Subgerente Experiencia de Clientes

hace 2 semanas

Santiago de Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de Subgerente Experiência de Clientes quien tendrá como misión dirigir y coordinar la implementación de estrategia corporativa de Experiência de Servicio, asegurando que los níveles de calidad de atención y respuesta a los diferentes segmentos de clientes, en cada canal de servicio y en cada sucursal, cumpliendo con los estándares definidos. Algunas de las tareas a desarrollar: Elaborar la estrategia de Experiência de Clientes en conjunto con el Gerente de Marketing y Experiência de Clientes. Definir e implementar planes para asegurar que la experiência de clientes, cumpla con los estándares definidos en la estrategia Compañía. Definir y controlar indicadores de gestión y calidad de atención de Clientes. Dirigir y coordinar los diferentes procesos de atención, en cada canal de servicio, para asegurar que la solución de requerimientos y las respuestas a reclamos cumplan con los estándares definidos organizacionalmente

Sabemos que el Talento Humano es un punto clave para alcanzar los desafíos presentes y futuros. Es por eso que en Compañía de Seguros Confuturo necesitamos a personas como Tú, que sean dinámicas, multitareas, líderes que movilicen y motiven a equipos de alto rendimiento y deseen aportar con su gestión a un Chile Confuturo.

**Requisitos**:
Contar con título profesional en Ing. Comercial, Ing. en Administración de Empresas o afín 10 años de experiência en áreas Comerciales (de Servicio y Atención a Clientes). Amplia experiência liderando equipos dentro del área de Atención y Servicio al Cliente. Deseable experiência en industria de servicios, empresas con equipos de alto rendimiento, donde prime la atención a clientes, resolución de casos, gestión de calidad e indicadores Excel avanzado.

Beneficios

Capacitaciones permanentes, viernes jornada laboral reducida, seguro complementario de salud, entre otros beneficios corporativos.

  • Subgerente(a) Servicio a Clientes

    hace 7 días

    Santiago de Chile Ebro Consultores A tiempo completo

    Subgerente de Servicio a Clientes para empresa líder de servicios logísticos **Funciones a Realizar** - Definir e implementar el modelo de fidelización y satisfacción de clientes. - Gestionar el relacionamiento con clientes, construyendo relaciones cercana y de confianza. - Liderar proyectos de incorporación de nuevos clientes, hasta la estabilización...

  • Subgerente Gestión de Clientes

    hace 7 días

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **TRABAJANDO CONSULTORIA** Jornada Completa Subgerente de Área Región Metropolitana de Santiago Quilicura Para importante cliente ubicado en la comuna de Quilicura, nos encontramos en búsqueda de un "**Subgerente de gestión de clientes**" quien tendrá que planificar, administrar y controlar las actividades y presupuestos orientados a...

  • Subgerente de Comercial y de Clientes

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Alcansa S.A. A tiempo completo

    Para empresa de RRHH en pleno proceso de expansión, se requiere Subgerente Comercial. Será responsable de gestionar, coordinar y controlar las acciones comerciales que permiten promover la venta, evaluando cada proyecto de acuerdo con los indicadores de rentabilidad establecidos: Licitaciones, proyectos puntuales, cotizaciones de clientes, etc. Liderará...

  • Subgerente Gestión de Clientes

    hace 7 días

    Santiago de Chile TRABAJANDO CONSULTORIA A tiempo completo

    Para importante cliente ubicado en la comuna de Quilicura, nos encontramos en búsqueda de un " **Subgerente de gestión de clientes**" quien tendrá que planificar, administrar y controlar las actividades y presupuestos orientados a promover toda la gestión comercial y operacional de los inmuebles destinados a la renta, asegurándose de mantener al día la...

  • Subgerente de Operaciones

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hace 14 días por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Subgerente de Área Región Metropolitana de Santiago Maipú - Importante empresa del sector poniente de la capital requiere profesional para el cargo Subgerente de Operaciones. - Su principal objetivo será coordinar, programar y controlar las actividades de supervisores de flota,...

  • Subgerente(a) de Seguridad Ferroviaria

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile EFE TRENES DE CHILE A tiempo completo

    **Subgerente(a) de Seguridad Ferroviaria (1 vacantes)**Ingenieros e ingenieras mecanicas - Ingenieros e ingenieras electricistas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: EFE TRENES DE CHILE**Actividad económica**: Transporte interurbano de pasajeros por ferrocarril**Descripción de la Empresa**: Proveer a la sociedad de un medio de transporte confiable,...

  • Subgerente de Operaciones

    hace 7 días

    Santiago de Chile Netpag Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de servicios de cobranza requiere incorporar a su equipo un **subgerente de operación B2B** cuya principal labor está enfocada en gestionar y asegurar el cumplimiento de metas, facturación y rentabilidad. El perfil ideal debe tener la capacidad de manejar equipos multidisciplinarios, una gran capacidad de organización, planificación...

  • Subgerente de Recursos Humanos

    hace 1 día

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **InsideOut - Executive Search** Jornada Completa Subgerente de Área Región Metropolitana de Santiago Santiago En InsideOut Executive Search nos encontramos en la búsqueda de un Subgerente de Recursos Humanos para una importante empresa del rubro de alimentos. Nuestro Cliente una prestigiosa empresa nacional alimentos de...

  • Subgerente Soporte Operativo

    hace 1 día

    Santiago de Chile Alcansa A tiempo completo

    Para importante empresa líder en Retail nos encontramos en búsqueda de Subgerente/a de Soporte Operativo quien será responsable de liderar y controlar que los procesos de soporte en tienda se ejecuten bajo los estándares de la compañía, asegurando que existan las condiciones requeridas para entregar una experiência de compra de clientes de...

  • Subgerente de Ventas en Tiendas Retail

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Alcansa A tiempo completo

    Importante empresa líder en venta de productos para el mejoramiento del hogar, productos de ferretería y materiales para la construcción, se encuentra en búsqueda de Subgerente de ventas quien desempeñará las siguientes funciones: - Liderar y controlar que los procedimientos establecidos para las secciones a su cargo se ejecuten bajo los...