Central Telefonica/reservas

hace 2 semanas

Santiago, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23114878

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, Avenida Marina N 15, Viña del Mar, Valparaiso, Chile VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar o reajustar la facturación para los huéspedes. Comunicarse con el personal adecuado cuando haya huéspedes esperando una habitación disponible. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido. Borrar las partidas de los huéspedes del sistema informático. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento del estado de las habitaciones y de las inquietudes de los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica. Preparar y comprobar los informes diarios, las listas de imprevistos y los informes de autorización de las tarjetas de crédito. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Notificar a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- Al formar parte de la familia Sheraton, forma parte de su comunidad global. Hemos sido un lugar de reunión y conexión desde 1937. En Sheraton, los empleados crean un espíritu de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo. Damos la bienvenida a los huéspedes mediante experiências interesantes y un servicio atento. Si le gusta trabajar en equipo y le entusiasma ofrecer experiências significativas a los huéspedes, le animamos a explorar las ofertas labores de Sheraton.

  • AGENTE DE RESERVAS

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Hotel Nobile Estación Central A tiempo completo $600.000

    HOTEL NOBILE ESTACION CENTRAL se encuentra en búsqueda de Agente de Reservas. Entre sus funciones se encuentra: Atender las llamadas con voz clara, amable y eficiente Satisfacer las necesidades de los servicios e instalaciones solicitados por las empresas / agencias / operadores y el cliente directo Efectuar reservas recibidas vía mail o fax Responder...

  • Agente Reservas

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24036929 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, Avenida Marina N 15, Vina del Mar, Valparaiso, Chile VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Procesar...

  • Supervisor(a) Central Telefónica

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Valle Nevado A tiempo completo

    Valle Nevado, el centro de Ski más moderno de Sudamérica, da inicio al Reclutamiento de Personal para la Temporada Invernal 2025. Por lo que requiere incorporar al equipo Operaciones Hoteleras y Riesgos, **Supervisor(a) Central Telefónica**, cuya principal misión será supervisar y controlar el óptimo funcionamiento de telefonistas en las instalaciones...

  • Ejecutiva de reservas

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile GRUPO GRAFTON A tiempo completo

    En Grafton Latam nos encontramos en la búsqueda de una Ejecutiva de Reservas para trabajar con uno de nuestros clientes del rubro automotriz , ubicado en la comuna de Pudahuel.Funciones principales:Crear, modificar y cancelar reservas y cotizaciones de los canales de atención RAC.Asistir a clientes mediante canales telefónicos o virtuales- .Mantener un...

  • Ejecutiva de reservas

    hace 5 días

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Grafton Latam A tiempo completo

    En Grafton Latam nos encontramos en la búsqueda de una Ejecutiva de Reservas para trabajar con uno de nuestros clientes del rubro automotriz , ubicado en la comuna de Pudahuel.Funciones principales:Crear, modificar y cancelar reservas y cotizaciones de los canales de atención RAC .Asistir a clientes mediante canales telefónicos o virtuales .Mantener un...

  • Ejecutivo Reserva

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Santiago - ¡ENCUENTRA TU RUTA Y MANEJA TU CARRERA! - ¡Buscamos Ejecutivos de Reserva motivados que colaboren con nuestra línea de Rent a Car! - Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°15 concurso Great Place To Work). Te...

  • Tens Operador Telefónico Central de Llamados,

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Rest911 A tiempo completo

    En Rest911, con más de 15 años de experiencia protegiendo la vida y la salud de los trabajadores y sus familias, queremos sumar a nuestro equipo Tens Operador Telefónico Central para la Región Metropolitana. Principales Desafíos: o Responder llamadas telefónicas de manera oportuna y profesional. o Obtener información precisa y completa sobre la...

  • Agente Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Conservatorium Hotel A tiempo completo

    Agente Servicio al Cliente - Reservas - 542998 - Full time - Mandarin Oriental, Santiago Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de su siguiente Agente Servicio al Cliente - Reservas, para sumarse al equipo de Reservas&Revenue. ¿Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo que aspira a ser el mejor, demostrando...

  • Agente Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de su siguiente Agente Servicio al Cliente - Reservas, para sumarse al equipo de Reservas&Revenue. ¿Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo que aspira a ser el mejor, demostrando integridad y respeto mientras actúa responsablemente? ¿Adopta una mentalidad de...

  • Vendedor(a) Telefónica

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile PYME Insumos embalaje A tiempo completo

    Pequeña empresa en crecimiento, ubicada en zona central de Santiago, busca aumentar su equipo comercial con 1 persona automotivada, perseverante, organizada, tolerante a la frustración propia de las ventas y dispuesta a trabajar en equipo. Buscamos potenciar el área de packing a través de la venta telefónica. El trabajo debe desarrollarse...