Jefatura de Departamento de Gestión de Denuncias y Ciudadanía

BASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO
- Superintendencia del Medio Ambiente requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales.
- Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. Nº 29/04 (H), que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley 18.834, sobre Estatuto Administrativo y en el Decreto Nº 69/04 del Ministerio de Hacienda, que aprueba Reglamento de Concursos del Estatuto Administrativo.

**Postulaciones** a esta convocatoria

**13**
- Última a las **10:20:40** del **15-04-2025**
- Esta convocatoria requiere de archivos adjuntos, que son necesarios para postular.
- Certificado de Jefatura RRHH donde desempeña funciones, que acredite requisitos art.46 DS 69/2004(H)
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados
- CV Formato Libre(Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**

**I. IDENTIFICACION DE LAS VACANTES**

**Ministerio**: Ministerio del Medio Ambiente

**Institución**: Superintendencia del Medio Ambiente

**Cargo**

**Estamento**

**Fecha Vacancia**

**Vacantes**

**Renta Bruta**

**Lugar Desempeño**
- Jefatura de Departamento de Gestión de Denuncias y Ciudadanía
- Directivos
- 06/10/2010
- 1
- 7.619.979
- Región Metropolitana de Santiago - Santiago

**II. PERFIL DEL CARGO**

**2.1 Cargo**: Jefatura de Departamento de Gestión de Denuncias y Ciudadanía

**2.1.1. Objetivo del cargo**
Liderar la gestión de denuncias y atención de ciudadanía y regulados, asegurando la correcta implementación de procedimientos, la mejora continua de los procesos internos, y la efectiva comunicación y coordinación con las distintas áreas de la Superintendencia de Medio Ambiente (SMA).

**III. REQUISITOS Y PERMANENCIA**

**3.1. Requisitos generales**:

- Los(as) postulantes deberán cumplir con los requisitos establecidos en los artículos 46 y 47 del Decreto Supremo 69/04 del Ministerio de Hacienda, para la provisión de cargos de Jefes de Departamentos y equivalentes, a saber:

- Ser funcionario de planta o a contrata de algún Ministerio o Servicio regido por el Estatuto Administrativo. En el caso de los funcionarios a contrata, deben haberse desempeñado en tal calidad, al menos, durante los tres años previos al concurso, en forma ininterrumpida, lo que también será exigido para los funcionarios en calidad de suplentes, de acuerdo al dictamen 56.311 del año 2014 de Contraloría General de la República;
- Estar calificado en Lista N°1 de distinción;
- No estar afecto a las inhabilidades contenidas en las letras b), c) y d) del inciso segundo del artículo 27 del Reglamento sobre Concursos, esto es:
- No haber sido calificado durante dos períodos consecutivos.
- Haber sido objeto de la medida disciplinaria de censura, más de una vez, en los doce meses anteriores de producida la vacante, y
- Haber sido sancionado con la medida disciplinaria de multa en los doce meses anteriores de producida la vacante.

Sin perjuicio de lo anterior, los postulantes no deberán estar afectos a las inhabilidades contenidas en el artículo 54 del DFL N°1/19.653 de 2000 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, esto es:

- Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
- Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
- Ser director, administrador, representante o socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
- Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nível de Jefe de Departamento inclusive.
- Hallarse condenado/a por crimen o simple delito

**3.2 Requisitos Especificos**

**Cargo**: Jefatura de Departamento de Gestión de Denuncias y Ciudadanía

Formación académica:
Título profesional deseable en Derecho, Administración Pública, Ingeniería Civil, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ciencias Sociales, o áreas relacionadas.
Experiência laboral:

- Mínimo 5 años de experiência en áreas de gestión de denuncias, atención ciudadana, o en el ámbito de la administración pública.
- Experiência en la coordinación de equipos de trabajo y la gestión de procesos institucion