Gestor de Clientes

hace 1 semana

Santiago de Chile Sercomed S.A. A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.
Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.
**Funciones del cargo**:
Sercomed, empresa especializada en la atención al cliente del área de salud con más de 27 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de su próximo Gestor de Clientes Vigentes.
**Funciones del cargo**:

- Levantar y analizar necesidades de los clientes vigentes para proponer soluciones ajustadas a su realidad y expectativas.
- Implementar estrategias de upselling y cross-selling para aumentar el portafolio de servicios contratados.
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante un seguimiento constante de la relación comercial.
- Revisar y monitorear la correcta facturación de los clientes asignados, resolviendo desviaciones o inconsistencias.
- Elaborar y presentar propuestas comerciales basadas en metodologías de venta consultiva.
- Colaborar con las áreas internas (operaciones, transformación digital, finanzas) para garantizar el cumplimiento de los compromisos con los clientes.
- Monitorear indicadores clave de retención y satisfacción (NPS, churn, crecimiento en ventas)

**Jornada laboral**:

- Modalidad presencial en la comuna de Santiago, 44 hrs semanales.

**Tipo de contrato**:

- Primer contrato: 30 días plazo fijo.
- Segundo contrato: 60 días plazo fijo.
- Tercer contrato: Indefinido.

**Beneficios a partir del contrato indefinido**:

- Descuentos de 50% en recargas Lipigas.
- Caja Los Andes: descuentos en salud y entretenimiento.
- Valores preferenciales en SmartFit
- Mutual de seguridad: descuentos en salud y entretenimiento.

**Requisitos**:
Experiência de al menos 2 años en ventas consultivas B2B.
Conocimiento de técnicas de upselling y cross-selling.
Manejo de CRM, herramientas de análisis de ventas y rentabilidad de cartera de clientes.
Conocimientos de gestión de contratos y facturación.
Dominio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) a nível intermedio/avanzado.
Capacidad de análisis de datos comerciales y financieros.
Comunicación efectiva y presentación comercial.
Deseable conocimiento y experiência en el área de la salud y/o contact center
**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Actividades wellness
- Capacitaciones y cursos
- Coaching

  • Account Manager/gestor de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile GRUPO 360 A tiempo completo

    **Importante empresa nacional de transporte vertical se encuentra en búsqueda de su próximo Account Manager/Gestor de clientes (reemplazo) con experiência en área de servicios.** Dentro de sus principales funciones se encontrarán: - Gestionar de manera proactiva una cartera de clientes a nível nacional, asegurando una atención eficiente y...

  • Gestor o Gestora de Salud

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en la...

  • Gestor o Gestora de Salud

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Mutual de Seguridad C.Ch.C. A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en...

  • Gestor o Gestora de Salud

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Mutual de Seguridad C.Ch.C. A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Mutual de Seguridad C.Ch.C.** Jornada Completa Encargado Región Metropolitana de Santiago Estación Central En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a...

  • Gestor o Gestora de Salud

    hace 6 días

    Santiago de Chile Mutual de Seguridad C.Ch.C. A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en...

  • Gestor de Relaciones con Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Partnerh A tiempo completo

    PARTNERH CONSULTORES busca para importante empresa proveedora de servicios (aseo industrial e institucional, facility services, seguridad), un/a **Gestor/a de Relaciones con clientes**, con experiência en postventa o gestión de clientes, para sumarse al equipo en la casa matriz ubicada en Santiago. **Objetivo del cargo**: Acompañar estratégicamente la...

  • Gestor de Reclutamiento

    hace 1 día

    Santiago de Chile P&P Team A tiempo completo

    **Gestor de Reclutamiento**Vacante Fresca***: P&P Team **Publicado el**: 28-01-2025,por P&P Team.**Descripción de la Empresa**: Consultora.ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Requisitos del Puesto - Licenciatura en Psicología General u Organizacional, Administración de Empresas o carreras a fines. - Manejo de MS Office. - Análisis e...

  • Gestor de Proyectos Ti

    hace 6 días

    Santiago de Chile TINET A tiempo completo

    Gestión de proyectos - Santiago de Chile - Híbrido **¿Te apasionan los desafíos tecnológicos y la gestión de equipos?** ¡Súmate a nuestro equipo como el/la próximo/a Gestor/a de Proyectos TI! **Responsabilidades en gestión de proyectos tecnológicos**: - Gestionar íntegramente el ciclo de vida de proyectos TI, desde la evaluación inicial...

  • Gestor(a) de Proyectos de Desarrollo Preventivo

    hace 1 día

    Santiago de Chile Mutual de Seguridad C.Ch.C. A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro de nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en...

  • Gestor/a de Servicio al Cliente | Transformación Digital

    hace 3 días

    Santiago, Chile Naturgy Energy Group S.A. A tiempo completo

    Una empresa energética multinacional busca un/a Gestor/a de Servicio al Cliente en Santiago. El candidato ideal coordinará actividades del ciclo comercial y asesorará a los clientes en temas técnicos y legales. Se requiere titulación en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial y al menos 2 años de experiencia. Se ofrece un entorno de...