Empleos actuales relacionados con Técnico Soporte Especializado N1 - Santiago de Chile - GTD TELEDUCTOS S.A

  • Soporte N1

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Abenis A tiempo completo

    Cargo Soporte N1 para sistema de turnos 2x2, turno día, turno noche y dos días libres (así sucesivamente) FUNCIONES: Profesional debe proveer un soporte continuo y especializado apoyando a la operación general TIC, dando soluciones a problemas de instalación, reparación y mantenciones de estaciones de trabajo correspondientes a soluciones propios o...

  • Soporte N1

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Abenis A tiempo completo

    Cargo Soporte N1 para sistema de turnos 2x2, turno día, turno noche y dos días libres (así sucesivamente) FUNCIONES: Profesional debe proveer un soporte continuo y especializado apoyando a la operación general TIC, dando soluciones a problemas de instalación, reparación y mantenciones de estaciones de trabajo correspondientes a soluciones propios o...

  • Soporte N1 Unix/Linux

    hace 2 días

    Santiago de Chile stefanini A tiempo completo

    Para importante cliente, nos encontramos en la búsqueda de un ingeniero/técnico informático, para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux **Experiência en**: - soporte y administración servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). - Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. - Experiência en sistema de tickets y...

  • Soporte TI N1

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI N1" para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles: Perfil: Titulado/a de informática o carreras afines.Experiencia de 1-2 años en funciones similares.Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo.Resolución de...

  • Soporte Ti N1-n2

    hace 1 semana

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de **"Soporte TI N1-N2"** para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles: **Perfil**: - Titulado/a de informática o carreras afines. - Experiência de 1-2 años en funciones similares. - Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo. -...

  • Técnico Polifuncional N1: Soporte en Terreno e Incidentes

    hace 1 semana

    , , Chile Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Chile busca un Técnico Polifuncional N1 para resolver necesidades del cliente en terreno. El candidato debe tener un título en Tecnologías de Información o Electrónica, con al menos 3 años de experiencia en atención de incidentes y requerimientos. Se valorará experiencia en faenas mineras. Se ofrece un ambiente de...

  • Soporte N1

    hace 2 días

    Santiago de Chile Trustingtech A tiempo completo

    **1. Objetivo del cargo**: Brindar asistencia, soporte, solución y remediación de incidentes a usuarios mediante el servicio de mesa de ayuda nível 1. Proveer soporte a requerimientos de clientes con contrato activo remotos o en terreno; satisface las necesidades y requerimientos de los clientes de la manera más favorable posible. **2. Principales...

  • Técnico de Soporte Polifuncional N1 DTE

    hace 3 semanas

    , , Chile Logicalis A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Técnico Polifuncional N1 DTE x Licencia para resolver incidentes y requerimientos en terreno. Deberás ejecutar servicios de soporte, gestionar información en el sistema y asegurar el cumplimiento de los SLAs. Se requiere un Técnico TITULADO en TIC o Electrónica con al menos 3 años de experiencia, siendo deseable...

  • Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Apiux Tech A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros...

  • Operador Soporte N1

    hace 4 días

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago Nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de Servicios Administrados N1** para nuestro cliente dedicado al de redes y telecomunicaciones, para desempeñar en terreno en la Región Metropolitana. **¿Qué necesitas?** - Experiência...

Técnico Soporte Especializado N1

hace 2 semanas

Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completo

Gtd. empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Especializado N1 para la ciudad de Santiago, quien estará encargado de la resolución de incidentes asignados sobre modificaciones o soluciones sistemáticas, como también apoyando a los equipos de soporte en terreno, todo lo anterior con foco en la búsqueda de la reposición de los servicios contratados por los clientes, manteniendo el registro ante toda acción realizada.

**Sus principales funciones son**:
Resolver los requerimientos encomendados según necesidad, corroborando que estos estén reflejados en los distintos nodos y respaldando las modificaciones en los sistemas involucrados.

Ejecutar acciones correctivas ante anomalías que se detecten en los equipos de clientes según requerimientos, rigiéndose bajo el árbol de decisión establecido, con el fin de minimizar la asistencia de terreno y asegurar la reposición de los servicios.

Asistir al personal de soporte en la solución de incidentes o solicitudes de configuración de equipos, asegurando la reposición de los servicios.

Analizar los requerimientos o incidentes encomendados para brindar una solución oportuna según los procesos establecidos, en caso de tener una complejidad elevada, escalar según necesidad el requerimiento.

Mantener actualizadas las BBDDs ante cualquier modificación, aprovisionamiento o actualización realizada para cada cliente.

Facilitar la información que requiera el cliente respecto a los servicios brindados.

Asistir e interactuar con las áreas que se vean involucradas (Internas y externas) ante la resolución de fallas presentadas por los clientes.

Informar a sus superiores cualquier evento o falla recurrente que afecte los servicios de los clientes con el fin de prevenir posibles fallas futuras.

**Requisitos**:
Estudios de técnico profesional, con formación en Telecomunicaciones, Informática o a fines.

Mínimo 1 años en cargos de Técnico de soporte, administrador de redes u operador de Internet

**Deseable**: Conocimiento de Protocolo TCP IP, Networking, firewall y protocolos de comunicaciones

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Actividades Programa Vida Saludable (charlas, campeonatos, operativos médicos, apoyo psicológico)

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