Urgente Ejecutiva/o de Atención Al Cliente con

hace 5 días

Vitacura, Chile People GO A tiempo completo

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

En PeopleGO nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo (a) de Servicio al Cliente para empresa de financiamiento de salud.

Funciones:

- Encargado de atender, entender y resolver de forma ágil las inquietudes sobre productos y servicios a los clientes y no clientes, brindándole una experiência de servicio que sea de excelencia.
- Entender y poner en práctica los protocolos de servicio entregados por el equipo de Experiência de clientes.
- Ser en todo momento de la interacción una persona proactiva manteniendo una escucha activa para saber qué es lo que necesita el cliente y poder resolver de forma correcta.
- Entregar información de forma clara a través de un lenguaje simple, dejando en claro las condiciones y atributos de cada uno de nuestros productos y/o servicios.
- Dar respuestas claras, buscando alternativas de solución a los requerimientos de los clientes.
- Dar a conocer al cliente los canales de atención en donde puede canalizar sus consultas si es que no pueden ser resueltas de forma inmediata
- Informar y educar a los clientes de todos los servicios que puedan realizarse a través de nuestra plataforma digital, derivarlos si es necesario, pero de forma informada.
- Conocimiento General de Isapre: Solicitudes de Reembolsos, GES, CAEC, Normativas, etc.
- Mantención de FUNES.
- Atender consultas, solicitudes y reclamos de los clientes y gestionarlos de forma rápida.
- Resolver consultas y solicitudes para que no se conviertan en reclamos y de forma que no escalen a Alta gerencia.
- Dependiendo el tipo de reclamo este debe ser derivado al jefe de Atención al cliente.

**Requisitos**:

- Experiência desde 2 años.
- Contar con disponibilidad de usar su computador propio.
- Contar con licencia Windows 10/11 PRO, 8GB de RAM y procesador de I5 8va generación.
- Experiência en FUNES.
- Experiência en reembolsos, GES, CAEC Y normativas.

Se ofrece:

- 45 horas semanales.
- Lunes a viernes 08:30 a 17:30 hrs.
- 1 hora colación.
- Modalidad 100% presencial en la comuna de Vitacura.

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Ejecutar la gestión de solicitudes y tickets por...

  • Ejecutivo de Gestión Cliente

    hace 5 días

    Vitacura, Chile INDUMOTORA A tiempo completo

    **Ejecutivo de Gestión Cliente (1 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: INDUMOTORA**Actividad económica**: Venta al por mayor de vehículos automotores**DESCRIPCIÓN**: ¡Estamos buscando a...

  • Ejecutivos/as atencion al cliente Part time Fin de semana

    hace 2 días

    Vitacura, Chile Xinergia Laboral A tiempo completo

    EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE /VOLANTES 20 HORAS ¿Qué necesitas para postular? Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en Mall Plaza Vespucio, Mall Quilín, Mall Parque Arauco y Mall Los Trapenses. ¿Qué debes realizar? Orientación y asistencia al cliente. Atender reclamos y consultas. Renegociar...

  • Asesor/a de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Vitacura, Chile Xinergia Laboral A tiempo completo

    Una empresa de recursos humanos está buscando Ejecutivos/as de Atención al Cliente para trabajar 20 horas semanales. La posición se ubica en diferentes malls de la Región Metropolitana de Santiago, ideal para quienes desean trabajar durante los fines de semana. Se requiere tener al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente. La renta líquida...

  • Ejecutivo/a Administrativo de Atención al Cliente para Isapre Vitacura

    hace 3 días

    Santiago, Vitacura, Brazil, Chile People GO A tiempo completo

    People Go es una empresa al servicio de las personas, siempre comprometida con la diversidad e inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.En People Go actualmente buscamos Ejecutivos/as de Atención al Cliente para unos de nuestros importantes clientes del rubro de la salud /...

  • Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Vitacura, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 30 hrs semanales para importante empresa de...

  • Ejecutivo de Atención Comercial Full Time en

    hace 2 días

    Vitacura, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo Atención Comercial Full Time 45 hrs semanales para VTR importante empresa de...

  • Jefe de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Vitacura, Chile TU COLABORADOR SPA. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al diseño e instalación de espacios para el hogar, ubicada en Vitacura, se encuentra en la búsqueda de un (a) **JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE**, Promover las políticas del servicio de atención al cliente dentro de la compañía, igualmente, es responsable del diseño y rediseño de procesos del área, y de la solución de...

  • Ejecutivo/a Servicio al Cliente y Post Venta

    hace 3 días

    Vitacura, Metropolitana, Chile Global Jobs A tiempo completo

    Para importante empresa de Seguros de Vida y Salud, Estamos en búsqueda de Ejecutivos/as de Post Venta¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona brindar soluciones claras y eficientes? Entonces esta oportunidad es para ti Objetivo del cargo:Brindar atención de calidad a los clientes internos y externos, respondiendo consultas, solicitudes...

  • Ejecutivo/a Atención Empresas

    hace 2 semanas

    Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Alcansa A tiempo completo

    Oferta Laboral – Ejecutivo/a Atención EmpresasProyecto en empresa líder del rubro telecomunicaciones ¿Buscas un nuevo desafío en atención al cliente y gestión comercial B2B? Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa reconocida en el sector telecomunicaciones, en un rol clave para fortalecer la relación con nuestros clientes empresa. Ubicación:...