Empleos actuales relacionados con Analista Unidad de Atención Ciudadana - Santiago de Chile - CORFO
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Profesional Área Atención Ciudadana
hace 1 semana
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio del Medio Ambiente / Subsecretaría del Medio Ambiente / Convocatoria - Profesional Área Atención Ciudadana - 129097 Nº de Vacantes - 1 Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional Región - Región Metropolitana de Santiago Ciudad - Santiago Tipo de Vacante - Contrata **Postulaciones** a esta...
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Analista de Personas
hace 2 semanas
Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo**Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...
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Santiago, Chile Energia A tiempo completoHorario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas. Ejecutivo(a) Sistema Integral de Atención Ciudadana Unidad de Protección de Derechos Educacionales Vacantes Área de Trabajo Atención al Cliente Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Tipo de Vacante Postulaciones a esta convocatoria Última a las 02:41:29 del Requisitos de...
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Santiago, Chile Energia A tiempo completoUna institución gubernamental busca un/a Ejecutivo(a) Sistema Integral de Atención Ciudadana para atender y gestionar requerimientos de la Superintendencia de Educación. Requiere licenciatura de enseñanza media y al menos tres años de experiencia en atención a ciudadanos. Se valorarán habilidades de organización, proactividad y compromiso con la...
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Analista de Información, Unidad de Información
hace 7 días
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Obras Públicas / Dirección General de Aguas / - Convocatoria - Analista de Información, Unidad de Información Pública - Cód 4223 - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...
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Analista de Rrhh
hace 2 semanas
Santiago de Chile Analista de RRHH A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un/a Analista de RRHH. Tu principal desafío será: - Participar de la implementación de un nuevo software de RRHH. Algunas acciones a realizar: - Gestionar vacaciones, finiquitos y préstamos sociales - Control de asistencia - Revisión de documentos - Elaboración de informes - Participación en declaración renta -...
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Analista de Rrhh
hace 7 días
Santiago de Chile Analista de RRHH A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Recursos Humanos. Tu principal desafío será: - Participar de la implementación de un nuevo software de RRHH. Algunas acciones a realizar: - Gestionar vacaciones, finiquitos y préstamos sociales - Control de asistencia - Revisión de documentos - Elaboración de informes, contratos, anexos de...
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Analista de Licitaciones
hace 3 semanas
Santiago, Chile Hospital Clínico Universidad de Chile A tiempo completo €1.759.902El Hospital Clínico Universidad de Chile invita a participar en el proceso de selección para proveer el cargo Analista de Licitaciones para la Unidad de Licitaciones, perteneciente a la Subgerencia de Abastecimiento y Logística. Sobre Nosotros: El Hospital Clínico Universidad de Chile es el principal hospital universitario del país. Tenemos el...
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Analista de Unidad de Tesorería
hace 5 días
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Servicio Nacional de Migraciones / - Convocatoria - Analista de Unidad de Tesorería - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Finanzas - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de...
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Profesional Analista de Cobranza
hace 2 semanas
Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completoLa Dirección de Finanzas y Patrimonio, Unidad de Administración de Aranceles y Crédito Universitario de la Universidad de Chile invita a participar en la postulación al cargo de Analista de Cobranza, el cual tiene como propósito prestar asesoría y apoyo en lo referido a los procesos propios del Área de Asesoría Legal y Cobranza, incluyendo el...
Analista Unidad de Atención Ciudadana
hace 2 semanas
Institución
- Ministerio de Energía / Superintendencia de Electricidad y Combustibles /
- Convocatoria
- Analista Unidad de Atención Ciudadana
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria
**19**
Última a las **03:22:05** del **05-11-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta
936.330
Condiciones
**El primer contrato tendrá una duración de seis meses. Al finalizar el quinto mes, se da por concluido el período de prueba, a partir del cual se procederá a evaluar la continuidad en el cargo.**
- Cargo correspondiente a estamento Administrativo. Por la aplicación de la Ley N° 19148, partir del 09 de Julio 1992, la Superintendencia de Electricidad y Combustible con relación a su personal se considerará “institución fiscalizadora”, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 2° del decreto ley N°3.551, de 1980 y, por ende, sus remuneraciones son regidas por las normas de dicho decreto ley.
- La calidad jurídica es contrata, lo que implica que la persona seleccionada será nombrada en un empleo que dura, como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y que las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
- La renta bruta aproximada tendrá un monto fijo durante los meses de Enero, Febrero, Abril, Mayo, Julio, Agosto, Octubre y Noviembre.
- De forma trimestral, durante los meses de Marzo, Junio, Septiembre y Diciembre y, de haber cumplido las Metas de Eficiencia Institucional (MEI), la renta bruta aproximada variará según el cuadro explicativo de renta aproximada:
**Renta Bruta Mensualizada Aproximada**
**Meses con Bono MEI**
**Meses sin Bono MEI**
$1.328.505.
1.154.376.
883.878.
**Las vacantes existentes para cargos de un perfil similar serán cubiertas por los/as postulantes finalistas de este proceso de selección.**
Objetivo del cargo
- Atender y resolver consultas, solicitudes y reclamos de las y los usuarios/as de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, analizando la información provista para cada caso, brindándoles respuesta y, al mismo tiempo, informándoles acerca de sus derechos y obligaciones respecto del sistema asegurándose de brindar una atención de calidad, de acuerdo con la normativa vigente. Adicionalmente, se requerirá su participación en actividades de difusión ciudadana de la labor de la Superintendencia y otras funciones relacionadas con el cargo.- Funciones del Cargo
- Atender, de manera remota o presencial (según lo determine la jefatura), a usuarios/as internos/as y externos/as que concurren a la SEC solicitando atención y/o ingresando reclamos y/o realizando consultas, referentes al servicio y/o empresas proveedoras de suministro energético; recibiendo la consulta, tomando conocimiento del caso, reuniendo información preliminar, ingresando datos a Sistema Right Now, analizando la información, entregando orientación al/la usuario/a respecto de la solicitud realizada, asegurándose de cumplir con los plazos estipulados por la normativa.
- Ingresar y derivar casos complejos a otras Unidades de la SEC, realizando el ingreso de casos, anexando documentación de situaciones complejas cuya resolución amerita un estudio más profundo, solicitando nuevos antecedentes a entidades externas, derivando el caso a la División correspondiente a través de Sistema Right Now, asegurándose de realizar seguimiento a respuestas, de modo de supervisar el estado de los casos pendientes, con la finalidad de resolverlos de manera oportuna.
- Realizar gestión administrativa propia de las funciones del cargo, las cuales se realizarán durante el horario de jornada laboral.
Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Contar, a la fecha de postulación, con licencia de enseñanza media. Se requiere contar con título técnico de nível superior en carreras del área de la Administración o Ciencias Jurídicas.
Especialización y/o Capacitación
- Será deseable contar con capacitación en materia de atención y servicio clientes realizada durante los últimos 3 años.
Experiência sector público / sector privado
- Se requiere contar con un mínimo de 2 años de experiência en atención y resolución presencial y/o remota de requerimientos de clientes o usuarios
