Asesor de Servicios

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**Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR**

**En donde podrás encontrar a Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, entre otras**
- **Vendemos alrededor de 5000 vehículos al mes.**
- **Contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.**
- **Entregamos soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes.**

Buscamos profesional del rubro automotriz para desempeñarse como
**Asesor de Servicios**. Su principal misión será la recepción de los clientes que lleguen a la sucursal y derivar sus requerimientos a los especialistas de Salazar Israel.

Algunas actividades para desempeñar en el cargo serán:

- Recepcionar clientes y sus vehículos, mediante una orden de servicio para posteriormente entregársela al responsable (Jefe de Taller, Torre de Control o Asesor).
- Asesorar a los clientes y proponer servicios y productos adicionales generando necesidad en el cliente.
- Generar la orden de trabajo una vez aprobado el presupuesto por el cliente y realizado el diagnóstico por el mecánico a cargo.
- Gestionar con el responsable y/o mecánicos las reparaciones y/o mantenciones, incluyendo el listado de repuestos necesarios para la mantención preventiva o correctica del vehículo.
- Atender a clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades.
- Comunicar a clientes fechas u horas de entrega de sus vehículos y gestionar el incumplimiento de plazos que eventualmente pueden darse.
- Entregar vehículos reparados o con mantenciones preventivas terminadas, posterior de la aprobación del responsable de chequear la calidad de trabajo realizado (Control de Calidad o Jefe de Servicio).
- Gestionar la facturación de trabajos realizados y entregados.
- Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía, según las exigencias de cada marca.
- Consultar y/o derivar con Jefe de Servicio, sobre decisiones que están fuera de sus atribuciones, tales como compensaciones para clientes.
- Diseñar presupuestos para clientes, solicitar y coordinar con el mismo la cancelación del repuesto.
- Velar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la satisfacción de clientes.

**Requisitos**:
**Formación base**: Técnico o Ingeniero en Mecánica Automotriz (deseable).

**Experiência**: al menos dos años de experiência en labores similares.

**Disponibilidad **para trabajar en horario mall.

Brindamos calidad de vida dentro y fuera del trabajo, nos preocupamos de generar un ambiente laboral grato, con posibilidad de desarrollo profesional, acceso a capacitaciones y beneficios.

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.

Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato indefinido:

- Seguro complementario de salud Bupa.
- Seguro de Vida Betterfly, cuenta con telemedicina.
- Día Libre de cumpleaños.
- Caja de Compensación.
- Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.

Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos.

**No lo pienses más y postula aquí.**

**Únete a nuestro gran equipo**
REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Ingeniería de Ejecución en Mecánica Automotriz y Autotrónica, Ingeniería en Maquinaria y Vehículos Automotrices, Servicios Posventa Área Automotriz, Técnico en Mecánica Automotriz Requisitos Minimos:
**Formación base**: Técnico o Ingeniero en Mecánica Automotriz (deseable).

**Experiência**: al menos dos años de experiência en labores similares.

**Disponibilidad **para trabajar en horario mall.

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa