Analista Soporte N1 Sistemas de Gestión

hace 6 horas

Santiago de Chile Stefanini Latam A tiempo completo

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**Responsabilidades y atribuciones**
Seguro no te quieres quedar fuera

**Analista Soporte N1 Sistema de gestión**

¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones

**Tareas**:
Descripción del trabajo:

- Proporcionar soporte técnico en sistemas de gestión, abordando problemas complejos.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con los módulos de SAP (por ejemplo, SAP FI, CO, MM, SD, etc.).
- Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y reportar errores en el sistema, así como proponer mejoras.
- Documentar soluciones y procedimientos en la base de conocimiento para mejorar la eficiencia del soporte, automatización de procedimientos y disminución de brechas del servicio
- Realizar pruebas de sistemas y aplicaciones tras la implementación de cambios o nuevas funcionalidades.
- Mantener actualizados los registros de incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la integración y el funcionamiento óptimo de las soluciones de los sistemas de gestión

**Requisitos y calificaciones**
Requisitos necesarios:

- Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática, Industria, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Experiência mínima de 2 años en soporte técnico-funcional de sistemas de gestión/ERP.
- Conocimiento de uno o más módulos de SAP - Jira
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

**Informaciones adicionales**
Condiciones:

- Modalidad: hibrida - Las Condes
- Jornada: 9:00am 18:30

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Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

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  • Soporte TI N1

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completo $750

    En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI N1" para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles: Perfil: - Titulado/a de informática o carreras afines. - Experiencia de 1-2 años en funciones similares. - Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo. - Resolución de...

  • Soporte Ti N1-n2

    hace 6 horas

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de **"Soporte TI N1-N2"** para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles: **Perfil**: - Titulado/a de informática o carreras afines. - Experiência de 1-2 años en funciones similares. - Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo. -...

  • Soporte TI N1

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI N1" para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles: Perfil: Titulado/a de informática o carreras afines.Experiencia de 1-2 años en funciones similares.Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo.Resolución de...

  • Soporte TI N1-N2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI N1-N2" para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles:Perfil:Titulado/a de informática o carreras afines.Experiencia de 1-2 años en funciones similares.Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo.Resolución de...

  • Administrador de Sistemas N1

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Gerencia A tiempo completo

    Administrador de sistemas / ingeniero de redes / técnico de redes para realizar labores de N1 (nível 1),idealmente recién titulado para ser formado por la empresa. Se entiende que por N1 como la primera línea de atención ante el cliente, soporte de los sistemas y redes de los clientes, manteniendo una comunicación cordial y eficiente con...

  • Analista de Soporte N1 N2

    hace 5 días

    Santiago de Chile DCS Chile A tiempo completo

    En Data Conversion Service nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero Informática o carrera afín para desempeñar el cargo de Técnico Soporte N1, N2 Turno Noche por 4 meses **Requisitos**: - Manejo de plataformas de gestión de mesa de servicio y tickets - Manejo y configuración de Suite Ofimática Microsoft Office - Conocimiento en configuración y...

  • Analista N1 de Soporte

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Devetel A tiempo completo

    Se necesita Analista de soporte Nível 1, con formación técnica, básica en redes computacionales, informática o experiência en telecomunicaciones. para pertenecer al equipo de soporte, donde su función principal es: - Realizar gestión de primera línea en mesa de soporte a nuestros clientes. Cumplir con las políticas de seguridad de información -...

  • Soporte TI N1-N2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Chile A tiempo completo

    En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI N1" para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles:Perfil:Titulado/a de informática o carreras afines.Experiencia de 1-2 años en funciones similares.Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo.Resolución de...

  • Soporte N1

    hace 3 días

    Santiago, Chile Abenis A tiempo completo

    Cargo Soporte N1 para sistema de turnos 2x2, turno día, turno noche y dos días libres (así sucesivamente) FUNCIONES: Profesional debe proveer un soporte continuo y especializado apoyando a la operación general TIC, dando soluciones a problemas de instalación, reparación y mantenciones de estaciones de trabajo correspondientes a soluciones propios o...

  • Técnico Polifuncional N1: Soporte en Terreno e Incidentes

    hace 4 horas

    , , Chile Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Chile busca un Técnico Polifuncional N1 para resolver necesidades del cliente en terreno. El candidato debe tener un título en Tecnologías de Información o Electrónica, con al menos 3 años de experiencia en atención de incidentes y requerimientos. Se valorará experiencia en faenas mineras. Se ofrece un ambiente de...