Asistente de Servicios y Atención a Cliente

hace 3 días

Iquique, Chile MVS GROUP A tiempo completo

Importante administradora de fondos anda en búsqueda de Asistente de servicios y atención a cliente para trabajar de manera presencial en la comuna de Iquique

Horario: lunes a jueves 09:00 a 14:00 / viernes 08:20 a 13:30 Horas

Renta: $409.000 líquidos

Funciones:

- Realizar la tramitación de las prestaciones de cobro del Seguro de Cesantía, según protocolo de atención establecido, ingresándolas al sistema correspondiente y explicando al afiliado la modalidad de entrega y su rechazo en caso de que corresponda.
- Realizar afiliación de trabajadores que deseen incorporarse voluntariamente al Seguro de Cesantía, explicando los beneficios de éste y los aportes que deben realizarse, ya sea por cuenta propia o por parte del empleador al fondo correspondiente.
- Realizar la entrega física de certificados, información respecto a cálculo de intereses y reajustes, entre otros requeridos por el afiliado y/o empleador.
- Realizar cuadratura y revisión de las solicitudes de beneficios ingresadas durante el día, así como la revisión cruzada de la producción, regularizando la información que corresponda según protocolo correspondiente (reclamos normativos o simplificados, pagos en exceso, falta documentación, entre otros)
- Realizar la recepción, clasificación, almacenamiento y envío a los departamentos de Operaciones (según corresponda) de documentos de afiliados referentes a reclamos y afiliación voluntaria.
- Seguimiento a los diferentes casos, de manera presencial o vía web, que estén pendientes de resolución y escalar con jefatura en caso de que sea necesario.
- Apoyo en multicanales, web, correo electrónico, sucursal virtual.

**Requisitos**
- Profesional Técnico Titulado administración empresas, contabilidad, RR.HH. (Ideal)
- Nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales (Ideal)
- Conocer ley del seguro de cesantía (Ideal)
- 1 año de experiência en atención de clientes en empresas de servicios
- Nociones básicas de computación (Excluyente)
- Manejo de ortografía y redacción (Excluyente)
- Manejo Excel nível usuario

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $409.000 al mes

Horas previstas: 25 por semana

Pregunta(s) de postulación:

- Comente en detalle experiência en el cargo
- ¿Ha trabajado en atención a cliente en Banca, AFP, Isapres, Cajas compensación? Comente
- ¿Cuál es su nível de excel?
- Indique comuna y contacto telefónico

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    hace 1 día

    Iquique, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante organización anda en búsqueda de Asistente de servicios y atención a cliente para trabajar de manera presencial en la comuna de Iquique por un reemplazo de licencia médica. Horario: lunes a jueves 09:00 a 14:00 / viernes 08:20 a 13:30 Horas Renta: $409.000 líquidos Funciones: Realizar la tramitación, según protocolo de atención...

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    Iquique, Chile Salfa Rent A tiempo completo

    Una empresa de arriendo de vehículos en Iquique busca un Asistente de Cliente para brindar un servicio de atención de alta calidad. Las responsabilidades incluyen asistir a clientes con la selección de vehículos, gestionar reservas, y coordinar el proceso de entrega y devolución. Se requiere orientación al cliente, habilidades de comunicación y,...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Iquique, Chile Salinas y Fabres A tiempo completo

    **Ejecutivo Atención al Cliente (1 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Asistentes administrativos de registros financieros, de costos y salarios**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Salinas y Fabres**Actividad económica**: Venta al por mayor de vehículos automotores**DESCRIPCIÓN**: Si buscas...

  • Asistente Atención Clientes Trainee tarapacá

    hace 1 día

    Iquique, Chile Banco Estado A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral. **Misión del cargo**: Asistente Atención Clientes Trainee - Sucursales...

  • Asistente Atención Clientes Trainee Tarapaca Banco

    hace 5 días

    Iquique, Chile Banco Estado A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral. **Misión del cargo**: Asistente Atención Clientes Trainee - Sucursales...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Iquique, Chile Salinas y Fabres A tiempo completo

    **Ejecutivo Atención al Cliente (1 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Empleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas etc.**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Salinas y Fabres**Actividad económica**: Venta al por mayor de vehículos automotores**DESCRIPCIÓN**: En Salfa, llevamos...

  • Asistente Cliente

    hace 1 semana

    Iquique, Tarapacá, Chile SALFACORP A tiempo completo

    Jornada CompletaAsistenteRegión TarapacáIquiqueBuscamos Asistente de Cliente para nuestra sucursal en Iquique¿Te motiva entregar una atención de excelencia y ser parte de una experiencia positiva para los clientes? Esta oportunidad es para tiMISIÓN DEL CARGOProporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad en el proceso de arriendo de...

  • Asistente Atención a Cliente Bancario

    hace 7 días

    Iquique, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Asistente de meson con experiência para la comuna de Iquique **Renta**: $480.000 líquidos + bono asistencia por $40.000 líquidos (Proporcional a los días trabajados) **Horario**: Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 Horas **Funciones**: - Atender a los clientes en relación...

  • Asistente Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Iquique, Chile MVS Group - R&S A tiempo completo

    Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Asistente de meson con experiência para la sucursal ubicada en Iquique **Renta**: $517.000 líquidos **Horario**: Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 Horas **Funciones**: Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias, aclaraciones de cheques...

  • Gestion y Atencion de Clientes

    hace 5 días

    Iquique, Chile SERVICIOS DEL NORTE EIRL A tiempo completo

    **GESTION Y ATENCION DE CLIENTES (1 vacantes)**Otros vendedores**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: SERVICIOS DEL NORTE EIRL**Actividad económica**: Alquiler de otros tipos de maquinarias y equipos sin operario n.c.p.**DESCRIPCIÓN**: Emprea del rubro sanitario requiere incorporar a su equipo de trabajo, personal encargado de la atención de clientes y...