Coordinador(a) de Módulos de Admisión Centro

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada
- Convocatoria
- Coordinador(a) de Módulos de Admisión Centro Atención de Especialidad, Jornada Diurna, Servicio de Recepción Ambulatoria, 2do Llamado
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Maipu
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

2.052.111

Condiciones
- Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará en un empleo a contrata, por un primer periodo de 4 meses (a prueba), la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
- La renta bruta equivale a grado 10 EUS del estamento Profesional.
-

Objetivo del cargo
- Asegurar la atención humana, segura, integral y de calidad a los usuarios que asisten al Centro de Atención de Especialidades del hospital, por medio de la coordinación, planificación e implementación de estrategias eficaces en los procesos de recepción y atención integral de usuarios, conforme con protocolos y normativas vigentes.
- Funciones del Cargo

**OBJETIVOS**

**ACTIVIDADES DEL CARGO**

**Coordinar los procesos de recepción y atención integral de los usuarios del Centro de Atención de Especialidades.**
- Monitorear la realización de los procesos de Admisión de los Usuarios, velando por una atención segura, humana, confiable y de calidad de los usuarios del Módulo de Admisibilidad del CAE, según protocolos internos.
- Gestionar y organizar las solicitudes y requerimientos presentados por los usuarios atendidos por Admisibilidad del CAE para reportar problemáticas de servicios clínicos médicos (quirúrgicos y no quirúrgicos).
- Planificar estrategias para la resolución de problemáticas de usuarios atendidos por Admisibilidad del CAE relacionas con el Servicio de Atención Ambulatorio de la institución.
- Preparar y entregar informes ya sea de gestión, información u otros según necesidad, establecidos en protocolos y normativas vigentes.
- Monitorear la gestión, organización y registro de los recursos materiales e insumos asignados a la sección.
- Colaborar en la elaboración y actualización de manuales de procedimientos técnicos relacionados con la atención del Módulo de Admisibilidad del CAE.
- Participar en el monitoreo de las agendas médicas para la optimización de horas duplicadas, vacantes o canceladas.
- Participar como referente técnico en reuniones, comisiones u otros, según necesidad y requerimiento del Centro de Atención de Especialidades.
- Elaborar e implementar acciones correctivas y de mejora continua para el Módulo de Admisibilidad del CAE.
- Apoyar y colaborar en los procesos de acreditación hospitalaria del Centro de Atención de Especialidades.
- **Gestionar y monitorear el registro de indicadores del Servicio de Recepción del Paciente Ambulatorio.**
- Gestionar y monitorear la elaboración actualizada de los reportes estadísticos de las atenciones y actividades desarrolladas por los servicios y unidades dependientes de la coordinación del Módulo de Admisibilidad del CAE.
- Participar del monitoreo y seguimiento del cumplimiento del programa de metas sanitarias, indicadores y mejoras del Módulo de Admisibilidad del CAE dependiente de la coordinación del Servicio recepción al Paciente Ambulatorio.
- Analizar y gestionar la resolución de reclamos de eventos adversos, implementando las acciones correctivas necesarias, velando por la continuidad de la atención, conforme a la normativa vigente y en los plazos estipulados, en los servicios y unidades dependientes de la coordinación del Módulo de Admisibilidad del CAE.
- **Colaborar en los procesos administrativos del personal del Módulo de Admisión del Centro de Atención de Especialidades.**
- Gestionar y monitorear la programación del personal dependiente de la coordinación del Módulo de Admisibilidad del CAE, en conjunto con jefatura directa.
- Difundir, cumplir y hacer cumplir las normas legales, reglamentarias y disposiciones internas del establecimiento.
- Generar las acciones y condiciones propicias para mantener un adecuado clima laboral requeridos por la organización y por el nível centr