Especialista Técnico de Ventas

El objetivo principal del puesto de trabajo es dar un servicio de excelencia que supere las expectativas de nuestros clientes, manteniendo la operatividad de los negocios de Coil Coatings relacionados con productos.

RESPONSIBILITIES
- Forecast mensual y proceso de S&OP, liderar proceso de forecast de Coil para Chile. Alineamiento con áreas de GSC, Procurement, R&D a través de reuniones y proceso de S&OP.
- Servicio a clientes, mediante la coordinación logística de productos con planificación.
- Coordinación para asegurar la disponibilidad de productos, de acuerdo con las prioridades del negocio y proyectos en ejecución.
- Mantenimiento y actualización de listas de precios. Reportar movilidad de precios.
- Manejo de procesos que aseguren la operación de los SKU de Coil (nuevos, descontinuados, inactivos ).
- Ejecutar plan de seguimiento a las acciones definidas para gestionar obsoletos y bloqueados, reduciendo el impacto financiero.
- Hacer visitas frecuentes a los clientes (al menos semanales), observando sus estoques y comportamiento de la competencia SW. Apoyar el cliente en pintar los productos Coil en su línea, siempre que se requiera.
- Entender y/o anticipar las necesidades de los clientes y transmitirlas al Gerente de Negocios o al Gerente de R&D, con el objetivo de desarrollar nuevos negocios.
- Cotizar productos SW (producción local e importados) a los clientes, respectando los márgenes necesarios a la sanidad del negocio Coil y el límite impuesto por nuestra competencia.
- Hacer tramites internos en SW Chile, para inserir órdenes de los clientes en el Oracle y coordinar para que sean despachadas en tiempo.
- Monitorear estoque productos Coil en La Divisa, CD y clientes, y en tránsito, cuando importados.
- Apoyar a la operación Coil en Argentina, principalmente durante las vacaciones del Especialista Coil local.
- Apoyar al desarrollo del potencial cliente en Perú, cuando requerido.
- Hacer ensayos de laboratorio sencillos, como la aplicación del producto Coil en el sustrato, seguido de su cura. En La Divisa o en el cliente.
- Conocimiento para interpretar resultado de ensayos de laboratorio, como salt spray y QUV-A o B.

QUALIFICATIONS
- Formación compatible con el rol, Ingeniero Comercial, Ing Industrial, Químico o carrera a fin.
- Dominio de paquete de Office.
- Deseable experiência con interfaz de Oracle.
- Familiarizado con procesos de facturación.
- Experiência mínima de 2 a 4 años en empresas industriales, trabajado como Product Services o asistente técnico.
- Experiência en la industria de fabricación de pintura o química.
- Manejo y dominio de Análisis comparativos y proyección de resultados.
- Deseable manejo de idioma Inglés.

EMPLOYER DESCRIPTION

At Sherwin-Williams, our purpose is to inspire and improve the world by coloring and protecting what matters. Our paints, coatings and innovative solutions make the places and spaces in our world brighter and stronger. Your skills, talent and passion make it possible to live this purpose, and for customers and our business to achieve great results. Sherwin-Williams is a place that takes its stability, growth and momentum and translates it to possibility for our people. Our people are behind the strength of our success, and we invest and support you in:
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