Jefe/a de Proyectos Análisis Conductual y Monitoreo

hace 6 días

Santiago de Chile BancoEstado A tiempo completo

**Descripción empresa**:
En BancoEstado existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.
**Casa Matriz BancoEstado**: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N° 1111, Santiago.
**Misión del cargo**:
¿Quieres formar parte de una institución que impulsa el desarrollo económico y social de Chile? BancoEstado es para ti
**Funciones del cargo**:
Somos un Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un entorno de trabajo donde la innovación, colaboración y el crecimiento profesional sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país.
En Rutpay estamos en búsqueda de un/a Jefe/a de Proyectos con foco en análisis de comportamiento de usuarios y monitoreo de plataformas digitales. Este rol liderará iniciativas clave para anticipar riesgos, optimizar la experiência del cliente y fortalecer la toma de decisiones estratégicas mediante el uso de datos.
**Responsabilidades**:
Liderar proyectos de análisis conductual y monitoreo de la plataforma Rutpay, coordinando equipos multidisciplinarios.
Supervisar en tiempo real los indicadores clave de uso y comportamiento, asegurando la continuidad operativa.
Detectar y gestionar alertas sobre desviaciones, anomalías o riesgos operativos.
Diseñar e implementar modelos analíticos (descriptivos, predictivos y de alertamiento).
Definir y estandarizar métricas clave para el monitoreo de performance, APIs, experiência de usuario y ejecución de procesos.
Administrar herramientas de monitoreo (RMS, SENTRY, OpenSearch), configurando alertas y reportes automatizados.
Coordinar con áreas de producto, infraestructura y experiência de cliente para implementar mejoras basadas en insights.
Participar en la resolución de incidentes críticos, liderando el análisis de logs y la identificación de causas raíz.
Elaborar reportes ejecutivos y dashboards para la alta dirección.
Postula y súmate al #TalentoBancoEstado
Esta oportunidad está alineada con nuestro compromiso de inclusión laboral. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informarnos para asegurar tu participación en igualdad de condiciones.
**Requisitos**:
Formación en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Datos, o carrera afín.
Al menos 3 años de experiência en roles de análisis de datos, monitoreo transaccional o soporte.
Dominio de SQL y herramientas de visualización como Power BI, Looker o Tableau.
Conocimiento en herramientas de monitoreo y observabilidad (Sentry, OpenSearch, RMS).
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
Al integrarte a nuestra organización y contar con contrato indefinido, podrás acceder a los beneficios establecidos en el contrato colectivo vigente. Entre estos beneficios se incluyen:

- Seguro complementario de salud
- Cobertura total de licencias médicas
- Bono por escolaridad
- Bonos por vacaciones
- Jardín infantil
- Sala cuna (modalidad normal y alternativa)
- Programa anual de becas de pregrado y postgrado
- Aguinaldos en fechas de festividades
- Acceso a balnearios BancoEstado con tarifas preferenciales

Y otros beneficios pensados para tu bienestar y el de tu familia.

  • 2074657 Geomensor de Monitoreo Monitoreo Estructural EFE

    hace 6 horas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile SGS A tiempo completo

    Geomensor de Monitoreo Monitoreo Estructural EFE SGS Estación Central, Santiago Metropolitan Region, Chile Descripción de la empresa SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una...

  • Jefe/a de Monitoreo Remoto

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada ayer por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Encargado Región Metropolitana de Santiago Quilicura - Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. - ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! - JEFE/A DE MONITOREO REMOTO - QUILICURA - Objetivo del...

  • Especialista Fraude

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Especialista Fraude - Analisis y Monitoreo de Fraudes ¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, ¡se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que...

  • Jefe de Proyecto y Reclutamiento | Análisis de Datos

    hace 1 semana

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Manpower Chile A tiempo completo

    Una empresa de recursos humanos busca un Jefe de Proyecto/Coordinador de Reclutamiento y Selección para liderar su operación en Santiago. El candidato ideal debe tener entre 5 a 8 años de experiencia en gestión de proyectos y formación en Ingeniería Comercial o Psicología. Se ofrece estabilidad laboral, beneficios corporativos y un ambiente de trabajo...

  • Empresa de Seguridad Busca Jefe/a de Sala de Monitoreo

    hace 7 días

    Santiago de Chile Smart Solutions Proyectos Spa A tiempo completo

    Descripción del cargo: Empresa de Seguridad busca a un/a Jefe/a de Sala de Monitoreo CCTV y Conserjería Remota, responsable de liderar el centro de control, coordinar al equipo de operadores y garantizar la continuidad del servicio bajo altos estándares de calidad y seguridad. **Principales funciones**: - Supervisar la operación de sistemas de CCTV,...

  • Especialista en Fraude: Análisis y Monitoreo Avanzado

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Una entidad financiera líder en Chile busca un Especialista en Fraude que evalúe y analice transacciones para prevenir fraudes relacionados con tarjetas. El candidato calificable debe poseer un título en ingeniería o áreas afines y experiencia en procesos antifraude. Se valorarán habilidades en análisis de datos y conocimiento de sistemas de pago. El...

  • Jefe(a) Departamento Monitoreo Telemático

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO - Gendarmería de Chile requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales. - Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. Nº 29/04 (H), que fija texto refundido, coordinado y...

  • Jefe de Proyectos Senior

    hace 7 días

    Santiago de Chile PS GRUPO HUNTING A tiempo completo

    Jefe de Proyectos | PS Grupo Hunting ¿Eres un líder nato con experiência en la gestión de proyectos tecnológicos? ¡Esta es tu oportunidad! En PS Grupo Hunting, buscamos un Jefe de Proyectos que lidere el desarrollo de iniciativas clave para nuestra organización. ¿Qué te ofrecemos? Liderazgo y Supervisión: Serás el encargado de liderar y...

  • Asesor de seguridad conductual

    hace 6 horas

    San Pedro de Atacama, Chile SGS A tiempo completo

    SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93,000 empleados y con una red de más de 2,600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo Funciones: Evaluaciones de competencias y coaching a ingenieros de...

  • Supervisor/a de Operaciones de Central de Monitoreo 24/7

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Smart Solutions Proyectos Spa A tiempo completo

    **Supervisor/a de Operaciones de Central de Monitoreo 24/7** **Descripción del Cargo**: El/la **Supervisor/a de Operaciones de Monitoreo** será responsable de supervisar la correcta operación de los sistemas tecnológicos de monitoreo, coordinar al equipo de operadores en turnos rotativos, y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos....