Ims Customer Service

hace 2 semanas


Santiago de Chile Nestlé A tiempo completo

**IMS Customer Service - CD Quilicura**
**Ubicación**:Chile
**Compañía**:Nestlé
**Área de Negocio**:Supply Chain
**Estudios**:titulado de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o similar

**Años de experiência**: 0- 2 años

**Propósito de la posición**

En Nestlé estamos en búsqueda de un/a IMS Customer Service, quien será responsable de liderar el proceso de tratamiento de órdenes en SAP, desde su creación hasta su despacho, asegurando una comunicación fluida y alineación con stakeholders internos y externos. Esta posición es clave para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de los níveles de servicio en el proceso de importación y exportación.

**Un día en la vida de**
- Gestión de pedidos: Crear pedidos de exportación en SAP, asegurando entregas on-time con precios correctos.
- Coordinación logística: Coordinar bookings y despachos con fábricas y operadores logísticos.
- Soporte financiero: Coordinar con planificación la entrega oportuna de DF y Hedge de exportación a Finanzas.
- Reportes: Generar reportes de área según calendario e indicadores de compliance.
- Cobertura de stock: Alertar sobre posibles rupturas o bad goods mediante reportes de cobertura.
- Mejora continua: Proponer proyectos de automatización y digitalización dentro del área.

**Lo que te hará exitoso/a**
- Conocimientos en comercio exterior (deseable).
- Inglés avanzado (requisito indispensable).
- Manejo de SAP y Excel avanzado.
- Habilidades analíticas, orientación al cliente y capacidad resolutiva.
- Proactividad, iniciativa y apertura al feedback.
- Capacidad para trabajar en equipo y cooperar con múltiples stakeholders internos y externos (IMS, COMEX, FICO, fábricas, operadores logísticos, agencias de aduana, navieras).


  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Karl Gross A tiempo completo

    Customer Service / Operaciones Empresa Internacional del rubro de transporte y logística, requiere una o un "Customer Service" con enfoque operativo. **Dentro de sus funciones estará**: - Contacto y Coordinación con clientes, empresas navieras, aduana, transportistas y terminales. - Emisión de Facturas, BLs - Seguimiento de embarques - Control documental...


  • Santiago de Chile Alcon A tiempo completo

    General Customer Service includes post-sale technical and/or non-technical customer service and support across multiple sub-families for business and/or end-consumer customers including: Remote Customer Service: Providing customer service and support via phone, online chat, or text including: -Call center-based customer support in response to a high volume...


  • Santiago de Chile Prysmian Group A tiempo completo

    Liderar el área de atención postventa, asegurando una la mejor experiência para cliente, siendo responsable del equipo de contract management y servicio al cliente. Coordinar con las áreas de la cadena de suministro, comercial y técnica para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, la mejora continua de procesos y el desarrollo del...


  • Santiago de Chile Zimmer Biomet A tiempo completo

    -Requisition Number AMER27282 Employment Type Full-time Location Santiago **Descripción del Trabajo**: - Leads and directs the activities of the Customer Service department. Ensure that timely, accurate and reliable service is provided to Zimmer customers regarding sales support/customer service related matters for domestic customers. Departmental...


  • Santiago de Chile Zimmer Biomet A tiempo completo

    **Requisition Number**: AMER27282 **Employment Type**: Full-time **Location**: Santiago **Descripción del Trabajo**: Leads and directs the activities of the Customer Service department. Ensure that timely, accurate and reliable service is provided to Zimmer customers regarding sales support/customer service related matters for domestic customers....

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Compañía Chilena de Transportes Intermodales A tiempo completo

    Customer Service ( Transporte - Logística). Importante empresa del rubro transporte, requiere contratar a Customer Service, quien se encargará de planificar y coordinar los requerimientos de cliente, conjuntamente con operaciones, agencias de aduanas, almacenes y depósitos, de manera eficiente, optimizando los tiempos de carga y descarga. Principales...


  • Santiago de Chile Ecolab Inc. A tiempo completo

    **Job**Characteristics**: - ** Manages** multiple countries or divisions/sales groups of Global Customer Service.**: - ** Responsible for managing six or more processes with knowledge of two systems.**: - ** Ensures that customers receive the best sales service possible.**: - ** Oversees and directs customer service operations to ensure that customer...

  • Ims Customer Service

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Resumen de posición** **Locación**:Santiago/ Chile **Compañía**:Nestlé. **Área de Negocio**: Comercio Exterior **Posición de Tiempo**:Full Time. **Estudios**:Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o similar. **Años de experiência**: 0-2 años. **Propósito de la Posición** Nos encontramos en búsqueda de una persona capaz de...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Udalenno A tiempo completo

    We are a German accommodation company which is specialised in offering accommodations of various sizes in different locations. Our aim is provide our clients with a home in a strange city and make their staying the most comfortable. We want our guests to enjoy their trip without any hassle and rely on the high-quality services provided by us. At this point...

  • CUSTOMER SERVICE

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile INTERNATIONAL LOGISTICS SERVICES CHILE SPA A tiempo completo

    SE NECESITA CUSTOMER SERVICE, MINIMO 3 AÑOS DE EXPERIENCIA, RUBRO TRANSPORTE Y LOGISTICA INTERNACIONAL.