Administrativo(a) Servicio de Orientación Médica y Estadística

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Atacama / Dirección SSA

Convocatoria
- Administrativo(a) Servicio de Orientación Médica y Estadística (SOME) COSAM Copiapó

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional

Región
- Región de Atacama

Ciudad
- Copiapó

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**7**
Última a las **22:10:28** del **16-06-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

721.928

Condiciones
- Se ofrece cargo reemplazo. 44 horas semanales. Grado 21° EUS.
La calidad Contrata estará condicionada por una evaluación de desempeño, la que se realizará posterior a 3 meses de ejercicio en el cargo, la que definirá la continuidad del postulante en la institución.

El/la postulante seleccionado/a recibirá una tarjeta de alimentación con el monto de $5.000 pesos por día trabajado. Por otro lado, se deja expuesto que corresponde a un cargo con horario diurno de Lunes a Viernes.

Objetivo del cargo
- Ejecutar gestiones administrativas vinculadas al Servicio de Orientación Médica y Estadística (S.O.M.E.) y brindar apoyo a la Coordinación Clínica Comunitaria y Coordinación Administrativa del Centro de Salud Mental de Copiapó, por medio de una atención humanizada, basada en el buen trato, fundamentada en la tolerancia y no discriminación, que alcance la inclusión en un marco de derechos, tanto a las personas usuarias internas como externas del dispositivo, con la finalidad de entregar una atención oportuna y de calidad a quienes lo soliciten, con información actualizada y verídica del dispositivo de salud.
- Funciones del Cargo
- **Principales funciones asociadas**:

- Creación de agenda del COSAM
- Recepcionar y verificar la documentación de los usuarios para su ingreso al COSAM.
- Registrar y actualizar los datos de los usuarios en el sistema de información de salud (Rayen u otro sistema).
- Informar y orientar a los usuarios sobre los servicios del COSAM y los procedimientos administrativos.
- Recepcionar las interconsultas derivadas desde la red asistencial.
- Realizar el agendamiento y reprogramación de citas, informando oportunamente a los usuarios y profesionales.
- Monitorear y reducir los tiempos de espera en la asignación de horas médicas y especialidades.
- Registrar las inasistencia y reprogramaciones en el sistema de información clínica.
- Gestionar la referencia y contrarreferencia de los usuarios con la red asistencial del servicio de salud de Atacama.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos para la gestión de derivaciones.
- Mantener actualizada la información mensual de agendas de profesionales y atención a usuarios.
- Mantener y actualizar los registros administrativos y clínicos de los usuarios.
- Generar informes estadísticos sobre la cantidad de atenciones realizadas, derivaciones y tiempos de espera.
- Resguardar la confidencialidad de la información de los usuarios, cumpliendo con las normativas de protección de datos en salud.
- Gestionar y coordinar la atención de usuarios beneficiarios de Garantías Explícitas en Salud (GES) y Programa de Prestaciones Valoradas (PPV).
- Asegurar el correcto cumplimiento de los procedimientos administrativos asociados a estas prestaciones.
- Brindar asistencia y orientación a usuarios y familias en relación con la atención en el COSAM.
- Mantener comunicación efectiva con la coordinación administrativa y clínica.
- Participar en reuniones de equipo y actividades de mejora de procesos administrativos.
- Desempeñar otras funciones encomendadas por su superior jerárquico, dentro de su ámbito de responsabilidad.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza media o equivalenteEspecialización y/o Capacitación
- **Obligatorio**:Capacitación en Sistema Rayen Salud.**
- Administración en salud.
- Estatuto Administrativo.
- Normativas de Garantías Explicitas en Salud (GES).
- Programa de Prestaciones Valoradas (PPV).
- Trato al usuario.
- Microsoft Excel (nível básico o usuario).
- Microsoft Word (nível básico o usuario).

Experiência sector público / sector privado
- Acreditar una experiência de, a lo menos 1 año en funciones administrativas en el sector público.

Competencias

**Institucionales**

**Especificas (De nível)**

**Técnicas**
- Probidad y Ética en la Gestión Pública.
- Orientación al Cliente Interno y Externo.
- Compromiso con la Organización.
- Orientación al logro y los Resultados.
- Iniciativa.
- Flexibilidad.
- Plani