. Y en esta ocasión, para faena en la ciudad de Antofagasta, nos encontramos en búsqueda de un "Operador de equipos B", con experiência operando minicargador, cargador...

  • Operador Grúa Horquilla

    hace 4 días

    Antofagasta, Chile STARCO S A A tiempo completo

    Somos una empresa transnacional que presta servicios de recolección y gestión de residuos y desechos industriales a grandes empresas y mineras a lo largo de todo Chile, y en esta ocasión buscamos un "Operador de grúa horquilla" para prestar un servicio por aproximadamente 2 meses en CODELCO Ventanas. Perfil requerido - Experiência en grúa...

  • Operador Camión Pluma para Antofagasta

    hace 2 semanas

    Antofagasta, Chile SERVICIOS A LA MINERIA A tiempo completo

    SE NECEASITA OPERADOR DE CAMION PLUMA PARA ANTOFAGASTA **Requisitos**: - EXPERIENCIA EN CAMION PLUMA, RAMPLA Y GRUA HORQUILLA - LICENCIA B, D, A-4 o A-5 - EDUACION MEDIA COMPLETA - RESIDENCIA EN ANTOFAGASTA (EXCLUYENTE) SUELDO A CONVENIR

  • Operador(a) Telefónico(a) Antofagasta

    hace 6 días

    Antofagasta, Chile Aguas Antofagasta A tiempo completo

    Somos Aguas Antofagasta. La empresa sanitaria que cubre toda la segunda región. Fomentamos ambientes de trabajo que promueven la diversidad e inclusión, valorando el aporte que cada persona realiza en nuestros equipos de trabajo.**FUNCIÓN BÁSICA** Atender a través de canales de comunicación definidos por la compañía, requerimientos de clientes,...

  • Ejecutivo/a de Negocios

    hace 4 días

    Antofagasta, Chile Operador Turistico A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados por las ventas y el turismo, con una alta capacidad de gestión y un excelente servicio al cliente. **Funciones Principales**: - Gestionar y prospectar una cartera de clientes (colegios y grupos estudiantiles) en las zonas asignadas para implementar la estrategia comercial. - Contactar y gestionar las cotizaciones...

  • Operador Telefónico

    hace 6 días

    Antofagasta, Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, Aguas Antofagasta requiere reemplazo de Operador efónico.Condiciones: 1. Renta líquida: $. Jornada Laboral: Turno A: De 08:00 a 16:05 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno B: De 15:30 a 23:20 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno C: De 10:30 a 18:35 hrs., con 45 minutos de colación a cargo...

  • Despachador Administrativo Mejillones

    hace 15 horas

    Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Empresa Nacional de Energía Enex S.A. se encuentra en búsqueda de un Despachador Administrativo para Oficinas Mejillones, para reemplazo por pre y post natal. Misión del cargo: Cumplir completamente el programa planificado de programación de despacho, en coordinación con operadores de planta y conductores, garantizando la correcta realización de la...

  • Operario de Reciclaje Antofagasta

    hace 2 días

    Antofagasta, Chile ECO LOGICA S A A tiempo completo

    Empresa de gestión de residuos industriales se encuentra en búsqueda de operarios para su cliente ubicado en Antofagasta. Horarios: TURNO A: lunes a jueves 08:00 - 17:30 y viernes de 8:00 a 16:30. 30 MINUTOS COLACIÓN Entre los requisitos esta: - Experiência en el Reciclaje (no excluyente) - Poseer cedula de identidad. - Documentos al...

  • Operario Grúa Multifuncional Antofagasta

    hace 2 semanas

    Antofagasta, Chile ECO LOGICA S A A tiempo completo

    Empresa de gestión de residuos industriales se encuentra en búsqueda de **Operarios multifuncionales de Grúa con licencia D**, para su cliente ubicado en Antofagasta. **Horario**: TURNO FIJO: lunes a jueves 08:00 - 17:30 y viernes de 8:00 a 16:30. (30 MINUTOS COLACIÓN) Entre los **requisitos**esta: - Experiência en el Reciclaje (no excluyente) -...