Analista de Calidad de Servicio

hace 2 semanas


Providencia, Chile IACC A tiempo completo

**Descripción de la Empresa**:
Instituto Profesional 100% online más elegido por los chilenos, con 13 años de trayectoria impartiendo educación online de calidad. Nuestra comunidad está formada por 900 colaboradores dedicados a más de 25.000 estudiantes y más de 9.000 titulados.

**Descripción Funciones del Cargo**:
Instituto Profesional IACC, líder en modalidad 100% online, acreditados y rankeados como la mejor Institución de Educación Superior para que jóvenes profesionales trabajen en Chile según estudio de EFY, se encuentra en búsqueda de un Analista de Calidad de Servicio responsable de realizar auditorías de calidad de servicio, realizando las diferentes evaluaciones según los parámetros establecidos.
- Realizar auditorías de calidad de servicio según pauta de calidad establecida y criterios definidos.
- Categorizar las evaluaciones en planilla determinada para llevar un registro óptimo de las auditorías realizadas.
- Contar con información histórica de evaluaciones realizadas, disponibilizando información según sea necesario.
- Levantamiento de situaciones críticas en caso de que existan para posible evaluación.
- Elaborar reporte semanal de auditorías realizadas para evaluación.

**Requisitos**:
Experiência realizando auditoría de audios

**Condiciones Oferta**:Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.



  • Providencia, Chile IACC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Instituto Profesional 100% online más elegido por los chilenos, con 13 años de trayectoria impartiendo educación online de calidad. Nuestra comunidad está formada por 900 colaboradores dedicados a más de 25.000 estudiantes y más de 9.000 titulados. **Funciones del cargo**: Instituto Profesional IACC, líder en modalidad 100%...

  • Analista QA

    hace 5 días


    Providencia, Chile CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES A tiempo completo

    **Analista QA (1 vacantes)**Tecnicos en programacion informatica**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES**Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales n.c.p.**DESCRIPCIÓN**: Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La...


  • Providencia, Chile Globant A tiempo completo

    **Analista de Control de Calidad (QC) (2 vacantes)**Desarrolladores y analistas de sistemas informáticos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Globant**Actividad económica**: Otras actividades de tecnología de la información y de servicios informáticos**Descripción de la Empresa**: Somos una compañía nativa digital donde la ingeniería, el diseño y...


  • Providencia, Chile FUNDACIÓN ARTURO LÓPEZ PÉREZ A tiempo completo

    **TENS Analista Calidad Atención (1 vacantes)**Tecnicos (as) en enfermeria - Personal de enfermería y partería de nível superior**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: FUNDACIÓN ARTURO LÓPEZ PÉREZ**Actividad económica**: Otras actividades de atención en instituciones**DESCRIPCIÓN**: Queremos que seas parte de FALP, integrándote a nuestro equipo...


  • Providencia, Chile Perry Servicios de Seguridad Spa A tiempo completo

    **Analista en Administración de Turnos (1 vacantes)**Analistas/ area seguridad**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Perry Servicios de Seguridad Spa**Actividad económica**: Servicios de seguridad privada prestados por independientes**DESCRIPCIÓN**: Empresa de Seguridad Privada, para apoyar su proceso de expansión requiere Analista en Administración de...


  • Providencia, Chile Junta Nacional de Cuerpo de Bomberos de Chile A tiempo completo

    Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos se encuentra en búsqueda de un Analista Contable para los Cuerpos de Bomberos, el cual deberá desempeñar las siguientes funciones: - Análisis y revisión de contabilidades de los Cuerpos de Bomberos - Coordinar capacitaciones de los sistemas Contables a los Cuerpos de Bomberos. - Presenta informe ante el Gerente de...

  • Analista de Reaseguro

    hace 3 días


    Providencia, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Reaseguros, quien estará encargado/a de gestionar los contratos, procesos y procedimientos de reaseguro de la compañía, cumpliendo los estándares de calidad, innovación, tiempo de respuesta y exigencias normativas que permiten optimizar la relación riesgo/retorno del negocio. **En este rol...


  • Santiago, Providencia, Brazil, Chile Grupo Metropol A tiempo completo

    En Metropol Chile, nos encontramos buscando a nuestro/a próximo/a Analista de Calidad de Vida, para integrarse al equipo de dicha área. Tu objetivo principal será apoyar en la certificación de normas, diagnósticos dentro de los terminales de buses, y apoyo en las distintas funciones que se requiera.Es importante que:• Te encuentres titulado/a de la...


  • Santiago, Providencia, Brazil, Chile Wall partners Spa A tiempo completo

    Importante empresa que es proveedor líder mundial de productos de manipulación de aire y gas de misión crítica, requiere contratar un analista de Calidad, para el Departamento de Calidad de la compañía en Pudahuel.• Recibir y verificar los materiales adquiridos con la finalidad de verificar que estos cumplan con las exigencias de calidad.•...


  • Santiago, Providencia, Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo

    En Teamwork estamos en la búsqueda de un Analista de Compensaciones y Beneficios para importante cliente del área académica en la comuna de Providencia, Región Metropolitana. Principales responsabilidades Coordinar e implementar el Programa de Calidad de Vida en sedes, beneficios y convenios de nuestro cliente. Analizar información y elaborar informes...