Soporte Técnico

hace 6 días


Chile Global Services Business A tiempo completo

Importante empresa solicita SOPORTE TÉCNICO

Empresa global de servicio en tecnología y capital humano, comprometida con el desarrollo de nuestros clientes, colaboradores y socios de negocio.

**Requisitos**:
**Persona responsable, con alto empuje DATOS DEL CARGO**: El cargo tiene la responsabilidad de ejecutar las siguientes tareas: Registrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por cualquiera de los canales de atención establecidos por el cliente final Proporcionar la solución de primera línea de soporte a incidentes y requerimientos técnicos Escalar oportunamente si la solución no puede ser entregada en el primer contacto Mantener el monitoreo, el seguimiento y la comunicación con el usuario, del o los registros asignados, hasta su resolución. Evaluar, diagnosticar y resolver Incidentes y Requerimientos asociado a las plataformas tecnológicas provistas por la organización a los usuarios. 1. Atender solicitudes de Servicio TI de los usuarios del Cliente por los diferentes canales de atención definidos por el cliente interno. 2. Clasificar y atender las respectivas, solicitudes de Servicios TI realizadas por los usuarios, en la plataforma tecnológica provista por el cliente 3. Atender y Resolver solicitudes de Servicios TI dentro de los plazos. 4. Ejecutar eventualmente labores relacionadas con los Servicios TI fuera del horario laborar y/o fines de semana 5. Realizar las tareas correspondientes a los turnos de horario diferido, según las necesidades de Servicio TI. 6. Asegurar el cumplimiento de las definiciones de seguridad TI asociadas a la plataforma de aplicaciones de negocios. CONOCIMIENTOS - Conocimiento en plataformas Windows (Servidores) - Conocimientos en herramientas Office. - Conocimiento en Hardware / Software - Conocimientos de redes de datos y telefonía.

Beneficios
- Estabilidad laboral - Prestaciones de ley - Sueldo: 600,000 - Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato - Modalidad Backup: servicio de backup, por lo que el horario es abierto (estar al pendiente de cualquier requerimiento) Se permite modalidad de home office.


  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Bci Seguros S.A. A tiempo completo

    Importante Compañía de Seguros requiere Soporte Técnico para la Gerencia de Tecnología, éste será responsable de instalar, configurar y dar soporte, tanto al hardware como al software, de los equipos computacionales y periféricos de la Compañía; con el fin de mantener la operatividad del equipamiento utilizado por los colaboradores. Funciones: -...

  • Técnico en Soporte Ti

    hace 4 días


    Santiago de Chile GRAN AMERICAS SANTIAGO CHILE S.A. A tiempo completo

    Se busca Técnico en Soporte TI para incorporarse a GRAN AMERICAS SANTIAGO CHILE S.A. Tu rol será fundamental en el mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos que garantizan el funcionamiento eficiente de nuestra empresa. Con experiência comprobada en el área de TI, te encargarás de resolver problemas técnicos, actualizar software y hardware,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un Soporte Técnico de manera urgente con experiência al menos de 1 año en: - Soporte Windows - Soporte a usuarios Modalidad de trabajo presencial Horario de trabajo Lunes a Viernes - 8:30 a 18:00 hrs. - Se entrega colación en el casino de la empresa - Se trabaja sábado por...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Santiago de Chile Carozzi A tiempo completo

    Publicada ayer por **Empresas Carozzi S.A.** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago San Bernardo En Carozzi tenemos como propósito dar lo mejor de nosotros para que las personas puedan disfrutar más la vida, y es por ello que desde hace más de 126 años estamos presente en el mercado con más de 100 marcas como Costa, Ambrosoli,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del área financiera requiere de un soporte técnico con al menos dos años de experiência, para realizar las siguientes funciones: - Instalación de programas, antivirus, sistema operativo Windows. - Brindar soporte técnico en general a los requerimientos de los usuarios. **Requisitos**: - Título técnico en carreras de computación...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile TNA A tiempo completo

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile TNA A tiempo completo

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al utilizar un producto o servicio, entregue una respuesta presencial o remota...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Santiago de Chile UNIT SpA A tiempo completo

    **Empresa de Servicios de Tecnologías de la Información (TI) busca incorporar a su equipo de trabajo**: **Técnicos de Soporte TI**: - Con experiência en computación e impresión_ **Responsabilidades principales**: - Diagnóstico y evaluación de impresoras. - Atención telefónica y soporte a los usuarios. - Reparación, limpieza, reemplazo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días


    Santiago de Chile TNA A tiempo completo

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...