Analista Senior Calidad Monitoring

hace 2 semanas

Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.

La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.

**Funciones del cargo**:
Asegurar la gestión y calidad operacional de las mediciones de CEX Monitoring, procurando la confiabilidad, oportunidad y calidad de las mediciones del servicio entregado a los clientes en los canales de atención y procesos críticos de la Compañía, a través de procesamiento de bases de datos de las mediciones, asegurando la inyección permanente que corresponda, cumplimiento de muestras, modificaciones que correspondan, ponderadores y otros aspectos metodológicos.

Algunas de tus funciones

Gestiona bases de datos, envíos de encuestas y asegura mediciones de CEX Monitoring mediante envíos de encuestas y revisiones permanente de datos.
Revisa la actividad de los canales y los aspectos metodológicos de las mediciones definidas (seguimiento de muestras, ponderadores actualizados, todos los elementos representados, etc.)
Alerta de los cambios identificados en las revisiones de los canales para evaluar nuevas mediciones y/o cambios en las actuales mediciones.
Gestiona la información necesaria de protocolos y procedimientos de la compañía para el monitoreo de ellos mediante la gestión de proveedores externos que implementan
Gestiona la información necesaria de protocolos y procedimientos de la compañía para el monitoreo de ellos mediante la gestión de proveedores externos que implementan
Constante gestión de aseguramiento y control del desarrollo de los estudios internos y por parte del proveedor

**Requisitos**:
**Formación**: Carrera Universitaria: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil preferentemente mención Informática o carrera afín.
**Experiência en el cargo**: al menos 3 años de experiência laboral de los cuales 2 años de experiência laboral en temas afines al desarrollo de encuestas, procesamiento de datos para análisis de estudios de satisfacción (de empresas de investigación de mercado, Áreas de Calidad de otras empresas/industrias).
**Conocimientos (requisitos específicos)**: Avanzado de Excel, PowerPoint, SPSS, SAS, SQL.
Procesamiento de datos
Estudios de Mercado

**Requisitos**:
Procesamiento de datos para análisis de estudios de satisfacción
Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil preferentemente mención Informática o carrera afín.

**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsídio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño

  • Analista Calidad Monitoring

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú. La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas,...

  • Analista Customer Exp Monitoring

    hace 5 días

    Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

    **Funciones del cargo**: En Entel existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad. Es por eso que estamos buscando a quienes quieran contribuir con nuestro propósito. Te invitamos a participar del proceso para el cargo Analista Customer Exp Monitoring quien tendrá como misión crear...

  • Analista Contable Senior

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile RgPrincipal Reclutamiento & Selección A tiempo completo

    Importante empresa que presta servicios a la minería busca un Analista Contable Senior. **Responsabilidades**: Responsable de preparar la información financiera y de gestión (por segmentos) mensual, para obtener información de calidad. Cálculo y registro de impuestos mensuales. Realización de cierre contable, provisiones y ajustes mensuales. Revisión...

  • Analista Senior

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Universidad Andres Bello A tiempo completo

    **Analista Senior**: - Publicada hoy por **Universidad Nacional Andrés Bello** - 1 Vacante - Finaliza en 30 días Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes **¡Únete a la Universidad Andrés Bello!** Somos una institución de educación superior comprometida con la calidad y la más grande de Chile; con más de 60.000...

  • Analista Senior

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Universidad Andres Bello A tiempo completo

    **Analista Senior**: - Publicada hoy por **Universidad Nacional Andrés Bello**- 1 Vacante- Finaliza en 30 días - Jornada Completa - Analista - Región Metropolitana de Santiago - Las Condes- ** ¡Únete a la Universidad Andrés Bello!** Somos una institución de educación superior comprometida con la calidad y la más grande de Chile; con más de 60.000...

  • Analista Finanzas Senior

    hace 7 días

    Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...

  • Analista Comercial Senior

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...

  • Analista QA Senior

    hace 5 días

    Las Condes, Chile TINET A tiempo completo

    **Analista QA Senior: Sé Parte de Nuestro Equipo en la Excelencia de Calidad** Formarás parte de nuestro equipo de control de calidad, jugando un papel crucial en asegurar que nuestros productos cumplan con los estándares más altos de calidad. Si tienes experiência amplia en pruebas de software y un ojo atento al detalle, ¡te estamos...

  • Analista Finanzas Senior

    hace 7 días

    Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...

  • Analista Senior de Compliance

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile CBRE A tiempo completo

    **Analista Senior de Compliance** **Job ID** - 202368 **Posted** - 20-Jan-2025 **Service line** - Advisory Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Legal **Location(s)** Las Condes - Region Metropolitana de Santiago - Chile CBRE, empresa líder a nível global en servicios inmobiliarios, consultoría y Real Estate, sigue generando...