Soporte de Aplicaciones Ti

hace 7 días

Santiago de Chile HF Solutions A tiempo completo

Estamos buscando un Soporte de Aplicaciones TI

Únete a nuestro equipo dinámico y lleva tus habilidades de desarrollo al siguiente nível.

**Responsabilidades**:
Será responsable de brindar soporte técnico y funcional a los usuarios internos sobre las aplicaciones y sistemas de software de la empresa. Asegurar el correcto funcionamiento de las aplicaciones, responde a solicitudes y resuelve incidencias, garantizando la continuidad operativa. Asimismo, colabora en la mejora de procesos, actualización de sistemas y capacitación de los usuarios en el uso eficiente de las aplicaciones.

Atención a incidencias y solicitudes:

- Registrar, clasificar y resolver incidentes según los níveles de servicio establecidos (SLA).

Monitoreo y mantenimiento de aplicaciones:

- Supervisar el estado de las aplicaciones para asegurar su disponibilidad y rendimiento.
- Realizar diagnósticos, soluciones a problemas recurrentes.

Colaboración con el equipo técnico:

- Trabajar en conjunto con equipos de desarrollo, infraestructura y otros departamentos de TI para resolver problemas complejos.
- Coordinar las actividades de actualización y mantenimiento de aplicaciones, asegurando la compatibilidad y el correcto despliegue de nuevas versiones.

Capacitación de usuarios:

- Proporcionar formación y orientación a los usuarios sobre las mejores prácticas en el uso de las aplicaciones.
- Crear y mantener documentación técnica y manuales de usuario.

**Requisitos**:

- Experiência en Bases de datos y otras aplicaciones específicas del negocio.
- Experiência en Solución de problemas técnicos
- Experiência en diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con las aplicaciones, tanto a nível técnico como funcional.
- Herramientas de monitoreo y gestión de incidentes: Experiência en el uso de herramientas de monitoreo y seguimiento de tickets como NewRelic, Jira, ServiceNow o Zendesk. (Excluyente)
- Experiência con AWS (Excluyente)

Beneficios:
Seguro complementario de Salud y Dental
Cultura de aprendizaje y desarrollo constante en tecnologías actuales
Ambiente grato y de colaboración con foco en el trabajo en equipo
Múltiples convenios (Deporte, Entretención, Salud, etc.)
Plataforma de Capacitación gratuita
Modalidad de trabajo Presencial, con posibilidad de trabajar hibrido, desde el tercer mes.
Horario Lunes - viernes 9:00 - 18:00 hrs
Lugar: Las Condes

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 6 días

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Huechuraba - Empresa manufacturera ubicada en Huechuraba, busca un soporte de aplicaciones para su departamento de Sistemas. - Objetivo principal: - Brindar soporte sobre las aplicaciones y sistemas informáticos de la empresa (BackOffice, Microsoft...

  • Soporte Ti y Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile RyQ Ingeniería A tiempo completo

    R&Q Ingeniería, empresa de ingeniería y proyectos con más de 40 años de trayectoria se encuentra en búsqueda de Ingeniero(a) Informático(a), Civil informático(a) o Técnico en programación. Deberá estar encargado del manejo de la plataforma en mesa de ayuda, Administración de Sistemas Internos / Externos, administración de Active Directory,...

  • Analista soporte de aplicaciones- 900.000 liquido

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile REactive Consultores ® A tiempo completo

    Company Description Reactive Consultores, empresa consultora especialista en identificación de talento. Job Description Reactive Consultores busca Analista Soporte Aplicaciones para Empresa privada de tecnología ubicada en Santiago Centro. Se Ofrece Renta: $900.000 más beneficios, mutual de seguridad, caja de compensación, aguinaldos, entre otros....

  • Soporte Senior de Aplicaciones con Ingles Avanzado

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Soporte Senior de aplicaciones con inglés avanzado **Requisitos**: - Experiência mínima 3 años en el cargo - Experiência en la instalación, configuración o...

  • Soporte Senior de Aplicaciones con Ingles Avanzado

    hace 2 días

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Soporte Senior de aplicaciones con inglés avanzado **Requisitos**: - Experiência mínima 3 años en el cargo - Experiência en la instalación, configuración o soporte de...

  • Analista de Soporte Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Forus S.A. A tiempo completo

    Get Coach Pro¡Buscamos a nuestro próximo ANALISTA DE SOPORTE APLICACIONES para integrarse a nuestra Digital Factory Forus! Somos una empresa chilena líder en la representación, operación y comercialización de marcas de Retail como: Columbia, Merrell, Vans, Rockford, 7veinte, BSoul, Jansport, Billabong, Hush Puppies, entre otros. Con presencia en...

  • Soporte de Aplicaciones TI

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de profesional para el cargo de Soporte de Aplicaciones, para nuestro cliente del rubro financiero. Funciones principales Soporte Avanzado a Usuarios: Brindar asistencia técnica a usuarios internos de la Bolsa en la resolución de problemas técnicos operativos, es decir, problemas con equipos computacionales y periféricos asi como...

  • Programador para Desarrollo y Soporte de Aplicaciones Propias Quilicura

    hace 6 días

    Santiago de Chile Olivia Flores A tiempo completo

    Importante grupo transnacional ubicado en la comuna de Quilicura busca PROGRAMADOR PARA DESARROLLO Y SOPORTE DE APLICACIONES PROPIAS. FUNCIONES: - Desarrollar y mantener aplicaciones en JavaScript, PHP, Webspeed,.NET, Tableau. - Desarrollar aplicaciones web y ambientes móviles. - Integración y comunicación de datos entre distintos programas. -...

  • Jefe de Soporte de Aplicaciones

    hace 9 horas

    Santiago de Chile Finix Group A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en operaciones financieras de Chile para Latinoamérica. Buscamos promover un ecosistema que facilite el acceso y el desarrollo del mercado de capitales de la región. Asesoramos con un equipo experto y una robusta plataforma tecnológica que nos permite un ágil procesamiento de la información financiera.- Nuestro foco está en...

  • Agente de Soporte para Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Haciendola A tiempo completo

    Somos la primera agencia de Ecommerce en Shopify de Chile. Con - **más de 500 sitios lanzados** nos convierte en la con mayor cantidad de clientes. Buscamos llevar valor masivo a cada uno de los proyectos que tomamos, y de pasada poder enseñar lo que más podamos de Ecommerce, Marketing Digital, Growth, Paid Media, SEO y Content Marketing a la comunidad de...