Especialista en Post Venta y Soporte Técnico

hace 4 horas

Santiago de Chile Temac A tiempo completo

**Somos i-SENS Chile**, filial de i-SENS Inc., un laboratorio surcoreano líder en la fabricación y distribución de dispositivos médicos. Con **24 años de experiência como multinacional** y **9 años en el mercado chileno**, nos dedicamos a desarrollar soluciones innovadoras que mejoran la vida de las personas.

Estamos en un **emocionante proceso de expansión** y buscamos un **Especialista en Post Venta y Soporte Técnico** para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar un servicio excepcional y trabajar con tecnología médica innovadora, esta es tu oportunidad de crecer con nosotros

**¿Qué harás en este rol?**

Serás responsable de ofrecer soporte técnico, educativo y comercial a clientes como médicos y usuarios finales, asegurando su satisfacción y optimizando el uso de nuestros productos. Este rol implica colaboración directa con el equipo técnico y planificación de capacitaciones.

**Responsabilidades Clave**
- Brindar soporte técnico post venta para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros dispositivos.
- Organizar y realizar capacitaciones técnicas (presenciales y virtuales) dirigidas a médicos y usuarios finales.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos, coordinando reparaciones y mantenimientos preventivos.
- Desarrollar materiales educativos, como manuales y presentaciones, adaptados a las necesidades de los usuarios.
- Gestionar reportes técnicos y documentar incidencias, asegurando la trazabilidad de los procesos.
- Trabajar en conjunto con los equipos de ventas y desarrollo para implementar soluciones personalizadas para los clientes.

**¿Qué necesitas para postular?**
- **Título técnico o profesional** en áreas como Técnico Médico, Veterinario, Ingeniería Biomédica, Técnico en Nutrición, Nutricionista, o afines.
- Al menos **3 años de experiência** en roles de post venta, soporte técnico o capacitación de equipos médicos o tecnológicos.
- Experiência en atención directa a profesionales de la salud y usuarios finales.

**Habilidades y conocimientos requeridos**:

- Conocimiento básico de equipos o dispositivos médicos.
- Manejo de Microsoft Excel a nível intermedio (incluyendo tablas dinámicas y análisis).
- **Deseable**: nível intermedio de inglés.
- **Deseable**: licencia de conducir clase B vigente.
- Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de la región asignada.

**Competencias Clave**
- Resolución de problemas.
- Organización y planificación.
- Habilidades interpersonales y comunicación efectiva.
- Orientación al cliente.
- Adaptabilidad y flexibilidad.

Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de un equipo en crecimiento, comprometido con la innovación y la excelencia, **te invitamos a postular**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinidio

Sueldo: $1.000.000 al mes

Experiência:

- cargo de post venta: 1 año (Deseable)

Idioma:

- ingles (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Deseable)

Fecha límite para postularse: 15-12-2024

  • Técnico de Soporte y Post Venta

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile MVS Group - R&S A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO **Objetivo del cargo**: Apoyar y ejecutar actividades de soporte de post venta y servicios de atención a clientes relacionadas con soporte telefónico, instalación, mantención preventiva, capacitación y/o despachos de equipos por contratos de arriendo o garantías.Funciones: Realizar visitas de servicio y cortesía para clientes,...

  • Especialista Técnico Cardiorrespiratorio

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile OWL TEAM SOLUTIONS A tiempo completo

    Una empresa de tecnología médica busca un/a Especialista Técnico Cardiorrespiratorio para impulsar ventas y brindar soporte especializado en equipamiento médico. Se requieren al menos 3 años de experiencia y formación como Tecnólogo Médico. Las responsabilidades incluyen análisis de mercado, demostraciones a clientes y coordinación con ventas....

  • Soporte Post Venta

    hace 3 días

    Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    Importante empresa líder en ediciones escolares y generales, se encuentra en búsqueda de Soporte Post Venta (Digitador) Renca. Principales funciones: - Entregar soporte a clientes en relación a sus pedidos. - Resolver indecencias logísticas. - Revisión de stock. - Revisión de despachos. **Requisitos**: - Idealmente 1 año de experiência en cargos...

  • Especialista Técnico Cardiorrespiratorio: Ventas y Soporte

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile GRUPO PS A tiempo completo

    Una empresa de productos médicos en Santiago busca un/a Especialista Técnico Cardiorrespiratorio. El candidato ideal impulsará las ventas y ofrecerá soporte técnico especializado en equipos médicos, contribuyendo al liderazgo en el sector. Se requiere formación como Tecnólogo Médico y 3 años de experiencia en roles similares. Ofrecemos un ambiente...

  • Especialista técnico

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile OWL TEAM SOLUTIONS A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un/a Especialista Técnico Cardiorrespiratorio! ¿Tienes experiencia en el área comercial de productos médicos y pasión por la tecnología cardiorrespiratoria? ¡Esta es tu oportunidad! Impulsar las ventas y brindar soporte técnico especializado en equipos médicos cardiorrespiratorios, contribuyendo al posicionamiento de nuestra...

  • Soporte Post Venta

    hace 6 días

    Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    Importante empresa líder en ediciones escolares y generales, se encuentra en búsqueda de Soporte Post Venta (Digitador) Renca. Principales funciones: - Entregar soporte a clientes en relación a sus pedidos. - Resolver indecencias logísticas. - Revisión de stock. - Revisión de despachos. **Requisitos**: - Idealmente 1 año de experiência en cargos...

  • Ejecutivo/a Soporte Post Venta Seguros

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Progesys A tiempo completo

    Para importante cliente dedicado al rubro de corredores de seguros, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a Soporte Post Venta para desempeñar las siguientes funciones: - Apoyar la post venta de seguros, - Realizar de manera permanente el seguimiento de cada uno de los casos que debe resolver, ingresando toda la información relevante en el evento,...

  • Ejecutivo de Post Venta

    hace 3 días

    Santiago de Chile Progesys A tiempo completo

    En **Progesys**, empresa especialista en Reclutamiento y Selección, buscamos integrar a un/a **Ejecutivo(a) de Post Venta** para importante cliente del sector seguros, orientado a brindar atención y soporte a grandes empresas. Principales funciones: - Atender requerimientos post venta de clientes corporativos. - Gestionar solicitudes asociadas a...

  • Técnico Soporte Santiago

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile SOPORTE Y PROYECTOS EN COMPUTACION A tiempo completo

    SE NECESITA TECNICO SOPORTE EN COMPUTACION E IMPRESORAS, MANEJO EQUIPO COMPUTACIONALES HARDWARE Y SOFTWARE, NOTEBOOK, DESKTOP, IMPRESORAS. INTERESADO(A)S PORSTULAR AL PORTAL DE CHILETRABAJO.

  • Técnico Post Venta

    hace 6 días

    Santiago de Chile CleanLight A tiempo completo

    We are hiring! En CleanLight queremos que formes parte de nuestro equipo! Somos una empresa de energía solar con un equipo innovador, orientado a la alta calidad técnica, que busca satisfacer a nuestros clientes entregando una propuesta económica, segura y limpia. Actualmente somos los únicos que fabricamos Unidades Móviles solares en Chile, dándonos...