IT Support

Hace 4 días

Santiago de Chile Sodimac Jornada completa
Falabella Equipo Corporativo
- Tecnología e Informática Chile, Metropolitana, Santiago. 31 Jan 23 Funciones del cargo Gestionar los incidentes, ticket de soporte y problemas presentados en producción Gestionar a los proveedores de soluciones utilizadas. Coordinar las actividades con áreas de soporte fuera de la gerencia (redes, base de datos, seguridad, etc) para la resolución de incidentes y problema Realizar troubleshooting y ejecutar acciones (administración de aplicaciones) Utilizar herramientas de monitoreo para el análisis de la plataforma productiva Administrar y completar paneles de control y reportes de estado de las plataformas productivas Generar reportes de KPI de soporte (Ticket, Uptime, etc). Requerimientos del cargo
- 1 año de antigüedad en el cargo (excluyente).
- Experiência de al menos 4 años en cargos similares: analista de sistemas, SisAdmin, DevOps
- Experiência en administración de servicios Cloud Azure, AWS, Google, etc.
- Conocimiento en tecnologías de contenedores (docker, kubernet, swarm, etc.) (deseable)
- Experiência en Administración de OS Linux y manejo en la consola (excluyente)
- Uso de alguna herramienta de monitoreo p.e.: appdynamics, nagios, Instana, Grafana (exluyente)
- Conocimiento de motores de base de datos (ORACLE) como no relacionales (MongoDB) (deseable)