Agente de Soporte/ Modalidad Remota/ 500.000

hace 2 semanas


Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

Eurofirms Chile, una reconocida empresa líder en el sector de los Recursos Humanos, se encuentra en la búsqueda de un Agente de Soporte para unirse a nuestro equipo. estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales para brindar soporte en nuestro departamento de atención al cliente.

principales funciones son:

- Gestión de incidencias de clientes en tiempo real
- Generación de protocolos para resolución estandarizada de incidencias
- Monitoreo de operación en tiempo real
- Levantamiento de problemáticas frecuentes

Jornada Laboral:
Lunes a viernes 15:00 00:00

**Requisitos**:

- Experiência comprobada en atención al cliente y soporte técnico.
- Conocimientos técnicos en sistemas y software.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y habilidades para establecer relaciones sólidas y de confianza.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Pro actividad y capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana, según las necesidades del negocio.

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    Nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Agente de mesa de ayuda para incorporarse a nuestro equipo de lunes a viernes, con un horario de 44 horas semanales. - **Modalidad**:_ - Lunes a viernes. - Se manejan dos turnos: 08:00 - 18:00 o 8:30-18:30 (44 horas a la semana) - La vacante es modalidad hibrida (martes y...


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    hace 1 semana


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