Subgerente/a Soporte y Proyectos Delivery

**Descripción empresa**:
¿Ganas de reescribir las reglas? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para dar la mejor experiência omnicanal y generar impacto en millones de familias.

Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista.

Pero eso no es todo Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

Digámosle adiós a los ambientes tradicionales. La multiculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN. Sé parte de nuestra #revoluciondigital y ahorremos tiempo y dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor.
Ven y sé tu mejor versión mientras lideras los cambios del Retail

**Funciones del cargo**:
Nuestros clientes y colaboradores cambiaron y obviamente queremos seguir ofreciéndoles lo mejor. Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de explotar todo tu potencial y ser protagonista de grandes transformaciones.

El team de Gerencia Omnichannel Supply Chain está buscando a su próximo Subgerente/a Soporte y Proyectos para marcar la diferencia en nuestro equipo de Delivery Experience. Si te consideras disruptivo y valiente, Prepárate porque esto se pone bueno

**Misón**: Dirigir y controlar el modelo operativo de Delivery Experience, considerando su diseño en el largo y plazo, implementación y el seguimiento a través de los procesos de planificación del área, velando por el cumplimiento de los objetivos y plazos de los proyectos en curso, en miras de la consecución de los objetivos acordados para el área.

**Tus desafíos serán**:

- Diseñar el modelo operativo del área de Delivery Experience en el corto, mediano y largo plazo, considerando las dimensiones: costos, recursos, personas y tecnología, con foco principal en el cliente
- Asegurar la correcta ejecución de proyectos del área velando por la realización efectiva de las coordinaciones con las áreas correspondientes con foco en tecnología e innovación
- Realizar una planificación eficiente de ventas, unidades y recursos necesarios en base a estimación de demanda entregada por áreas comerciales, en conjunto con la operación
- Disponibilizar KPIs de performance operacional y costos para la correcta gestión de las áreas operacionales, así como dar soporte a los paneles de BI
- Coordinar el diseño correcto de los procesos de devolución tanto internos como de cara al cliente final

discapacidad al mundo laboral

**Requisitos**:
**Que esperamos de ti**:
Que tengas formación en Ing. Civil Industrial o afín
Si cuentas con experiência en roles de liderazgo
Experiência en proyectos de transformación
Experiência en operaciones y logística, especialmente última milla
Conocimientos en sistemas tecnológicos de logística y envíos

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:

- Gympass: Ejercita tu cuerpo y mente a solo un click. Precio preferencial para rutinas de ejercicios y una gran variedad de Apps de bienestar.
- Gift day: para complementar feriados con días de vacaciones adicionales.
- Cumple tus sueños: posibilidad de hasta 6 meses sin goce de sueldo para proyectos personales.
- Aguinaldo: Contribuimos a tus celebraciones con opciones flexibles de pago.

Y mucho más

Porque somos personas trabajando para personas potenciamos que vivas el balance en tu día a día con las siguientes iniciativas:

- One week off: Disfruta de una semana (5 días consecutivos) de descanso y desconexión durante el 2021 independiente de tus vacaciones.
- Mi tarde de balance: Una tarde libre mensual para poder descansar.