Líder Gestión de Eventos, Gerencia Tecnología

hace 3 días

Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

**Descripción empresa**:
¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión?
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades
Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista.
Pero eso no es todo Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
La diversidad, el desarrollo, el impacto social y el bienestar de nuestros colaboradores es parte de lo que nos hace únicos. Únete a nuestro propósito de Ayudar a las Personas a ahorrar dinero y Vivir Mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias.
**Funciones del cargo**:
El team de Soporte de Canales Digitales está buscando a su próximo/a Líder Gestión de Eventos para hacer la diferencia en nuestro equipo de Tecnología, reportando a Subgerente de Soporte de Canales Digitales.
Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros/as.

**Tus principales desafíos serán**:

- Liderar, coordinar y controlar la operación del servicio de alertas o eventos.
- Diseñar, implementar y mantener los procesos de gestión de alertas de acuerdo con las mejores prácticas de ITIL.
- Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y efectividad del proceso de gestión de eventos.
- Realizar seguimiento continuo del estado de las alertas, asegurando que se cumplan los plazos establecidos para su resolución.
- Coordinar la recepción, análisis y clasificación de las alertas generadas por los sistemas tecnológicos.
- Asegurar la documentación adecuada de procedimientos y la actualización de la base de conocimientos.
- Generar reportes periódicos sobre el desempeño del proceso de gestión de alertas, incluyendo métricas clave.

**Requisitos**:
¿Qué esperamos de ti?
Eres Ingeniero/a Civil Informático o Industrial, o carrera afín
Al menos 5 años de experiência en cargos similares en grandes empresas, donde lideraste equipos
Tienes un manejo del inglés intermedio-avanzado
Conoces y manejas las metodologías y mejores prácticas como ITIL, COBIT, ISO
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti.
**Te dejamos algunos**:
**Cuida a los tuyos**: Sabemos lo importante que es tu familia por eso te entregamos hasta un mes con goce de sueldo para cuidarlos en caso de enfermedades catastróficas o accidentes graves.
**Asesoría Financiera**: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
**Seguro complementario de salud**: La salud es lo primero por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.
**Convenios con gimnasios**: Ejercita tu cuerpo a un solo click con precios preferenciales con gimnasios en convenio.
- Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile*

  • Líder Gestión de Incidentes, Gerencia Tecnología

    hace 3 días

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Architect Ii, Gerencia Tecnología

    hace 1 día

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Líder Programa Gestión de Talento, Gerencia Personas

    hace 2 semanas

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Process Excellence Lead, Gerencia Tecnología

    hace 2 semanas

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Partner Comunicaciones Internas y Eventos, Gerencia Personas

    hace 1 semana

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Partner Comunicaciones Internas y Eventos, Gerencia Personas

    hace 2 semanas

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Líder Programa Gestión de Talento, Gerencia

    hace 4 días

    Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central...

  • Data Manager, Gerencia Tecnología

    hace 2 semanas

    Huechuraba, Chile Walmart A tiempo completo

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  • Asistente de Eventos con Experiencia

    hace 2 semanas

    Huechuraba, Chile ECR GROUP A tiempo completo

    Asegurar la preparación y disposición de implementos, ornamentos, utensilios y la entrega de alimentos y bebestibles de acuerdo con las características del evento o servicio a entregar, aplicando principios de higiene, calidad y estética en las celebraciones de eventos y actividades organizacionales internas de la compañía. Funciones: 1. Apoyar la...

  • Líder de Marketing

    hace 2 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...