Encargado(a) de Admisión

Ministerio

Ministerio de Salud
- Institución / Entidad

Servicio de Salud Metropolitano Sur / Hospital Dr. Exequiel González
- Cargo

Encargado(a) de Admisión
- Nº de Vacantes

1
- Área de Trabajo

Salud
- Región

Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad

San Miguel
- Tipo de Vacante

Suplencia/Reemplazo
Renta Bruta

1.646.180

Objetivo del Cargo
Gestionar la Agenda Médica del Hospital Dr. Exequiel González Cortes, la supervisión del ingreso de la Programación al sistema Informático, del cumplimiento de esta y de la Gestión de la Red.
Coordinar las actividades de la Unidad Admisión.

**FUNCIONES DELCARGO**
- Cumplir y/o ejecutar tareas encomendadas por el jefe de Centro de Responsabilidad de Gestión de Usuarios
- Controlar el cumplimiento de las tareas administrativas generales y normas operativas de la Unidad.
- Supervisar el uso de la agenda médica del HEGC
- Supervisar la calidad de atención al usuario entregada por admisión
- Supervisar la calidad del registro y la actualización de la información de los usuarios
- Establecer procedimiento de registro y atención de los pacientes que son rechazos
- Supervisión de los llamados telefónicos
- Proponer al jefe de C.R. Gestión de Usuarios readecuación de recursos humanos y materiales de acuerdo a las necesidades detectadas.
- Crear nexo de comunicación y coordinación entre los distintos estamentos involucrados con la Unidad.
- Elaborar normas y velar por el cumplimiento de los acuerdos emanados en reuniones de trabajo.
- Capacitar en la acción y apoyar a todo el personal de la Unidad en el desarrollo de sus actividades y funciones.
- Elaborar calendario de vacaciones del personal de la Unidad.
- Confeccionar mensualmente Calendario de turnos actividades a realizar por el personal en horas extraordinarias.
- Llevar libro interno con anotaciones relevantes de cada funcionario (días administrativos, feriados legales, anotaciones de Mérito y Demérito, Licencias, permiso, etc.).
- Participar en las reuniones con la APS, los encargados del SSMS, para resolver la lista de espera de los Consultorios.
- Conocer la demanda real de pacientes de la APS a las distintas especialidades que contiene la cartera de Servicios del Hospital
- Cualquier otra función que pueda encomendar su jefatura.

Requisitos Generales / Específicos
Alternativamente:

- No poseer inhabilidades para trabajar con menores de edad.Título Profesional de una carrera de, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional de Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiência profesional no inferior a un año, en el sector público o privado, o
- Título Profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional de Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiência profesional no inferior a dos años, en el sector público o privado.

**Perfil del Cargo**

Formación Educacional
Título profesional de al menos 8 semestres de las carreras de la Ingeniería, Salud, o de la Administración, impartida o validada por instituto profesional o universidad reconocida por el Estado de Chile.

Especialización y/o Capacitación

Especialización / Capacitación
Requisito:

- Curso de manejo de conflictos o Trato usuario
- Deseable:

- Diplomados de gestión de salud público o privado, calidad, autoridad o dirección publica, de más de 150 horas
- Usabilidad de herramientas tecnológicas Requisito: TrakCare Mantención de agenda (comprobable con certificado de experiência laboral especifica), Excel intermedio.
- Experiência sector público / sector privado

Deseable: 1 año de experiência en labores mantenedor agenda y/o atención de público, Jefe SOME, admision o sector en APS u hospitales públicos.
- Competencias

**COMPETENCIAS TRANSVERSALES**

**(Propias de un funcionario/a del Hospital Exequiel independientemente del puesto)**

**Orientación a Resultados**
- Es la capacidad de cumplir satisfactoriamente con los requerimientos de los puestos de trabajo, en cantidad y “estándar esperado” en calidad, de los productos y servicios que le competen.
- **Enfoque a las personas**
- Conjunto de actitudes, habilidades y conductas que permiten atender y resolver satisfactoriamente las necesidades de los funcionarios y pacientes del Hospital.
- **Capacidad de hacerse cargo**
- Conjunto de habilidades y actitudes orientadas a reconocer la propia responsabilidad; tanto en el logro de los resultados como en las relaciones interpersonales que la persona establece con otros.
- **Adaptación al cambio**
- **Trabajo en equipo y cooperación**
- Conjunto de actitudes, habilidades y conductas que permiten el desarrollo de equipos de trabajo de altos desempeños, caracterizados por adecuados níveles de confianza, colaboración,