Empleos actuales relacionados con Profesional para Unidad de Oirs - Santiago de Chile - CORFO
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Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán Convocatoria - Jefe(a) de Unidad de Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) Nº de Vacantes - 1 Área de Trabajo - Salud Región - Región Metropolitana de Santiago Ciudad - Santiago Tipo de Vacante -...
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Ejecutivo Paciente
hace 1 semana
Santiago de Chile Instituto nacional de ortodoncia INO A tiempo completo_**En INO, somos expertos en sonrisas!**_ Somos una clínica dental que busca la mejor y más eficiente forma de vernos sonreír! Nuestro equipo multidisciplinario busca que la experiência de atención a nuestros Pacientes sea cómoda, innovadora y saludable para así seguir posicionados como una de las mejores alternativas del mercado. Actualmente nos...
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Administrativo(a) OIRS
hace 2 días
Santiago, Chile Energia A tiempo completoAdministrativo(a) Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) COSAM Lo Errázuriz Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas. Región: Región Metropolitana de Santiago Última fecha de postulación: :17:16 Objetivo del cargo Realizar atención de público en forma presencial y telefónica, orientada a satisfacer las solicitudes...
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Ejecutivo 3er Turno Oirs
hace 6 días
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Ejecutivo 3er Turno OIRS. - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia...
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Profesional Proceso Unidad Bioestadística
hace 2 semanas
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Salud / Instituto de Salud Pública / Convocatoria - Profesional Proceso Unidad Bioestadística Nº de Vacantes - 2 Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional Región - Región Metropolitana de Santiago Ciudad - Santiago Tipo de Vacante - Contrata **Postulaciones** a esta convocatoria **5** Última a las...
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Santiago de Chile CLINICA MEDICAL HOME A tiempo completo¡Clínica Medical Home, te invita a formar parte de nuestro equipo! Nuestra clínica está en búsqueda de un profesional para el cargo de Administrativa Gestora Experiência al Cliente OIRS para nuestras dependencias en Recoleta. Si eres un apasionado por el área de experiência al cliente ¡esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en esta...
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TENS o Técnicos en Farmacia para Unidad de Farmacia
hace 4 semanas
Santiago, Chile Hospital Félix Bulnes Cerda A tiempo completoHospital Clínico Félix Bulnes (Cerro Navia, RM) se encuentra en búsqueda de TENS o Técnicos en Farmacia : Objetivo del cargo Apoyar el cumplimiento de los procesos realizados en la Farmacia. Descripción del Cargo Realizar las siguientes funciones, según la distribución realizada por QF Encargado de Farmacia: Apoyar la supervisión profesional en la...
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Santiago, Chile Hospital Félix Bulnes Cerda A tiempo completo $450.000Hospital Clínico Félix Bulnes (Cerro Navia, RM) se encuentra en búsqueda de TENS o Técnicos en Farmacia : Objetivo del cargo Apoyar el cumplimiento de los procesos realizados en la Farmacia. Descripción del Cargo Realizar las siguientes funciones, según la distribución realizada por QF Encargado de Farmacia: -Apoyar la supervisión profesional en...
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Proceso Interno: Profesional de Gestión Unidad de
hace 1 semana
Santiago de Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo**PROFESIONAL DE GESTIÓN UNIDAD DE RECONOCIMIENTO OFICIAL, DIRECCIÓN REGIONAL METROPOLITANA** **I. Descripción del cargo** La Junta Nacional de Jardines Infantiles requiere contratar a Profesional de Gestión, _estamento profesional, Grado 12 EUS_, para la Unidad de Reconocimiento Oficial de la Dirección Regional Metropolitana, ubicada en Ahumada #11,...
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Profesional de Gestión Unidad Gestión de
hace 1 semana
Santiago de Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completoLa Junta Nacional de Jardines Infantiles requiere contratar a un(a) **Profesional de Gestión para Unidad Gestión de Proyectos Transversales **del Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas de la Dirección Nacional, en la comuna de Santiago en la Región Metropolitana, **para reemplazo maternal**, en estamento profesional, Grado 12° E.U.S. - La...
