Back Office Coworker Área de Atención Al Cliente

hace 7 días

Las Condes, Chile Team Work RRHH A tiempo completo

**Back office coworker área de atención al cliente (5 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:
**DATOS DE CONTACTO**:
**Empresa**:
Team Work RRHH**Actividad económica**:
Otras actividades de dotación de recursos humanos**DESCRIPCIÓN**:
En TeamWork nos encontramos en búsqueda de un/a Back Office Coworker para integrarse a importante empresa del rubro retail, con el objetivo de brindar soporte a las áreas de atención directa a clientes, gestionando procesos relacionados con cambios, devoluciones, cancelaciones, reembolsos e incidencias en la entrega y compra. Principales funciones: Resolver incidencias por quiebre de stock, quiebres secundarios u operativos, con foco en la recuperación del servicio. Gestionar entregas fallidas (totales o parciales), priorizando la entrega completa de la orden. Procesar cancelaciones de compra según procedimientos, generando las notas de crédito correspondientes. Crear solicitudes de envío (ASO) para órdenes con incidencias de entrega. Gestionar devoluciones remotas (totales o parciales), manteniendo registro de las transacciones. Evaluar casos de posible fraude seller conforme a protocolos establecidos. Gestionar compensaciones a clientes, verificando información y activando el procedimiento de pago. Gestionar abandonos de pedidos en modalidad click & collect no resueltos en tienda. Resolver órdenes con problemas sistémicos. Requisitos: Experiência mínima de 1 año en funciones similares. Formación técnica o profesional en Administración o carreras afines. Deseable experiência en retail o atención al cliente. Manejo de herramientas digitales y buena capacidad de análisis. Jornada laboral: Lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs. 1 día libre a la semana + domingo fijo libre. 1 día a la semana la jornada finaliza a las 18:00 hrs. Renta: Compuesta por sueldo base más componente variable según cumplimiento de objetivos Postula ahora y sé parte de nuestro equipo
- Metropolitana, Las Condes

19/08/2025 - 16/09/2025- 610.001 - 760.000
- Jornada Completa

**REQUISITOS SOLICITADOS**:
**Nível educacional**:
**Experiência**:
1 años

**CARACTERÍSTICAS**:
**Tipo de contrato**:
Contrato a plazo Fijo

**Nível de Cargo ofrecido**:
Administrativo

**Origen de la Oferta**:
WEB

**Oferta de tipo práctica profesional**:
No

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    hace 3 días

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo

    En TeamWork nos encontramos en búsqueda de un/a Back Office Coworker para integrarse a importante empresa del rubro retail , con el objetivo de brindar soporte a las áreas de atención directa a clientes , gestionando procesos relacionados con cambios, devoluciones, cancelaciones, reembolsos e incidencias en la entrega y compra .Principales funciones...

  • Back Office Atención a Clientes Las Condes

    hace 17 horas

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Back Office Coworker para integrarse a nuestro equipo dinámico y comprometido. Si tienes experiencia en retail, esta oportunidad es para tiReemplazo por 3 meses, con posibilidades de extensión según desempeñoMisión del cargo:Atender y apoyar a las áreas de atención directa a clientes, prestando soporte en procesos de cambios y...

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    hace 3 días

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo

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  • Ejecutivo Back Office Operaciones Comerciales

    hace 5 días

    Las Condes, Chile Grupo Echeverria Izquierdo A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa líder en el rubro de la construcción con más de 40 años de trayectoria. Estamos presente a lo largo de todo Chile, y también con presencia internacional, contando con más de 7.000 colaboradores. Estamos presentes en las obras más importantes del país, tanto en el ámbito público como privado, construyendo...

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    En Gestión Global, nos encontramos en búsqueda un asistente administrativo para el área de Back Office. Funciones: - Trámites varios en entidades financieras, municipales, tesorería, etc. - Cobranza, facturación portal Mi Pyme y otros software - Emisión de cheques, contabilizaciones varias - Archivo documentos - Preparación logística de...

  • Asistente Administrativo

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    Las Condes, Chile Gestión Global Personas A tiempo completo

    Importante empresa de consultora se encuentra en búsqueda un asistente administrativo para el área de Back Office. Funciones: - Trámites varios en entidades financieras, municipales, tesorería, etc. - Cobranza, facturación portal Mi Pyme y otros software - Emisión de cheques, contabilizaciones varias - Archivo documentos - Preparación...

  • Asistente Back Office

    hace 2 días

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Gestión Global Personas A tiempo completo

    No pierdas esta oportunidad y postula para trabajar con una prestigiosa empresa de Consultoría.Nos encontramos en búsqueda de un Asistente Administrativo para nuestro equipo Back Office.Acerca del desafío:Ejecutar tareas diarias operacionales de los clientes siendo responsables y comprometidos con el cumplimiento de procesos en tiempo y calidad,...

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    Las Condes, Chile Movil-Pro A tiempo completo

    Destacada empresa de telecomunicaciones requiere contratar Back Office para desempeñarse en oficina ubicada en Las Condes, RM ¿Cuáles son las principales funciones del cargo? - Recepcionar contratos digitales de ventas generadas en los canales habilitados para ello. - Visar contratos con el fin de detectar malos enganches. - Preparar reportería...

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    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Grafton Latam A tiempo completo

    En Grafton Latam buscamos sumar a nuestro equipo a Analista Comercial Back Office / Coordinador(a) de Back Office Retail , para apoyar en el control de diferentes tareas en proyecto con uno de nuestros clientes del rubro Retail.La posición combinará elementos de operaciones, administración comercial, recursos humanos (gestión de turnos y bonos), y...