Analista Operaciones Sac

hace 3 días

Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

**Descripción de la Empresa**:
Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.

**Descripción Funciones del Cargo**:
Te invitamos a tu próximo desafío

¿Cual sera tu principal misión?

Tendrás que analizar, confeccionar y controlar informes de operaciones relacionados a indicadores de call center. Estos pueden ser de ventas, satisfacción de clientes, tráfico de llamadas call center, diagramas de flujos y modelos de atención a clientes.

También liderarás proyectos asociados a automatización de reportes o informes de la gerencia de atención a clientes empresa.

Ademas, algunas de tus funciones...
- Análisis y Construcción de informes automatizados de información de Call Center, cross selling y otros.
- Apoyo a Estudios de modelos de atención a clientes, para la mejora en la atención a clientes
- Proyección de llamadas de plataformas inbound.
- Proponer nuevos servicios y mejoras en los flujos existentes en los canales remotos que aumenten la satisfacción de los clientes en su experiência con éstos. Alinear las propuestas con las distintas áreas de la compañía.
- Trabajo en equipo y relacionamiento con distintas áreas de la gerencia

¿Que esperamos de ti?
- Carrera Universitaria: Ingeniero Informático o Ingeniero ejecución informático
- Máximo un año de experiência en cargos similares
- Manejo de Excel, ACCESS, conocimientos avanzados de manejo de bases de datos, conocimiento de programación en SQL, MySQL, conocimientos de data mining.
- Mucha motivación por seguir aprendiendo

**Requisitos**:
Ingeniero Informático o Ingeniero ejecución informático

Manejo de Excel

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:

- Seguro médico
- Trabajo remoto
- Horario flexible
- Capacitaciones y cursos
- Vestimenta informal
- Día de cumpleaños
- Bebidas y snacks
- Estacionamiento de bici

**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta

2. Revisar tu mail

3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

  • Analista Sac

    hace 3 días

    Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. - Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta...

  • Analista Sac

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Petrobras A tiempo completo

    **Analista SAC (1 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Especialistas en organización y administración de empresas y afines, no clasificados bajo otros epígrafes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Petrobras**Actividad económica**: Extracción de petróleo crudo**Descripción de la...

  • Analista Sac

    hace 3 días

    Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    **Description**: Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. - Cumplir los procedimientos de gestión para...

  • Analista Gestión de Operaciones, Servicio Al

    hace 3 días

    Las Condes, Chile Sodimac A tiempo completo

    Falabella Retail Chile - Procesos, Estrategia y Tranformación Digital Chile, Metropolitana, Las Condes. 03 Jan 23 Funciones del cargo ¡Te estamos buscando! en Falabella, empresa líder de Retail en Latinoamérica, estamos buscando un profesional para el cargo de Analista de Operaciones para la Gerencia SAC, quién será responsable de procesos de...

  • Analista de Operaciones H&b Chile

    hace 4 días

    Las Condes, Chile Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción de la publicación: **Analista de Operaciones** El analista de operaciones debe velar por el fiel cumplimiento de las negociaciones establecidas entre clientes y aseguradoras, las cuales tienen un alto grado de riesgo, desde que se cierra el negocio hasta que se reciben los cobros desde las compañías de seguros. **Cómo será el día** 1...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Bci Seguros A tiempo completo

    **Analista de Operaciones (1 vacantes)**Profesionales de nível medio de servicios administrativos y afines**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Bci Seguros**Actividad económica**: Seguros de vida**DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Las Condes 15/01/2025 - 12/02/2025- 1.060.001 - 1.210.000 - Jornada Completa **REQUISITOS SOLICITADOS**: **Nível...

  • Analista Operaciones Afp

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile AFP Cuprum A tiempo completo

    **Analista Operaciones AFP (1 vacantes) **Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AFP Cuprum **Actividad económica**: Administradoras de fondos de pensiones (AFP) **Descripción de la Empresa**: AFP Cuprum es una compañía con más de 35 años de historia...

  • Analista de Operaciones

    hace 7 días

    Las Condes, Chile Consorcio A tiempo completo

    Las Condes Publicado: 25/11/2024 En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. En...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 días

    Las Condes, Región Metropolitana, Chile PRINCIPAL ASSET MANAGEMENT ADMINISTRADORA GENERAL DE FONDOS S A A tiempo completo

    Analista de Operaciones (1 vacantes) Analistas de gestión, organización y afines - Trabajadores (as) Operacion/Mantencion/Reparacion de equipos e instalacionesDATOS DE CONTACTOEmpresa:PRINCIPAL ASSET MANAGEMENT ADMINISTRADORA GENERAL DE FONDOS S AActividad económica:Administradoras de fondos para otros fines n.c.p.DESCRIPCIÓNBuscamos a nuestro próximo...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa de seguros busca Analista de Operaciones para trabajar de manera presencial en Las Condes por un período de post natal. Condiciones 1. Renta: $800.000 líquidos. 2. Horario: Lunes a Jueves de 8:30 a 18:30 y Viernes de 08:30 a 16:00 hrs. 3. Lugar de trabajo: Av. Apoquindo N° 4001, Las Condes. 4. Funciones: - Analista de grado medio, conocimientos...