Ejecutivo Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Iquique, Chile Salinas y Fabres S.A A tiempo completo

En SALFA, no solo llevamos más de 85 años construyendo el futuro; también estamos orgullosos de ser reconocidos por Great Place to Work como uno de los mejores lugares para trabajar en Chile. Somos una empresa sólida, en constante crecimiento, que, apuesta por la innovación, valora el compromiso y fomenta el trabajo en equipo. Si buscas un lugar donde puedas desarrollar tu talento, crecer profesionalmente y ser parte de grandes desafíos, este es tu lugar. ¿Te apasiona la atención al cliente y los autos? Tenemos la oportunidad perfecta para ti. **Buscamos nuestro próximo Ejecutivo Atención al Cliente nuestra sucursal de Iquique.** **Misión**: Recepcionar y gestionar los requerimientos de los Clientes, de manera clara, completa y oportuna. Aportando de manera permanente a la mejora continua en los procesos asociados a la atención de clientes y estándar del negocio. **Como parte de nuestro equipo, te encargarás de**: - Recepción de todas las sugerencias y reclamos recibidos por parte de nuestros clientes, a través de cualquier canal de comunicación establecido por la empresa. - Informar al Cliente que la sugerencia o reclamo fue recepcionada, dar respuesta a la solicitud o informar de los plazos y responsables en la gestión de su resolución. - Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos (consultas y reclamos) de los clientes. - Monitorear el ciclo completo de atención de los clientes, asegurando la recepción y entendimiento de la respuesta por parte de éste. - Mantener una constante comunicación con el cliente haciéndole sentir la preocupación existente por dar solución a su caso, hasta la solución de este y entera satisfacción del cliente, instancia en la cual el caso se entiende como cerrado. - Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los requerimientos que afectan directa o indirectamente a los clientes. - Desarrollar los lineamientos organizacionales ligados al respeto de los principios orientadores, los pilares estratégicos y la misión de Salfa. **Contamos con muchos beneficios Modo Salfa para ti** **¿Qué necesitas para desempeñar este cargo?** - Contar con formación Técnica en administración, hotelería turismo o a fin. - Disponer con 1 o 2 años de experiência en el rubro de atención al cliente. - Conocimiento en sistemas o plataformas de reservas como en el proceso de pago del servicio. - Experiência en gestión con clientes. - Licencia clase B vigente (Excluyente) - Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos de lunes a domingo. **Si buscas un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, e inclusivo donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas Salfa es tu lugar** **“Súmate a nuestro equipo y forma parte de una historia de éxito."

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 12 horas

    Iquique, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en IQUIQUE.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

  • Ejecutivo Atención Cliente Iquique

    hace 2 días

    Iquique, Chile BE COBRANZA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Corporación BancoEstado busca para su filial Banco Estado Cobranzas un Ejecutivo de Atención cliente en Iquique **Funciones del cargo**: El objetivo del cargo es atender, asesorar y gestionar integralmente a clientes de multisegmentos entregando herramientas que permitan que nuestros clientes se empoderen y...

  • Ejecutivo Atención a Clientes Presencial

    hace 2 semanas

    Iquique, Chile Seguros SURA A tiempo completo

    En seguros sura nos encontramos en busqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes Presencial para nuestra sucursal de Iquique, cuyo objetivo de la posición es ser el primer contacto presencial con clientes, corredores y personas que se acerquen a la sucursal, atenderlos amablemente, entender el motivo por el cual se acerca a la sucursal, sea éste por una...

  • Ejecutivo de Atención Iquique

    hace 4 días

    Iquique, Chile AFP UNO A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCIÓN AFP en IQUIQUE Ser Parte de la Solución #EstaenUNO: ¿Quieres formar parte de una nueva AFP que busca mejorar la vida de todos hoy y mañana? Si eres responsable, te gusta la tecnología, te gusta aprender y tienes excelentes relaciones interpersonales, esta oportunidad laboral es para tí!! En UNO afp buscamos un EJECUTIVO DE...

  • Ejecutivo Atención Cliente Iquique

    hace 12 horas

    Iquique, Chile BE COBRANZA A tiempo completo

    El objetivo del cargo es atender, asesorar y gestionar integralmente a clientes de multisegmentos entregando herramientas que permitan que nuestros clientes se empoderen y puedan recuperar su estabilidad financiera, y así cerrar exitosamente el proceso de normalización, por medio de gestiones de normalización que les permita cumplir con los servicios...

  • Ejecutivo de Atención y Captación

    hace 2 semanas

    Iquique, Chile Iquique A tiempo completo

    Somos un retail especializado en vestuario con presencia a nível nacional y nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención y Captación para desempeñarse en la Sucursal de Iquique, realizando las siguientes funciones: - Atender solicitudes de clientes (reclamos, dudas, pagos mal efectuados, cobros, aumento de cupos, entre otros). - Activar y...

  • SSTt (Reemplazo Pre y Post Natal) Ejecutivo Atención Cliente Iquique

    hace 1 semana

    Iquique, Chile Salinas y Fabres S.A A tiempo completo

    En Salfa, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con una amplia gama de beneficios, ¡Salfa es tu lugar! ¿Te apasiona la atención al cliente y los autos? Tenemos la...

  • Ejecutivos(as) Integrales Atención Presencial

    hace 2 semanas

    Iquique, Chile XinerLink A tiempo completo

    XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores, comunidad y clientes. Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del tipo inclusivo. Nos encontramos en la búsqueda...

  • Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención Capri

    hace 2 días

    Iquique, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Previsión Social / - Convocatoria - Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención CAPRI Iquique IPS Región de Tarapacá - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Atención al Cliente - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Iquique - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...

  • SSTt (Reemplazo Pre y Post Natal) Ejecutivo Atención Clientes- Rent a Car - Iquique

    hace 1 semana

    Iquique, Chile SALFA A tiempo completo

    Por Turnos Vendedor Región Tarapacá Iquique **En Salfa, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso.** Si buscas un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con una amplia gama de beneficios, ¡Salfa es tu lugar! **¿Te...