Operador Telefónico

Nuestro cliente, Aguas Antofagasta requiere reemplazo de Operador efónico.Condiciones: 1. Renta líquida: $. Jornada Laboral: Turno A: De 08:00 a 16:05 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno B: De 15:30 a 23:20 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno C: De 10:30 a 18:35 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno N: De 23:00 a 08:18 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno Adm: Lunes a viernes 8 : 00 a 17 : 18 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador. 3.Modalidad de trabajo: Formato hibrido4. Tipo de contrato: Contrato bajo régimen transitorio (Reemplazo)5.Lugar de trabajo: Edificio Corporativo ubicado en la ciudad de Antofagasta6. Funciones: - Recepcionar y atender solicitudes de los clientes, de acuerdo a los canales de comunicación vigentes, clasificando en el sistema la información según corresponda. Reportar al turno de clientes o área según corresponda, situaciones complejas que afecten a clientes para dar solución. Ejecutar proceso de re-facturación, mediante la generación de notas de crédito según monto definido. Realizar encuestas de satisfacción, contactos por mora, contactos por subsídios u otro requerimiento a clientes. Comunicar información crítica a los clientes, a través de los canales de comunicación definidos por la compañía. Revisar planillas de atenciones críticas para garantizar la entrega de una solución oportuna y de calidad a los clientes, realizando seguimiento, recopilando información. Entre otras labores,7.Requisitos: - 1 año de experiência en call center, atención efónica o ventas efónica o o experiência en atención al cliente. Educación media completa. Residir en Antofagasta (excluyente). Posee mínimo 1 año de experiência en cargo similares al que postula (excluyente). Manejo MS Office a nível intermedio o avanzado
- Manejo de Ofimática.Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experiênciaPalabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico, cdmx, dfNuestro cliente, Aguas Antofagasta requiere reemplazo de Operador efónico.Condiciones: 1. Renta líquida: $. Jornada Laboral: Turno A: De 08:00 a 16:05 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno B: De 15:30 a 23:20 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno C: De 10:30 a 18:35 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno N: De 23:00 a 08:18 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno Adm: Lunes a viernes 8 : 00 a 17 : 18 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador. 3.Modalidad de trabajo: Formato hibrido4. Tipo de contrato: Contrato bajo régimen transitorio (Reemplazo)5.Lugar de trabajo: Edificio Corporativo ubicado en la ciudad de Antofagasta6. Funciones: - Recepcionar y atender solicitudes de los clientes, de acuerdo a los canales de comunicación vigentes, clasificando en el sistema la información según corresponda. Reportar al turno de clientes o área según corresponda, situaciones complejas que afecten a clientes para dar solución. Ejecutar proceso de re-facturación, mediante la generación de notas de crédito según monto definido. Realizar encuestas de satisfacción, contactos por mora, contactos por subsídios u otro requerimiento a clientes. Comunicar información crítica a los clientes, a través de los canales de comunicación definidos por la compañía. Revisar planillas de atenciones críticas para garantizar la entrega de una solución oportuna y de calidad a los clientes, realizando seguimiento, recopilando información. Entre otras labores,7.Requisitos: - 1 año de experiência en call center, atención efónica o ventas efónica o o experiência en atención al cliente. Educación media completa. Residir en Antofagasta (excluyente). Posee mínimo 1 año de experiência en cargo similares al que postula (excluyente). Manejo MS Office a nível intermedio o avanzado
- Manejo de Ofimática.Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experiênciaPalabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico, cdmx, df

**Salario**: 630000 PEN/MONTH.