943380-supervisor Contact Center

hace 1 semana


Santiago, Chile SERCOMED S.A A tiempo completo

* Descripción de la Empresa:

- Descripción Funciones del Cargo:
Nos encontramos actualmente en busca de un SUPERVISOR CONTACT CENTER
DE SALUD para realizar las siguientes funciones: -Supervisar y mejorar
los servicios de procedimientos entregados por el canal de Call Center
y así proveer de acuerdo al estándar definido por la compañía.
- Comandar al equipo de Ejecutivos desempeñándose en la plataforma
requerida -Entrega de feedback a los Ejecutivos -Organizar la
distribución horaria de turnos de los Ejecutivos de Call Center
- Atender a las solicitudes o requerimientos de nuestros clientes
- Requisitos:

- Experiência en Contact Center o Servicio al cliente - deseable
- Capacidad de síntesis y entrega de información
- Manejo de habilidades blandas y comunicacionales
- Experiência en el área de la Salud - Deseable
- Condiciones **Oferta**:
Sueldo Líquido Mensual: 630000
- Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de
reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu
mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas
solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos
buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a
la etapa presencial.


  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas


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  • Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo

    En TeamWork estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Contact Center para uno de nuestros clientes. Misión del cargo: Liderar el área de Contact Center, asegurando su correcto funcionamiento, definición de procesos y mejoras continuas, con foco en la experiencia del cliente. Funciones principales:Liderar la operación del Contact Center y el soporte...


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    Descripción de la Empresa: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros **clientes pertenecen a los siguientes rubros**: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de...


  • Santiago de Chile Progesys A tiempo completo

    En Progesys empresa especialista en Reclutamiento de Personal buscamos integrar a un Supervisor de Contact Center para cliente dedicado a rubro de banca y seguros automotrices. Sus principales funciones son: **Responsabilidades**: - Supervisar las actividades diarias del equipo para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y tiempos de...


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    **Description**: Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER PART TIME 25 HRS (PRESENCIAL) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Orientar procesos de seguros (siniestros -cobranzas-reclamos y/o contrataciones...