Administrativo Alto Costo, Unidad de Gestion del

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Arauco / Hospital Intercultural Kallvu Llanka de Cañete
- Convocatoria
- ADMINISTRATIVO ALTO COSTO, UNIDAD DE GESTION DEL USUARIO, CONTRATA, GRADO 22° EUS, PARA HOSPITAL INTERCULTURAL KALLVU LLANKA DE CAÑETE
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región del Biobío
- Ciudad
- Cañete
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria

**5**
Última a las **17:39:03** del **04-11-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

630.626

Condiciones
- Déjese establecido que la persona seleccionada, estará sujeto a un período de prueba por 3 y 6 meses, según lo estipulado en Política de Reclutamiento y Selección de Personal del S.S Arauco vigente.

Objetivo del cargo
- Desarrollar gestiones de tipo administrativas en relación a exámenes de alto costo de Hospital Intercultural Kallvu Llanka, atención al público, con capacidad de trabajo en equipo, flexible, participativo y polifuncional ante necesidades del servicio.
- Funciones del Cargo
- Brindar atención a público en general, orientar al usuario.
- Realizar una eficiente gestión de horas para exámenes de alto costo para los diferentes centros en convenios.
- Llevar registro de forma ordenada de los pacientes atendidos en cada centro en convenio.
- Reportar mensualmente a unidad de abastecimiento los pacientes atendidos vía EXACO (exámenes de alto costo).
- Realizar revisión de forma mensual de facturas emitidas por centros en convenio para procesar a pago los exámenes realizados.
- Mantener relación estrecha y regular con centros en convenios para coordinaciones en beneficio de nuestros pacientes.
- Dar aviso oportuno sobre horas asignadas a los usuarios y resultados de exámenes o procedimientos.
- Dar aviso a centros en convenio cuando son suspendidas las horas desde servicios clínicos o atención abierta
- Entregar de forma la clara y por escrito las instrucciones de preparaciones de exámenes y procedimientos.
- Informar en forma oportuna a los usuarios, respecto del centro en convenio y dirección donde se realizará el examen o procedimiento.
- Coordinar con estafeta de nuestro establecimiento el retiro de resultados de los respectivos centros en convenios.
- Realizar la revisión diaria de correos por solicitudes de exámenes de alto costo de otros establecimientos (como son DAS Cañete, CESFAM Tirua y otros hospitales de la red asistencial) para realizar una gestión eficiente y oportuna de estos requerimientos.
- Gestionar asistencia a TAC y Ecografías según oferta de HRAV para nuestros pacientes vía EXACO.
- Otras funciones encomendadas por su jefatura directa en virtud del rol que desempeñara en la unidad de gestión del usuario

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media otorgada por un establecimiento educacional reconocida por el estado.

Especialización y/o Capacitación

**Deseable capacitación en**:

- Trato al usuario
- Deberes y derechos de los pacientes
- Calidad y seguridad en la atención de salud
- Cursos de capacitación que acrediten conocimientos básicos de Microsoft Word y Excel nível usuario
- Interculturalidad en salud
- Manejo del estrés
- Manejo de conflicto

Experiência sector público / sector privado
- Deseable experiência no inferior a un año en el sector público o privado
- Deseable un año de experiência especifica en funciones similares en instituciones de salud públicas o privadas.

Competencias

**Orientación al Usuario**: Capacidad de ayudar o servir a los usuarios/as, de comprender y satisfacer sus necesidades, aun aquellas no expresadas. Implica esforzarse por conocer y resolver problemas del usuario/as, tanto del beneficiario/a final a quien van dirigidos los esfuerzos de la institución.

**Iniciativa/Proactividad**: Es la capacidad permanente de adelantarse a los demás en su accionar. Es la predisposición a actuar de forma proactiva y no solo pensar en lo que hay que hacer en el futuro. Implica marcar el rumbo por medio de acciones concretas, no solo de palabras. Los níveles de actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones de problemas.

**Comunicación efectiva**: Es la capacidad de transmitir mensajes claros, específicos y coherentes, de forma directa, asertiva y comprensible, además de escuchar al otro y comprenderlo. Incluye la capacidad de comunicar por escrito.

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