Cx Business Partner, Gerencia Marketing y Clientes

hace 1 semana

Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

**Descripción empresa**:
¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión?
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
La diversidad, el desarrollo, el impacto social y el bienestar de nuestros colaboradores es parte de lo que nos hace únicos. Únete a nuestro propósito de Ayudar a las Personas a ahorrar dinero y Vivir Mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias.
**Funciones del cargo**:
El equipo de Marketing y Clientes está buscando a su próximo/a CX Business Partner Plazo Fijo -reemplazo pre y post natal
- para hacer la diferencia en nuestros equipos.
Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso impulsamos una Cultura en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia impactando el vivir mejor de las personas.
- Dirigir y controlar el desarrollo de la mejora y evolución de la experiência de clientes E2E en las unidades de negocio, mediante la aplicación de un WOW integrado en todos los níveles jerárquicos de cada unidad de Negocio, que permita controlar la planificación, alineamiento y coordinación de planes acción y programas de cambio, asegurando el desarrollo de los mismos.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos específicos de implementaciones de proyectos y herramientas, mediante la administración de un portafolio de planes e iniciativas, la definición y seguimiento de métricas de éxito y desempeño, y la evaluación y priorización de necesidades emergentes en base a quiebres de experiência y/o potenciales riesgos identificados.
- Planificar, dirigir y controlar la gestión de equipos multidisciplinarios involucrados en el desarrollo de experiência de cliente, asegurando cumplir con los objetivos definidos, mediante el diseño e implementación de soluciones o prototipos emergentes.
- Implementar metodologías de trabajo, movilizando hábitos que catalicen una cultura centrada en los clientes, dentro de los miembros de grupos de trabajo en los que participa.
- Dirigir estudios y pilotos ad-hoc según las necesidades presentes y/o futuras de cambio de la unidad de negocio o su CVP

**Requisitos**:
Formación universitaria, idealmente de Ingeniería Civil Industrial, Civil Informática, Comercial.
Conocimientos del negocio y procesos de Retail.
**Conocimiento de metodolgías ágiles**: Scrum, Kanban o similar,
**Condiciones oferta**:

  • Expert Customer Insight, Gerencia Marketing y Clientes

    hace 2 semanas

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: - ¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? _ - En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. _ - Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer...

  • Owned Media Manager, Gerencia Marketing y Clientes

    hace 2 semanas

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • (Practica Laboral) Gerencia de Marketing

    hace 5 días

    Huechuraba, Chile AFP MODELO S.A. A tiempo completo

    **Práctica Profesional** **(Practica laboral) Gerencia de Marketing (1 vacantes) **Periodistas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AFP MODELO S.A. **Actividad económica**: Administradoras de fondos de pensiones (AFP) **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Huechuraba - 02/12/2024 - 23/12/2024- Reservado- Jornada Completa**REQUISITOS...

  • Analista de Growth Marketing

    hace 5 días

    Huechuraba, Chile AFP MODELO S.A. A tiempo completo

    **Analista de growth marketing (Marca, Gerencia de Marketing) (1 vacantes) **Profesionales de la publicidad y la comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AFP MODELO S.A. **Actividad económica**: Administradoras de fondos de pensiones (AFP) **DESCRIPCIÓN**: ¿Quiénes somos? Somos una AFP orientada a las personas, comprometida con su...

  • Analista Sr Insight Negocio, Gerencia Marketing y Clientes

    hace 5 días

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más...

  • Business Development Manager, Gerencia Walmart Digital

    hace 1 semana

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Brand Manager Jr, Gerencia Marketing y Clientes

    hace 1 semana

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Analista de Marketing, Huechuraba

    hace 2 días

    Huechuraba, Chile 4T Management Solutions A tiempo completo

    **Descripción empresa**: 4TMS es una firma consultora internacional de desarrollo organizacional. Acompañamos a nuestros clientes y sus ecosistemas a alinear su estrategia con su gestión del talento y equipos para lograr sus objetivos y desempeño esperado. Con diferentes herramientas y metodologías colaboramos en el diseño de estructuras y...

  • Partner Comunicaciones Internas y Eventos, Gerencia Personas

    hace 2 semanas

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: - ¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? _ - En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. _ - Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer...

  • Promotor/a Calzado

    hace 2 días

    Huechuraba, Chile Holding Partner A tiempo completo

    En Holding Partner nos encontramos en busca de PROMOTOR/A PART TIME para importante marca de Calzado para comenzar a trabajar con nosotros en tienda Paris - Plaza Norte. Buscamos personas apasionadas que puedan brindar orientación y asesoría a clientes que se encuentren interesados por la marca a promocionar, también gestionando ventas y preocupando que...