Customer Success
hace 9 horas
Únete a nuestro equipo en Pinflag como Customer Success
¿Estás listo para marcar la diferencia en la industria del e-commerce y la logística? En Pinflag, estamos buscando a un profesional apasionado y orientado al cliente que se una a nuestro equipo como Customer Success para brindar el mejor servicio a nuestros clientes.Requisitos:
- Experiência en e-commerce y logística: Idealmente, buscamos a alguien con experiência previa en la industria (0-2 años), que entienda los desafíos y las oportunidades que nuestros clientes enfrentan.
- Excelentes habilidades de comunicación: Debes ser un comunicador excepcional, capaz de brindar respuestas claras y efectivas a nuestros clientes en tiempo y forma.
- Experiência con servicio al cliente: Estamos buscando a alguien que se preocupe profundamente por las necesidades de nuestros clientes y esté dispuesto a ir más allá para garantizar su satisfacción.
- Resolución de problemas: Deberás ser capaz de abordar desafíos y encontrar soluciones creativas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Desafíos clave:Como Customer Success en Pinflag, tendrás la importante misión de continuar desarrollando nuestro principal sello como empresa; nuestra relación con nuestros clientes. Por lo que será esencial en tu cargo:
- Gestión de relaciones: Desarrollarás y mantendrás relaciones sólidas con nuestros clientes, asegurándote de que sus necesidades estén siendo atendidas de manera efectiva.
- Retroalimentación y mejora continua: Recopilarás información valiosa de nuestros clientes y la utilizarás para impulsar mejoras en nuestros productos y servicios.
- Cumplimiento de objetivos de satisfacción del cliente: Serás fundamental para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de satisfacción del cliente y retención.
Deseables:
- Experiência en el uso de software de CRM y herramientas de seguimiento de tickets.
- Conocimiento de Excel avanzado
- Conocimiento sólido de las tendencias actuales en e-commerce y logística.
- Habilidad para colaborar en equipo y coordinar esfuerzos con otros departamentos.
Beneficios de trabajar en Pinflag:
- Entorno de startup en crecimiento: Tendrás la oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y contribuir al rápido crecimiento de la empresa.
- Cultura de innovación: Fomentamos la creatividad y la innovación. Tu voz será escuchada, y tus ideas serán valoradas.
- Oportunidades de desarrollo profesional: Ofrecemos oportunidades de capacitación y crecimiento para que puedas avanzar en tu carrera.
- Impacto en la industria: Al unirte a Pinflag, tendrás la oportunidad de ser parte de un equipo que está transformando la forma en que se realiza el e-commerce y la logística.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinidio
Salario: $600.000 - $900.000 al mes
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Customer Success Specialist
hace 6 días
Providencia, Chile GeoVictoria A tiempo completoCustomer Success Specialist En GeoVictoria estamos buscando a una persona empática, organizada y proactiva para sumarse al equipo Enterprise como Customer Success Specialist . Tu misión será asegurar que nuestros clientes en Perú obtengan un valor real y continuo de nuestra plataforma, promoviendo su satisfacción, fidelización y crecimiento. ¡Queremos...
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Líder Global de Customer Success
hace 4 días
Providencia, Metropolitana, Chile GeoVictoria A tiempo completoEn GeoVictoria buscamos un/a Líder Global de Customer Success que sea responsable de definir, evolucionar y asegurar la correcta aplicación del modelo de Customer Success a nivel global, garantizando consistencia en la ejecución, adopción del producto y generación de valor para nuestros clientes Este rol es clave para escalar el impacto del área de CS,...
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Team Lead, Customer Success
hace 4 días
Providencia, Metropolitana, Chile Fracttal A tiempo completoTeam Lead, Customer Success You turn customer outcomes into a repeatable machine. If coaching CSMs, rescuing risks before they flare, and unlocking expansion across a multi-segment portfolio sounds like your sweet spot—this team wants your playbook.Purpose Lead a team of Customer Success Managers for a defined segment/region, driving adoption,...
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Team Lead, Customer Success
hace 3 días
Providencia, Metropolitana, Chile Fracttal A tiempo completoTeam Lead, Customer SuccessYou turn customer outcomes into a repeatable machine. If coaching CSMs, rescuing risks before they flare, and unlocking expansion across a multi-segment portfolio sounds like your sweet spot—this team wants your playbook.PurposeLead a team of Customer Success Managers for a defined segment/region, driving adoption, retention, and...
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Customer Success Specialist
hace 2 días
Providencia, Chile GeoVictoria A tiempo completoSpecialista en Éxito del Cliente – ENIAX La empresa ENIAX busca un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a su equipo. El candidato ideal será proactivo, resolutivo, con capacidad de autogestión y alta orientación hacia los clientes. Responsabilidades Realizar reuniones periódicas con los clientes. Participar en el proceso de incorporación y...
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Customer Success Specialist
hace 3 días
Providencia, Metropolitana, Chile GeoVictoria A tiempo completoEnGeoVictoriaestamos buscando a una persona empática, organizada y proactiva para sumarse al equipoEnterprisecomoCustomer Success Specialist. Tu misión será asegurar que nuestros clientes en Perú obtengan un valor real y continuo de nuestra plataforma, promoviendo su satisfacción, fidelización y crecimiento. Queremos que cada cliente se quede con...
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Ejecutivo/a Customer Success
hace 9 horas
Providencia, Chile Bsale Chile A tiempo completo¡SÉ UN BSALER! ¿Quiénes somos? Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con _Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica._ En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000...
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Customer Onboarding Executive
hace 5 días
Providencia, Chile Sedex A tiempo completo**About Sedex** More than 75,000 businesses across the world have made Sedex their trusted partner in creating a more socially and environmentally sustainable supply chain. From our platform’s unrivalled data insights to our team’s expert guidance, Sedex makes it easy for companies to manage, assess and report on sustainability performance. Our Vision...
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Customer Operations Specialist
hace 2 horas
Providencia, Metropolitana, Chile Sedex A tiempo completoAbout SedexSedex is a trusted partner for over 95,000 businesses worldwide, helping them create socially and environmentally sustainable supply chains. Through our platform's powerful data insights and expert guidance, we simplify the management, assessment, and reporting of sustainability performance.Our Vision is to be a leader in making global supply...
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Customer Operations Specialist
hace 2 horas
Providencia, Metropolitana, Chile Sedex A tiempo completoAbout SedexSedex is a trusted partner for over 95,000 businesses worldwide, helping them create socially and environmentally sustainable supply chains. Through our platform's powerful data insights and expert guidance, we simplify the management, assessment, and reporting of sustainability performance.Our Vision is to be a leader in making global supply...