Administrativo(a) de Atención de Usuarios Servicios Bibliotecarios para Programa de Bibliometro, Región de Metropolitana

Institución
- Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural /

Convocatoria
- Administrativo(a) de Atención de Usuarios Servicios Bibliotecarios para Programa de Bibliometro, Región de Metropolitana

Nº de Vacantes
- 4

Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional

Región
- Región Metropolitana de Santiago

Ciudad
- Santiago

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**13**
Última a las **05:37:08** del **08-09-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

921.311

Condiciones
- Renta bruta referencial, correspondiente a una remuneración bruta mensualizada de administrativo grado 18 ° E.U.S.
**Renta Bruta mensual mes normal: $ 745.945.**
**Renta Bruta mensual mes con bono (marzo, junio, septiembre, diciembre): $ 1.272.043.**
- Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 3 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo
- Ejecutar labores de atención a las personas usuarias en los puntos de préstamo, promoviendo activamente las colecciones y servicios disponibles, así como desarrollar acciones de mediación de lectura. Su labor busca fortalecer la experiência de uso, fomentar la fidelización de las personas usuarias y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Programa Bibliometro y del Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas.
- Funciones del Cargo
- FUNCIONES
- TAREAS

1

Atención de personas usuarias y/o público en puntos de préstamo de material bibliográfico
- Realizar inscripción de nuevos usuarios
- Orientar acerca de las colecciones, realizando referencia y mediación lectora con la comunidad
- Realizar préstamo, devolución y renovación de materiales bibliográficos
- Mantener orden de estanterías, vitrinas, inventario y otros según indicaciones y protocolo interno de funcionamiento
- Mantener constante comunicación con jefaturas para levantar alertas de manera oportuna
2
- Apoyo en el desarrollo de los procesos internos, con la finalidad de cumplir con los objetivos del programa
- Realizar otras labores administrativas de apoyo que la jefatura de Bibliometro
- Participar en reuniones de planificación o gestión interna que se convoque.
- Efectuar trabajo extraordinario ( incluyendo fines de semana) requerido por jefatura directa,
Descripción del Cargo
- Área de Desempeño: Programa Bibliometro
- Jefatura directa del cargo: Gestor Territorial Bibliometro Región Metropolitana
- Clientes internos: Funcionarios (as) de Bibliometro
- Clientes externos: Usuarios y organizaciones públicas y/o privadas

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media o equivalente.
- Deseable: Técnico en nível superior en Bibliotecología y/o Gestión Cultural.

Especialización y/o Capacitación
- Conocimientos Específicos
- Sera deseable contar con capacitaciones/cursos acreditados con certificado, relacionadas a los conocimientos:

NIVEL BÁSICO
NIVEL MEDIO
NIVEL AVANZADO
Software de gestión de bibliotecasX
Atención de publicoX
Servicios bibliotecariosX
Literatura y/o mediación de lecturaX
Gestión culturalX
Microsoft OfficeX

Experiência sector público / sector privado
- Deseable 3 años de experiência administrativa en Bibliotecas, entrega de servicios y en atención de público.

Competencias

**Competencias Transversales**:

- Orientación al servicio y a la Comunidad: Capacidad para identificar, comprender y anticipar las necesidades e intereses de la comunidad usuaria, generando las acciones y mecanismos que permitan brindar apoyo y proporcionar soluciones efectivas y de calidad, acordes con la normativa y procedimientos institucionales.
- Comunicación efectiva: Habilidad para expresar ideas en forma clara, directa y respetuosa para comunicase en un marco de dialogo virtuoso y constructivo, facilitando espacio para la escucha y encontrando un equilibrio entre las propias necesidades y la adaptación al medio.
- Trabajo colaborativo: Es la capacidad de colaborar y cooperar con otros en grupo para alcanzar metas comunes, trabajando coordinadamente, en oposición a hacerlo competitivamente,