Administrativo(a) Cosam

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Atacama / Dirección SSA

Convocatoria
- ADMINISTRATIVO(A) COSAM

Nº de Vacantes
- 2

Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional

Región
- Región de Atacama

Ciudad
- Copiapó

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**9**
Última a las **22:09:19** del **16-06-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

721.928

Condiciones
- Se ofrece cargo reemplazo. 44 horas semanales. Grado 21° EUS.
La calidad Contrata estará condicionada por una evaluación de desempeño, la que se realizará posterior a 3 meses de ejercicio en el cargo, la que definirá la continuidad del postulante en la institución.

El/la postulante seleccionado/a recibirá una tarjeta de alimentación con el monto de $5.000 pesos por día trabajado. Por otro lado, se deja expuesto que corresponde a un cargo con horario diurno de Lunes a Viernes.

Objetivo del cargo
- Velar por una eficiente gestión administrativa y atención usuaria en el Centro de Salud Mental, garantizando la correcta recepción, registro, archivo y distribución de documentos, la coordinación de agendas y reuniones institucionales, así como la atención oportuna y humanizada a las personas usuarias mediante la gestión de solicitudes, reclamos, sugerencias y felicitaciones, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y el mejoramiento continuo de la calidad en la atención.
- Funciones del Cargo
- **Principales funciones asociadas**:

- Coordinar recepción, registro, archivo y derivación de documentación de manera interna y externa.
- Mantener actualizados registros e inventarios administrativos.
- Gestionar agendas del equipo directivo y otras coordinaciones con el intersector.
- Coordinar la logística de las reuniones, talleres y eventos institucionales (actas, citaciones, recursos).
- Brindar información clara sobre funcionamiento del centro, derechos y deberes.
- Canalizar consultas, solicitudes y derivaciones dentro y fuera del COSAM.
- Gestionar reclamos, sugerencias y felicitaciones, realizando seguimiento oportuno.
- Registrar, derivar y dar respuesta a solicitudes usuarias según normativa OIRS.
- Aplicar encuestas de satisfacción usuaria y analizar resultados.
- Participar en espacios de mejora continua de la atención (comités, reuniones).
- Resguardar la confidencialidad de la información administrativa y usuaria.
- Asegurar el cumplimiento de normativas del Servicio de Salud y protocolos internos.
- Desempeñar otras funciones encomendadas por su superior jerárquico, dentro de su ámbito de responsabilidad.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza media o equivalente

Especialización y/o Capacitación
- Administración en salud.
- Reglamento OIRS y Ley N° 20.584 de Derechos y Deberes de los pacientes
- Estatuto Administrativo.
- Trato al usuario.
- Sistema Rayen Salud.
- Microsoft Excel (nível básico o usuario).
- Microsoft Word (nível básico o usuario).
- Otras Capacitaciones atingentes al cargo

Experiência sector público / sector privado
- Acreditar una experiência laboral mínima de 1 año en funciones administrativas en sector salud, en el área pública o privada.

Competencias

**Institucionales**

**Especificas (De nível)**

**Técnicas**
- Probidad y Ética en la Gestión Pública.
- Orientación al Cliente Interno y Externo.
- Compromiso con la Organización.
- Orientación al logro y los Resultados
- Planificación y Organización
- Iniciativa
- Comunicación efectiva
- Tolerancia al Trabajo Bajo Presión
- Resolución de Problemas
- Flexibilidad
- Trabajo en equipo / Trabajo Colaborativo
Conocimiento en:

- Gestión documental y archivo.
- Coordinación de agenda y reuniones.
- Redacción de documentos y correspondencia oficial.
- Conocimientos sobre normativa OIRS y Ley N° 20.584 sobre derechos y deberes de los pacientes.
- Manejo de sistema Rayen Salud.
- Manejo de herramientas Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Contexto del cargo

COSAM es un establecimiento público de salud descentralizado, que entrega atenciones ambulatorias de especialidad en Salud Mental y Psiquiatría. Resuelve de forma coordinada con otros nodos y puntos de atención de la red, la condición de salud mental de la población objetivo, en colaboración con la red comunitaria e intersectorial local, a través de una atención integral de alta intensidad y densidad tecnológica. Considera a las personas, sus familias y comunidades de un territorio específico, como sujetos