Profesional para Unidad de Oirs
hace 2 semanas
Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Hospital de Niños Roberto del Río
- Convocatoria
- Profesional Para Unidad de Oirs
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Honorarios- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta
1.293.485
Condiciones
Tipo de Proceso
ABIERTO
Nombre del Cargo
PROFESIONAL OIRS
Nº de Vacantes
01
Calidad Jurídica / Horas / Ley / Jornada
Honorario 44 HORAS/ Ley N° 18.834/ Diurno.
Estamento
Profesional
Grado / Sueldo Bruto
Grado °14 / Renta Bruta: $1.293.485
Unidad de Desempeño
OIRS
Dependencia de Jefatura
OIRS
Lugar de Desempeño
Profesor Zañartu #1085, Comuna de Independencia
Objetivo del cargo
- Apoyar el adecuado funcionamiento de la Unidad OIRS garantizando la oportunidad, calidad y transparencia de la información, enfocada en la satisfacción usuaria y participación ciudadana resguardando así los derechos de las personas, sin discriminación y en igualdad de oportunidades.
- Funciones del Cargo
**FUNCIONES GENÉRICA AL EQUIPO OIRS.**
- Atender a los/as interesados/as: Cuando encuentren dificultades en la tramitación de sus asuntos y requieran información respecto_ _al estado de avance en que se encuentra su solicitud dentro del Servicio, al igual que acoger sus demandas.
- Orientar a los/as interesados/as_: _En todas las materias relacionadas con los servicios entregados por el Hospital Pediátrico Dr. Roberto del Río
- Recibir y gestionar sugerencias_: _De modo de mejorar el funcionamiento de la oficina o la calidad de los servicios que entrega la_ _Institución.
- Registrar las solicitudes ciudadanas_: _Con la finalidad de identificar el perfil del Niño, Niña y Adolescente (NNA), tipificar las solicitudes, ofrecer un servicio focalizado,_ _retroalimentar la gestión de la Institución y mejorar los níveles de satisfacción usuaria.
- Realizar encuestas y mediciones_:_ Para evaluar y medir la satisfacción de los usuarios/as respecto a la calidad de la atención y las expectativas de éstos al acercarse a la institución.
- Establecer coordinación con dependencias internas y externas_:_ Para garantizar la claridad y celeridad a las respuestas a consultas, orientaciones y solicitudes realizadas por usuarios (as).
- Espacio en el cual se difunda los Derechos y Deberes de los Ciudadanos (as): Las OIRS y otras instancias de atención de público, son espacios de promoción de los derechos y deberes de los usuarios/as respecto a la Institución, cumpliendo los plazos estipulados para cada tarea y los medios de verificación a través de los cuales éstos se pueden hacer efectivos. En este sentido la función pública se ejercerá con transparencia, de manera que permita y promueva el conocimiento de los procedimientos, contenidos y fundamentos de las decisiones que se adopten en ejercicio de ella.
**3.2 FUNCIONES ESTRATÉGICAS DEL CARGO**
**PROFESIONAL**
**Funciones y responsabilidades**:
- Supervisar el ingreso de Solicitudes Ciudadanas que se generan a través de los diferentes puntos de contacto existentes en el Establecimiento vía presencial (hall central y emergencia) y Sistema OIRS MINSAL.
- Apoyo en la definición y gestión de las solicitudes ciudadanas en los tiempos acordados.
- Apoyar al equipo en requerimientos de familiares y/o acompañantes de NNA, cuando existan situaciones excepcionales.
- Mantención de plataforma de Ley de Transparencia.
- Aplicación de Instrumentos de Evaluación en el ámbito de Satisfacción Usuaria y otros.
- Elaboración de informes en los ámbitos de satisfacción usuaria, solicitudes ciudadanas, calidad y seguridad del NNA y otros que sean solicitados por la jefatura.
- Establecer coordinación y asesoría a las unidades, servicios y/o programas, en relación a la entrega de información, entorno a NNA, sus familias y la comunidad.
- Indicadores Establecimientos Autogestionados en Red (EAR).
- Sistema SIS-Q.
- Participar y colaborar en todos los aspectos que requiera la Unidad OIRS, de acuerdo a solicitud específica de jefatura.
- Otras funciones que la jefatura designe a nível local.
Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Título profesional de Trabajador(a) Social
Especialización y/o Capacitación
- Curso de trato al usuario (Excluyente).
- Curso de Inclusión (Excluyente).
- Curso de Género (Deseable).
- Curso de Infancia y Familia (Deseable).
Exper
