Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte Técnico Nivel 1 - Santiago de Chile - Emprego CL

  • Analista de Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile M2M DATA GLOBAL LATAM SPA A tiempo completo

    En M2M Data Global estamos en constante expansión y actualmente buscamos un Ingeniero o Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o campos afines para unirse a nuestro equipo como **Analista de Soporte Nível 1**. Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con una fuerte motivación para aprender y construir una carrera en una empresa...

  • Técnico Soporte Nivel 1

    hace 4 días

    Santiago de Chile Humannet A tiempo completo

    Para nuestro cliente, empresa líder especializada en seguridad y soporte informático de holding financieros, nos encontramos en la búsqueda de Técnico Soporte Nível 1. **Objetivo**: Será encargado de prestar ayuda y asesoramientoen la asistencia de primera línea, reunir toda la información relativa al problema. El objetivo es determinar exactamente...

  • Analista de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Avos Tech A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un técnico en informática o carrera afín, para desempeñar el cargo **Analista de monitoreo (soporte nível 1)** **Experiência**: - Deseable experiência en monitoreo de servicios **Requisitos técnicos** - Manejo de Excel básico - Conocimientos...

  • Especialista en Soporte Técnico Nivel 1

    hace 6 días

    Santiago de Chile colektia A tiempo completo

    Colektia es líder en la industria de cobranza basada en inteligencia artificial y se destaca como una de las startups con mayor potencial de crecimiento en Latinoamérica. Estamos en búsqueda de nuestra próxima persona como Especialista de soporte Técnico nível 1, quien logrará convertirse en el líder del área siendo representante en Latham. Si te...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 1 semana

    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...

  • Analista de Soporte IT Nivel 1

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Stefanini Group A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1 Junior para brindar soporte técnico a usuarios y gestionar incidentes. El rol requiere estudios técnicos en sistemas o informática, con experiencia mínima de 2 años. Se valoran conocimientos en ITIL y metodologías ágiles. Se ofrece un ambiente dinámico donde la innovación y el...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1. Funciones: - Entregar soporte técnico primer nível a usuarios, atendiendo incidencias por medio de ticket o de manera presencial. **Requisitos**: - Título técnico en el área informática. - 1 año de experiência profesional en...

  • Técnico de Soporte TI Nivel 1

    hace 11 horas

    Santiago, Chile Red de Centros Médicos A tiempo completo

    Principales funciones Atender y resolver incidencias de primer nivel en equipos PC (Windows/Linux). Mantener y dar soporte básico a impresoras y periféricos. Brindar soporte en conectividad de redes LAN y Wifi, incluyendo revisión de cableado estructurado. Apoyar en la administración básica de sistemas y cuentas de usuario. Realizar soporte inicial...

  • Técnico en Soporte Nivel 2 N° Ref. 16850-1

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Marítimo, requiere contratar profesional para el cargo Técnico en Soporte Nível 2. **Publicada**: Hoy Portuaria **Requisitos**: Importante empresa del Área Portuaria requiere profesional para el cargo Analista de Soporte Ingeniero Soporte Nível 2 Soporte técnico Soporte técnico en informática SOPORTE WINDOWS Soporte...

  • Soporte Técnico Nivel 1 en Ciberseguridad

    hace 11 horas

    Santiago, Chile ISCOMP A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL: Soporte Técnico Nivel 1 en Ciberseguridad Únete a ISCOMP , líder en Asesoría de Proyectos Tecnológicos y soporte técnico. Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Soporte Técnico Nivel 1, comprometido(a), responsable y con actitud positiva, para apoyar a nuestros clientes en la continuidad y seguridad de sus...

Analista de Soporte Técnico Nivel 1

hace 3 semanas

Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

Publicada ayer por
- **Empresa Confidencial**

Jornada Completa

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Puente Alto
- Importante organismo público está en busqueda de Analista de Soporte Técnico para trabajar en la comuna de Puente Alto.
- La misión de cargo es prestar ayuda y asesoramiento a los usuarios sobre los productos y servicios de la organización. Proporcionan apoyo por teléfono, correo electrónico o a través de un sistema de tickets interno. Este primer contacto con el servicio de soporte técnico se realiza con el soporte de nível. Los técnicos de soporte de nível 1 tratan generalmente problemas de fácil resolución. Estos pueden incluir problemas como la verificación de incidencias en las líneas de comunicación, resolución de problemas de usuario y contraseña, instalación/instalación básica de aplicaciones software, verificación de la configuración apropiada de hardware y software, y asistencia mediante la navegación de menús de aplicación.
- Funciones del soporte técnico nível 1:

- ? Atender las consultas iniciales por teléfono o correo electrónico de los funcionarios.
- ? Registrar la actividad de llamadas y correos electrónicos
- ? Gestionar el software de asistencia o el sistema de tickets
- ? Solucionar y gestionar problemas básicos de software, hardware o red.
- ? Proporcionar asistencia y orientación en lo que respecta a los productos o servicios de la Municipalidad.
- ? Permanecer al día con las actualizaciones y en los cambios dentro de la Municipalidad.
- ? Delegar los de acuerdo a lo estipulado al soporte de segundo nível N2.
- Habilidades
- ? Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de solución de problemas.
- ? Capacidad de explicar claramente y de manera sencilla la información técnica.
- ? Tener un carácter colaborativo.
- ? Capacidad analítica y orientada al proceso.
- ? Capacidad para aprender nuevos programas y equipos.
- ? Atención a los detalles y a la organización.
- ? Capacidad de realizar pruebas de diagnóstico.
- ? Buena identificación de las mejoras en los procesos.
- ? Capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas de manera eficiente.
- Formación- ? Además de los requisitos técnicos, también deben sentirse cómodos en el campo de la atención al cliente.
- Condiciones:

- ? Contrato a honorarios
- ? Horario Lunes a Viernes 8:30 a 17:18 horas.

**Perfil deseado**:

- Formación- ? Además de los requisitos técnicos, también deben sentirse cómodos en el campo de la atención al cliente.

Experiência desde 1 años

Estudios mínimos: Técnico profesional superior

Graduado

Informática

Ingeniería Civil en Computación e Informática

Ingeniería de Sistemas de Información Empresarial y Control de Gestión