Técnico Recepción

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente /

Convocatoria
- Técnico recepción

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Salud

Región
- Región Metropolitana de Santiago

Ciudad
- Puente Alto

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**7**
Última a las **22:26:27** del **22-09-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

745.945

Condiciones
- Cargo a contrata, del estamento técnico en grado 18º EUS, jornada 44 hrs semanales, Jornada Diurna.

Luego de desempeñarse por 1 año calendario en la Institución:

- Bono trimestral
- Bono anual “Trato Usuario” (el monto depende del tramo en que sea calificada la institución)
- Bono vacaciones, monto establecido por Ley.
- Aguinaldos: Fiestas Patrias y Navidad, monto establecido por Ley.

Beneficio de alimentación
6 días administrativos (anual)

Capacitación y perfeccionamiento continuo.

Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará en un empleo a contrata que incluirá un periodo de prueba de tres meses, este periodo podrá ser extendido una vez por un máximo de 3 meses más, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo
- Propósito del cargo:
Colaborar en forma eficiente y eficaz en la recepción de funcionarios a sus procedimientos clínicos, en la gestión administrativa y del equipo de Salud de CAIF. Apoyar en actividades relacionadas con la gestión integral del usuario del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente y Hospital Dr. Sótero del Rio.
- Funciones del Cargo

1. Atender al usuario de la Dirección SSMSO y del Hospital Dr. Sótero del Río, centrándose en la calidad del proceso administrativo cuando los usuarios acceden al CAIF.
2. Atender y orientar a los usuarios de CAIF según las prestaciones entregadas por la unidad y necesidades del usuario.
3. Apoyar logísticamente al equipo clínico del CAIF, para el adecuado funcionamiento de los procesos que están relacionados con los usuarios de la Dirección SSMSO y del Hospital Dr. Sótero del Rio
4. Contribuir con el cumplimiento de los compromisos y metas de gestión del CAIF.
5. Manejar administrativamente las indicaciones para las tomas correcta de exámenes de laboratorio.
6. Orientar a los usuarios en la sala de espera, entregando indicaciones para la toma de exámenes y procedimientos, según protocolos clínicos del CAIF
7. Apoyar en la recepción de órdenes de exámenes y dirigir a los funcionarios a la sala de toma de muestras y procedimientos
8. Trasladar las muestras de exámenes a laboratorio de exámenes de Hospital Dr. Sótero del Rio.
9. Llamar a los pacientes para confirmar horas junto con informar los resultados de exámenes.
10. Apoyar con el traslado de documentación administrativa a las áreas que correspondan del Servicio de Salud
11. Retirar insumos clínicos desde bodega
12. Realizar otras funciones encomendadas por su jefatura, en el marco del propósito del cargo.Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

**Necesario**: Título técnico nível medio o superior

Especialización y/o Capacitación

**Necesario**:

- Humanización en salud.

**Deseable**:

- Trabajo en equipo

**Conocimientos claves**:

- Herramientas de Office (Word, Excel, etc.)
- Digitación, redacción y ortografía.
- Plataformas informáticas administrativas (ejemplo: Pulso)

Experiência sector público / sector privado
- Al menos 3 años de experiência laboral en funciones de atención de usuarios y/o administrativas, en el sector público o privado.

Competencias
- **Habilidades Interpersonales (HI)**: Se relaciona con buen trato Se comunica efectivamente Favorece un clima laboral armónico
- **Probidad y conducta Ética (PCE)**: Respecto por la autoridad y apego a normas Antepone el interés institucional por el propio Resguarda la confidencialidad de la información
- **Orientación de Servicio (OS)**: Identifica necesidad oportunamente Entrega un servicio oportuno y de calidad Aporta a la experiência y satisfacción del usuario
- **Orientación a la excelencia (OEX)**: Actúa con autonomía e iniciativa Se orienta al logro de objetivos Asegura calidad y veracidad de la información.
- **Trabajo en equipo (TE)**: Colabora y coop