Encargado o Encargada de Oficinas de Atención

hace 1 día

Viña del Mar Valparaíso, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes. Conoce nuestras ofertas laborales y únete a este gran equipo
**Funciones del cargo**:
En Esval nos encontramos en búsqueda de Encargado o Encargada de Oficinas de Atención, cuya misión será supervisar el desempeño de las Oficinas de atención, gestionando los indicadores de control y verificando su adecuado funcionamiento.
**Funciones principales**:
Identificar y proponer mejoras en el proceso de atención al cliente a través de los diferentes canales, coordinándose con las áreas internas para optimizar la experiência del usuario.
Asegurar que el servicio brindado por los proveedores externos en las oficinas de atención cumpla con los níveles de calidad establecidos, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de satisfacción del cliente.
Monitorear la gestión de las oficinas de atención mediante la elaboración de reportes y apoyar en tareas administrativas, facilitando así la toma de decisiones y garantizando la continuidad y calidad del servicio.
Organizar y coordinar la respuesta a clientes durante emergencias y contingencias en las oficinas de atención, asegurando su satisfacción.
Llevar a cabo el control regular de los gastos, colaborar en la preparación del presupuesto y gestionar los estados de pago para supervisar los diferentes servicios vinculados al departamento de canales.
**Requisitos**:

- Ingeniero en Administración de Empresas, Ingeniero en ejecución, carreras afines.
- 3 años de experiência en el área
- SAP; MS Office; Técnicas de atención de clientes; Sistema Comercial
- Licencia de conducir clase B

**Requisitos**:
Técnicas de atención de clientes
Licencia de conducir clase B
SAP; MS Office
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
1. Somos un Gran Lugar Para Trabajar, posicionándonos en el lugar N°9 en el último ranking de Clima con Great Place To Work.
2. Somos parte de las empresas reconocidas como Los Mejores Lugares para Trabajar para Mujeres 2023 en el ranking Great Place To Work Chile.
3. Somos una empresa que lidera las sanitarias de América en índice mundial de sostenibilidad y gobernanza, GRESB.
4. Contamos con una propuesta de valor Corporativa, SOMOS, que entrega beneficios asociados a:

- Más Tiempo: Jornada de 41,5 horas semanales, salida anticipada el día jueves cuando el viernes es festivo, retiro anticipado en grandes feriados, día libre de cumpleaños, dos tardes administrativas por año.
- Más Desarrollo: Becas de estudio, apoyo a deportistas destacados, premios a alumnos destacados, premio a primera vivienda y apoyo en ahorro para primera vivienda.
- Más Calidad de Vida: Contribución por días no cubiertos en Licencia Médica, sala cuna y jardín infantil, bonos compensatorios a sala cuna.

  • Bodegero/ Encargado de inventario

    hace 1 semana

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile Eterwind Chile A tiempo completo

    Estamos contratando – Bodeguero / Encargado de InventarioEterwind | Con- Con Quinta RegiónEnEterwind, empresa dedicada a la fabricación e instalación de ventanas de PVC, buscamos incorporar a nuestro equipo unBodeguero / Encargado de Inventariopara trabajo presencial.Funciones principales• Control y gestión de inventario• Registro y actualización...

  • Encargado/a de tienda

    hace 2 semanas

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile Comercializadora y Distribuidora Vivanco´s SpA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Encargado/a de Sala para Minimarket de la V región.Buscamos una persona Proactiva, responsable y con experiencia en atención al cliente.Responsabilidad del cargo: Supervisar el funcionamiento operativo de la tienda durante su turno, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, ventas y orden.Jornada Part- time...

  • Encargada o Encargado de Control Interno

    hace 2 semanas

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...

  • Encargado de Reciclaje

    hace 2 semanas

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile Más Punto A tiempo completo

    Empresa MÁS PUNTO SERVICIOS AMBIENTALES LIMITADA busca a ENCARGADO DE RECICLAJE para establecimiento universitario en Viña del Mar desde el 1 de febreroSueldo: $ líquido.Horario: Jornada Lunes a Sábado (sábado medio día).Lugar: Calle Quillota, Viña del Mar.Funciones del cargo:• Trasladar los residuos desde los puntos verdes distribuidos en el campus...

  • Proceso Interno: Encargada/o de Mantención. Región de Valparaíso

    hace 4 días

    Viña del Mar, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    Junta Nacional de Jardines Infantiles - 1 Vacantes Termina en 1 semana. Completa Álvarez 646, 2580107 Viña del Mar, Valparaíso, Chile La JUNJI invita a todo su personal a al cargo de Encargada/o Regional de Mantención, grado 10° E.U.S, para la Subdirección de cobertura y habilitación de espacios educativos, ubicado en la comuna de Viña del Mar,...

  • Encargado/a de Punto de Venta- Viña El Mar apertura

    hace 6 días

    Viña del Mar, Chile COMERCIAL NEW BEAUTY SPA A tiempo completo

    **Encargado/a de punto de venta - Viña el Mar *Apertura* (1 vacantes)**Gerentes de comercios al por mayor y al por menor - Vendedores (as) de tiendas y almacenes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COMERCIAL NEW BEAUTY SPA**Actividad económica**: Venta al por menor de artículos de perfumería, de tocador y cosméticos en comercios...

  • Administrativo Encargado de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile MURO A tiempo completo

    **Administrativo Encargado de Recursos Humanos (1 vacantes) **Especialistas en organización y administración de empresas y afines, no clasificados bajo otros epígrafes - Especialistas en organización de la administración publica y de empresas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: MURO **Actividad económica**: Construcción de edificios para uso...

  • Agente de Oficina

    hace 2 días

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile Praxis Personas A tiempo completo

    ¿Te motiva liderar equipos y asegurar un servicio de excelencia en un entorno administrativo dinámico? Estamos en busca de unSubjefe de Oficinaque apoye la gestión operativa y administrativa, asumiendo la subrogancia del Jefe de Oficina cuando sea necesario y garantizando la continuidad de un servicio de alta calidad.Propósito del cargo:-Serás...

  • encargado(a) de laboratorio

    hace 7 días

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile Universidad Andres Bello A tiempo completo

    ENCARGADO(A) DE LABORATORIO - VIÑA DEL MARPublicada hoy por Universidad Nacional Andrés Bello1 VacanteFinaliza en 30 díasJornada CompletaTécnicoRegión ValparaísoViña del MarÚnete a la Universidad Andrés Bello Somos una institución de educación superior comprometida con la calidad y la más grande de Chile; con más de alumnos y un equipo de más...

  • Encargado(a) de Seguimiento a Egresados(as) y

    hace 1 semana

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile CFT PUCV A tiempo completo

    **Encargado(a) de Seguimiento a Egresados(as) y Titulados(as) de Sede Viña del Mar (1 vacantes) **Trabajadores (as) de Relaciones publicas - Periodistas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CFT PUCV **Actividad económica**: Enseñanza superior en centros de formación técnica **DESCRIPCIÓN**: Estamos en la búsqueda de profesional responsable de...