Líder Continuidad Operacional y Monitoreo
hace 6 días
**Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo Chile. **¿QUÉ ES LO QUE QUEREMOS LOGRAR?**: "Innovar para que todo Chile pueda acceder a una mejor salud y una mayor calidad de vida" ¿CÓMO LO HACEMOS? ”Innovamos para asegurar a más personas cada día, trabajamos en equipo con procesos simples y cercanos. Todos somos importantes en promover y cuidar de manera ética, empática y transparente la salud y vida de nuestros clientes” **Misión del cargo**: En Vida Cámara estamos en búsqueda de Líder Continuidad Operacional y Monitoreo para la Gerencia Digital y Operaciones **Funciones del cargo**: El/la Líder Continuidad Operacional y Monitoreo deberá garantizar el funcionamiento de sistemas y procesos sin interrupciones en caso de problemas o emergencias. Esto abarca la gestión de un equipo encargado de los planes de crisis, la supervisión de tickets, el cumplimiento de los compromisos de servicio (SLA's), el monitoreo de sistemas y la organización de la resolución de problemas según su gravedad y urgencia. El/la Líder Continuidad Operacional y Monitoreo deberá realizar las siguientes funciones: - Dirigir, administrar y controlar el sistema de administración de tickets y el cumplimiento de los SLA de éstos. - Administrar los recursos para el desarrollo de los tickets. - Fomentar mejoras en la continuidad operacional y gestión de tickets. - Gestionar personas a su cargo, asegurando relaciones de confianza e impulsando el trabajo colaborativo al interior del equipo. - Asegurar el apoyo técnico-Funcional, tanto a clientes como equipo técnico, en los tickets que estén a su cargo. - Generar los informes de gestión respecto al cumplimiento de SLA por personas, sistemas, áreas de negocio, entre otros. - Generar reuniones de avances y seguimientos con las distintas áreas usuarias y TI para mostrar sus indicadores. - Monitorear los sistemas y procesos críticos. Si eres Ingeniero Civil en Computación y/o Informática, Técnico en computación, y te interesa la gestión de sistemas, te invitamos a postular. ¿Que herramientas necesitas? Metodologías de Gestión de Proyectos - Ágil, cascada, PMI. (Excluyente) Desarrollo software; infraestructura; Seguridad - Medio - Avanzado (Excluyente) Proyect ; Viso Office - Medio - Avanzado ¿Qué requisitos debes cumplir? Gestión de Continuidad - 2 años Liderando equipo - 1 año Industria de seguros - 1 año (Deseable) Postula y se **Requisitos**: Experiência en Gestión de Continuidad Experiência en manejo/sistema de Tickets Experiência Liderando Equipos **Condiciones oferta**: **Beneficios**: - Seguro médico - Seguro de vida - Día de cumpleaños - Trabajo remoto - Capacitaciones y cursos - Subsídio educativo - Estacionamiento gratuito
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Líder Continuidad Operacional y Monitoreo
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...
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Analista Continuidad Operacional
hace 10 horas
Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...
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Ingeniero Senior Continuidad Operacional
hace 3 horas
Las Condes, Metropolitana, Chile GlobalCoach Consultores A tiempo completoDescripción del puesto Misión del cargoGestionar la prestación de servicios basados en la tecnología para cumplir con necesidades organizacionales definidas.FuncionesResponsable de gestionar la actualización, operación, control, mantenimiento y uso efectivo de servicios tecnológicos específicos.Planificar, implementar y optimizar las tecnologías y...
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Ingeniero de Continuidad Operacional 7X7
hace 1 semana
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile CONTAC A tiempo completo¿Eres profesional con experiencia en minería y pasión por los datos? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo que impulsa la continuidad operacional a través de soluciones digitales, análisis inteligente y mejora continua. Objetivo del RolAsegurar la continuidad operacional y desarrollo, garantizando la disponibilidad, confiabilidad y...
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Subgerente de Riesgos Operacionales
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Zurich Insurance A tiempo completo**Tú eres el corazón y el alma de Zurich.** En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien? Valoramos mucho la experiência y los conocimientos de nuestros colaboradores y ofrecemos una amplia gama de...
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Analista Continuidad Operacional Marketplace
hace 2 días
Las Condes, Chile Sodimac A tiempo completoFalabella Equipo Corporativo - Procesos, Estrategia y Tranformación Digital Chile, Metropolitana, Las Condes. 09 Jan 23 Funciones del cargo - ¡Si tienes una mente inquieta y te gusta soñar en grande, este llamado es para ti! - Somos Falabella, UN equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: Falabella Retail, Sodimac,...
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Administrativo de Plataforma de Monitoreo por
hace 3 días
Las Condes, Chile People Go A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades, Importante empresa del rubro informatica necesita administrativo de plataforma monitoreo para empresa ubicada en la comuna de Las...
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Coordinador de Soporte y Monitoreo
hace 2 días
Las Condes, Chile TINET A tiempo completo**¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Coordinador/a de soporte y monitoreo!** ¿Tienes experiência liderando equipos de soporte técnico y gestionando servicios TI? ¿Te apasiona asegurar la continuidad operativa, la detección proactiva de incidentes y coordinar respuestas eficientes? ¡Esta es tu oportunidad de asumir un rol clave dentro del equipo de...
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Analista Gestión Operacional
hace 2 días
Las Condes, Chile Entel A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú. La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas,...
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Analista de Riesgo Operacional
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Avla Seguros A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Analista de Riesgo Operacional responsable de desarrollar e implementar estrategias, procedimientos y metodologías para gestionar y mitigar los Riesgos Operacionales a los que está expuesta la empresa y velar por mantener una adecuada gestión de Continuidad del Negocio. Somos AVLA, una compañía que está...