Jefe de Servicios

Contigo a donde quieras llegar Salazar Israel empresa perteneciente al grupo Americar donde las personas y empresas pueden acceder al vehículo y a los servicios que necesitan, satisfaciendo sus necesidades, de forma sencilla y transparente. Somos un grupo aguerrido, ponemos corazón y alma en lo que hacemos, abrazando los retos con creatividad e innovación desafiando el status quo, adaptándonos y evolucionando. Estamos orientados en crear equipos con un alto sentido de identidad y pertenencia común, comprometidos con la calidad. Te invitamos a sumarte en nuestro equipo como "Jefe de Servicios" para sucursal ubicada en Valdivia, quien tendrá como objetivo principal planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones del taller y atención directa al cliente que ingresa su vehículo, asegurando el cumplimiento de las normas de calidad en los trabajos realizados. ¿Qué buscamos? Personas con una actitud positiva hacia el aprendizaje, que les permita instaurar el estilo de trabajo de nuestro grupo, orientado a la búsqueda de la excelencia a través de la mejora continua. Principales Tareas: - Supervisar la asignación de trabajos a los mecánicos y la realización de este. - Supervisar el trabajo de control en el ingreso de los autos y el avance de los trabajos. - Mantener controles para asegurar la calidad del trabajo en el taller. - Supervisar el cumplimiento de los plazos de entrega de mecánica, de desabolladura y pintura. - Recibir requerimientos de los mecánicos del taller para diagnosticar los problemas que tienen los vehículos y autorizar el reemplazo de piezas y lubricantes, supervisa directamente el diagnóstico cuando se trata de un reclamo. - Asegurar el control de calidad final de los vehículos atendidos por el taller. - Recibir y solucionar problemas que se presentan con el personal del taller. - Controlar solicitudes de repuestos a bodega y mantener el stock. - Controlar el cumplimiento de las disposiciones internas de la empresa y el cumplimiento de las disposiciones legales (código del trabajo, ley de protección al consumidor, normas relacionadas con las operaciones del servicio). ¿Qué ofrecemos? Promovemos calidad de vida dentro y fuera del trabajo, nos preocupamos de generar un ambiente laboral grato, con posibilidad de desarrollo profesional, acceso a capacitaciones y beneficios. Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos. Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato indefinido: - Seguro complementario de salud Bupa. - Seguro de Vida Betterfly: Cuenta con telemedicina: Tu salud y la de tu familia es prioridad para nosotros. - Servicio de salud online para 3 videoconsultas gratuitas de medicina general, nutrición y psicología. - Día Libre de cumpleaños. - Caja de compensación los andes/La Araucana. - Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades. - Pausa Activa (Yoga). - Programa de Horario flexible y más. Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos. No lo pienses más y postula aquí. Únete a nuestro gran equipo REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Ingeniería de Ejecución en Mecánica Automotriz y Autotrónica, Ingeniería en Ejecución Mecánica Requisitos Minimos: Requisitos: - Formación Académica: Ingeniero en Ejecución Mecánica, Ingeniero Mecánico Automotriz o similar. - Experiência de al menos 3 años en jefaturas de servicios o cargos de supervisión de personal y atención al cliente. - Licencia de conducir clase B vigente. - Experiência en Rubro Automotriz. (Deseable) CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa