Gestor de Requerimiento y Calidad

hace 1 semana


Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

Buscamos personas como tú

**Tus principales funciones serán**:
1. Realizar el levantamiento, documentación y administración de la base de conocimientos (Arboles de Decisión, Procedimientos. Manuales, Catálogos Operacionales, Plantillas de Service Desk, entre otros) del cliente.

2. Implementar las actividades necesarias para la construcción y puesta en marcha de los servicios de mesa ayuda, operación en terreno, Service Desk, reportería, procedimientos entre otros aspectos necesarios para el inicio en operación de un nuevo cliente.

3. Detectar, proponer e implementar en forma proactiva oportunidades de mejora que permitan al cliente eficientar sus procesos.

4. Apoyar en la transformación digital de los servicios, enfocado permanentemente en las variables del mercado y las necesidades del cliente

5. Realizar la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes.

6. Realizar análisis Requerimientos y Calidad, de antigüedad de tickets, de tendencia, escucha de grabaciones.

7. Realizar el registro y análisis de Requerimientos.

8. Generar reportes de servicio.

Contamos con múltiples beneficios que mejoran tu bienestar, calidad de vida, salud, etc.

Renta líquida $950.000 aprox. de lunes a viernes (horario oficina), modalidad de trabajo hibrido.



  • Santiago de Chile Alta Decision A tiempo completo

    GESTOR DE REQUERIMIENTOS Ingeniero Civil Químico, Metalúrgico o de Minas 4 años experiência en cargos similares **OBJETIVO**: Recoger los requerimientos de los clientes, con respecto a las problemáticas de los procesos productivos y proponer soluciones técnicas en base a herramientas tecnológicas, costos y disponibilidad de...


  • Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Gestor Incidentes y Requerimientos ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** Responsabilidades y atribuciones: - Garantizar que la operación se restablezca lo antes posible en el momento de una afectación. -...

  • Gestor de Calidad

    hace 3 días


    Santiago, Chile Preuniversitario Pedro de A tiempo completo

    Preuniversitario Pedro de Valdivia, requiere contratar para Chillán, Talca y Región Metropolitana a Gestor de Calidad para ver procesos de relacionamiento académico y administrativo con establecimientos educacionales, de acuerdo a los parámetros de calidad de la organización, para contribuir en fidelización y entrega de servicios académicos a los...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **CGE S.A.** Jornada Completa Ingeniero Región Metropolitana de Santiago Las Condes - ¡Te invitamos a formar parte de uno de los conglomerados energéticos más importantes del país, Empresa certificada por el Great Place to Work, donde podrás encontrar un ambiente dinámico y desafiante, para desarrollar tus habilidades y...


  • Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar GESTOR/A PREVENTIVO COMUNITARIO. Dependencia: Dirección de Seguridad Humana. Calidad contractual: Honorarios, con remuneración bruta de $1.060.816. Horario: lunes a jueves - 11:00 am a 20:00 pm y viernes de 11:00 am a 19:00 pm. Objetivos del cargo: El objetivo del cargo se enmarca en uno de los ejes de la...

  • Gestor de Calidad

    hace 2 días


    Santiago de Chile HRGROWIN A tiempo completo

    ¿Te gustaría comenzar tu carrera profesional en el rubro de las importaciones? Nuestro cliente líder en Agencias de Aduanas está en búsqueda de un Gestor de Calidad quien asumirá todas las funciones documentales y de cumplimiento de protocolos para sus certificaciones ISO9001, OEA, Anticorrupción y otros estándares exigidos por los...

  • Gestor de Activos

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile SOIT SERVICIO DE RECURSOS HUMANOS Y SALUD LTDA A tiempo completo

    Empresa necesita contratar un Gestor de Activos,. Experiencia mínima 2 años. Estudios de informática, Logística o fin. Descripción de Cargo: Gestor de Activos Objetivo del Cargo: Gestionar el ciclo completo de los equipos asignados a usuarios, asegurando su correcta recepción, registro, preparación, entrega y despacho, manteniendo la trazabilidad...


  • Santiago de Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completo

    Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Providencia Queremos que seas parte de FALP, integrándote a nuestro equipo para asumir el cargo de **Ejecutivo(a) Requerimiento de Paciente - Subgerencia Experiência Paciente** **.** El objetivo del puesto es, realizar la atención presencial a pacientes y sus familias, recibiendo los...

  • Gestor de Compras

    hace 6 días


    Santiago de Chile BE CAJAVECINA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Grupo Banco Estado, para su filial Caja Vecina busca un Gestor de compras para la Subgerencia de Administración y Finanzas **Funciones del cargo**: Realizar las gestiones necesarias para la compra y provisión de los bienes y/o servicios que se requieren para el funcionamiento de la empresa, de acuerdo con...

  • Gestor de Cartera

    hace 6 días


    Santiago de Chile Sistema de Gestión Integrados Softexpert A tiempo completo

    Buscamos un encargado de atender nuestra cartera de clientes de alrededor de 50 clientes. El gestor de carteras, se encargaría de conocer, fidelizar y apoyar a clientes que pueden crecer junto a nosotros y con el tiempo convertirnos en su proveedor partner estratégico. **Nuestro gestor de cartera debe concentrar sus funciones en**: - Comprender mejor a...