Supervisor de Taller Motos Bmw

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Nuestra Gerencia de **Premium** se encuentra en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) **Supervisor Talles Motos BMW,** quien tendrá el desafío de cumplir con el estándar que impone la compañía en calidad de atención y necesidades de nuestros clientes. Cumplir con las metas mensuales de revenue, NPs ventas de accesorios y otros elementos relevantes exigidos, asesorando a los clientes de la marca BMW Motorrad en el proceso de Post venta, cumpliendo con los objetivos instaurados de la compañía en el Customer journey de Inchcape.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Realizar labores de supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad de trabajos en el proceso de reparación de las motos, orientando en todo momento al equipo técnico.
- Realizar seguimiento a labores solicitadas y verificar que todo se realice de manera correcta, asegurando que se cumplan los lineamientos del fabricante en el uso de herramientas y manuales de servicio.
- Supervisar en todo momento que la comunicación con el área de servicio sea la óptima con el fin de maximizar los recursos y generar ventas desde taller al área de recepción
- Supervisar el cumplimiento a cabalidad de KPIs claves de taller, productividad, eficiencia, utilización y clocking.
- Autorización de HHEE y vacaciones del personal de taller, velar por el orden y buena convivencia dentro de taller
- Velar por el buen uso de los recursos de la compañía y que personal de servicio cuente con todos sus elementos esenciales para ejecutar los trabajos.
- Supervisar que el sistema de operación este limpio y todas las motos salgan a tiempo y en óptimas condiciones según lo acordado con los clientes.
- Mantener la sana convivencia en el área y tener una perfecta comunicación y coordinación con el equipo de servicio
- Coordinación entre Inchcape y las empresas contratistas (proveedores de servicio)

**Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos**:

- Contar con Carrera de Mecánica Automotriz o Técnico automotriz.
- Experiência previa en cargos de jefatura en asesoría de servicio en rubro automotriz.
- Experiência previa en Atención al Cliente en el rubro de Motocicletas.
- Manejo de Office
- Nível Usuario.
- Licencia de conducir clase C
- Nível de Inglés Intermedio.

**Información de la Vacante**:

- **Jefatura**: Gerente de Post Venta.
- **Lugar de Trabajo**: Lo Barnechea.
- **Modalidad**: Presencial.

En Inchcape Américas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Creemos que Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
- En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.